如何克服職業倦怠？如何樂在工作？

如何克服職業倦怠？如何樂在工作？

 

希望這篇文章可以給您一個不同的思考方向

 

明明身體好好的，工作也差不到哪裡，睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結，不想工作。

 

一項研究發現，台灣有30％的上班族有疲勞的問題，「對工作的未來不確定或無力感」，是台北市上班族普遍的心
聲之一。

 

究竟是工作過度付出，與實質上的報酬不符？ 還是工作不順，經常做錯，被老闆刮鬍子？ 如果工作倦怠感愈來愈
頻繁，應如何克服？

 

黃經理是人人稱羨的高薪族，最近常嚷著要休長假，甚至考慮放棄優渥的工作，因為她突然覺得生活沒什麼重心，
沒有意義感，她想去慈濟當義工，尋找人生的價值。

 

李先生已打定主意留職停薪一陣子，他最近工作不帶勁，愈來愈沒耐性開會，連敲打電腦鍵盤都不如往常清脆響
亮，他力圖改善目前的工作困境，卻始終未能如意，只好選擇暫時出走。

 

剛休完假歸來的王小姐坦承，充飽電蓄勢待發的工作熱情只維持一兩天，沒多久又陷入休假前的倦怠，現在，她又
想休假了。

 

這是怎麼回事？

 

明明身體好好的，工作也差不到哪裡，睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結，不想工作，想去圓一場年少未完的夢。

 

如果工作倦怠感愈來愈頻繁，應如何克服？怎樣才能樂在工作？

 

 

 

 

 

■倦怠 的 根 源

 

我怎麼老是工作倦怠？政大心理系教授許文耀從兩個層面揭露問題根源，一個層面是企業經營者或主管，夠不夠體
貼關心員工的實際需求。

 

如果員工下班後須攬一堆工作回家，或為了平衡生計經常主動加班或四處兼差，這將不斷耗損員工能量，耗久後，
影響到白天的工作績效與工作滿意度。

 

有時候，部門主管忽略了工作複雜度帶給員工的困擾，總認為當年我可以這樣熬過，你為什麼不能。

 

許文耀從心理學角度強調，你當年可以，不見得我也可以做到，個別差異應該受到重視，不能拿同樣一把尺，丈量
每個不同的個體。

 

另一個層面須回歸到個人根源，心理學家發現現代人的堅毅性格，舉凡與忍耐、承諾、超越、突破、毅力等有關的
特質，愈來愈脆弱，也愈來愈會去計算。
剛步入職場或新進員工，很容易因不熟悉遊戲規則而生怯，彷彿在迷霧中，沒有方向感，或難以忍受公司的要求、
主管的責罵，慨嘆不知意義何在，甚至憤而離去。

 

至於有多年資歷的上班族，對於那些熟悉到像例行公事般，一再重複的作業流程，已無法從中獲得自我價值。

 

中華汽車經理張世和比喻，像是蓋教堂的一群人，每天不斷堆磚頭，卻不知道自己在做什麼，因為他們少了一張
設計圖，不知道要怎麼蓋，蓋到何時完工，原本的熱情就在搬磚過程一點一滴流失，最後像行屍走肉。

 

 

 

 

 

■你需要一張設計圖

 

上班族工作倦怠的重要癥結：「缺乏人生方向與大目標」。

 

如果清楚自己的人生往哪裡去，知道要將自己打造成什麼，即使一路走來顛簸失意，也不會因一時失落，覺得疲累
不堪、抱怨連連。

 

一項研究發現，台灣有30％的上班族有疲勞的問題。
台北市上班族協會連續三年調查進一步發現，除了工作帶來的忙碌與緊張之外，
「對工作的未來不確定或無力感」，是台北市上班族普遍的心聲之一。
工作倦怠除了與性格傾向有關，也和專業能力是否受肯定有關。

 

多年來輔導女性上班族各種疑難雜症，粉領聯盟執行秘書周佳君點出一個事實：
專業能力不受重視，是女性上班族經常工作倦怠的主因之一。

 

尤其是護理人員或幼教老師，這些擁有專業實力的工作者，經常是職場中的配角，升遷管道有限，很難設想未來的
願景，所以她們常有出走的衝動。

 

