既生瑜，何生亮？

既生瑜，何生亮？

在三國裡面，周瑜算是能夠觀照全局的聰明人物了。 可是不曉得為什麼，這種聰明一碰到諸葛亮就統統失效了。 諸葛亮到底比周瑜多出來了什麼？ 諸葛亮比周瑜多出來的，是人生一種更高層次的聰明。    真正要形容，應該叫做智慧。 智慧不是機智，不是知識，更不是對外在環境全面性的觀點。 智慧所呈現的，是一種生命的態度。 他讓人往內在去看到自己內在的心靈，看到別人內在的心靈。 這幾乎是諸葛亮和周瑜最大的差別了。 諸葛亮看得到別人，也看得到自己，但周瑜卻只看得到別人，看不到自己。 這是為什麼我們一天到晚看到周瑜面對諸葛亮時老是在抓狂、老是被諸葛亮操縱， 這是他不自知的部分。 聰明的周瑜遇到了諸葛亮為什麼竟顯得如此愚蠢？ 這是因為他少了一種內在的觀照， 無法在面對事情的時候看到自己的內在。 周瑜向來是個表演者，他一切的努力，都是要從別人身上獲得掌聲。 對於必須靠這麼多掌聲與讚美才能滿足的人。 周瑜自己沒有看出這點，當然很容易就落入了諸葛亮的操控之中。 既生瑜，何生亮？ 周瑜的人生算是十分美滿的， 不僅長得帥，又懂音樂、又會打仗，又娶到絕世美女小喬。 以他的條件應該過著幸福快樂的人生才對， 可是為什麼他會被諸葛亮整得那麼痛苦， 老是大嘆：『既生瑜，何生亮』？ 也許周瑜的人生是一種完美的比賽。 很多人的人生都是這樣，然而這很可能也就是痛苦的開始。 人往往習慣先去注意優點，而忽略了缺點。 假如你懂得從整體去觀照人生， 也許就不會只注意優點而疏忽了缺點。 若從周瑜真要跟諸葛亮比較， 諸葛亮老婆那麼醜，家裡又窮，也不懂音樂，薪水又領那麼少， 還和劉備簽那種鞠躬盡瘁，死而後已的約， 這樣的人生實在沒什麼好羨慕的。 偏偏周瑜要鑽牛角尖，固執地要往自己不如別人的缺點裡面鑽， 讓它來妨礙自己的幸福、一輩子痛苦。 人的優點是否就代表了他生命的成就或者幸福，這其實是很難說的。 優點就像水一樣，是可以載舟，也能覆舟的。 美國有個學術研究，把學生分兩班， 一班是很漂亮的女生，另外一班是很醜的女生， 十幾年後統計這些人的成就， 漂亮的女生畢業後多半當秘書或情婦，只有少數幾個有傲人的成就， 反觀醜的女生多半當了主管，事業非常成功，婚姻幸福美滿的也佔了多數。 為什麼優點，反而造成了人生限制呢？ 可見集很