但，出走需代價，並非每個人都有本錢出走，終究要回到工作。

 

學習如何克服工作倦怠，或者如經營之神松下幸之助說的，「做自己工作上的主人」，是上班族難以迴避的課題。

 

■擁抱 工 作 並 不 難

 

要成為工作上的主人，從了解自己開始。生涯顧問專家建議，當你開始對工作產生倦怠時，就是該重新思索自己的
時候了。

 

花點時間靜下來思考自己要什麼？擅長哪個領域？性格傾向於從事哪類型工作？這份工作可以發揮所長嗎？是自己
努力不夠，還是被擺錯了位置？

 

多取用身邊資源。幹部可以多找部屬聊，同事之間也可互相討論，激盪出一個可執行的企劃案，執行時大家都有參
與感。執行方案因為已納入所有工作者的 vision（未來願景）， 個人會有「值得存在」的價值感，減少不必要的
失落。

 

 

 

 

 

■創造 自 己 的 工 作 價 值

 

上班族要將自己定位為「價值提供者」，增加自己在職場中的價值。然後多去找尋工作中的小事，來感動自己。

 

只要願意行動，創造自己的附加價值並不難。

 

40年前的王貞治，不過是宇野球團一名新人，某年年底，球團代表對他說，如果以數字、三振數、打點以及對團體
的貢獻度，你應該要減薪。王貞治心想，恐怕要勒緊褲帶過活了。球團代表接著說，我們決定加你薪水一萬元，
「因為你非常珍惜我們的球」，王貞治嚇了一大跳。

 

那時，王貞治負責管球。他經常把破掉的球撿回宿舍，吃完晚飯後，開始縫球到半夜。縫一個球要花30分鐘，他每
天晚上大約可縫兩至三個球。他原本只想把份內事做得更盡善盡美，卻贏來更多的肯定。

 

「當被認為具有價值時，工作自然會快樂，」史丹佛大學教授伍佛德強調。

 

即便擔任不耀眼的基層工作，也要努力增加自己的工作價值。

 

將想法扭個彎，熱情會像泉水般，源源不絕。否則，偶爾的小感動像火花般，「咻」一下就沒了。

 

樂在工作並不難，重要的是，跟自己比就好。

 

長期處在平衡中，就能積極正向思考。

 

許多專家呼籲，積極思考可以調適工作壓力，清除不必要的情緒，上班族多親近正向思考的人，能減少倦怠感。

 

如果將事情弄得很糟時，只允許情緒低落一下子。很快會換個想法，「太棒了，我又學到一招，下次又有機會嘗試
其他處理方法，」不因此認為自己很差勁。

 

多練習從積極面看事情，「想法會帶動行動，牽引感受和情緒，」鄭石岩教授在《換個想法更好》書中大聲疾呼。

 

吳政宏建議，被老闆責罵不要耿耿於懷，要趁機偷學，想辦法跑在老闆前面，再找個機會反面領導老闆，扳回一
局。

 

克服工作倦怠的方法中，「自我學習」永遠不可少。

 

 

 

 

 

■學習 工 作， 也 要 學 習 休 息

 

「在職場上學習讓自己喘口氣，是一門學問，」中視董事長鄭淑敏每年固定休假。她一年至少休一次長達兩星期的
假，半年內會有幾次短短兩天的假，不一定出國，有時只是到山裡或海邊走走。

 

如果感覺莫名的倦怠迫在眉睫，休假又遙遙無期，試著忙?偷閒吧。偶爾請個半天假，溜去街上晃晃、逛書局、或
找個清幽的咖啡店想事情。

 

在忙碌中留點空間給自己，因為塞得太滿容易窒息。

 

「簡單，就會快樂」，許多生活哲學家都同意。最好的東西都是最簡單的。例如微笑，是最好的生活態度；運動，
是身體最好的藥。

 

克服工作倦怠也可以很簡單，將想法轉個彎，然後行動。
經營之神松下幸之助在他77歲的喜壽會場上，公開吐露他永保青春的兩大秘訣：
一個是，以單純的想法和純樸的心看事情；
另一個秘訣是，喜歡工作。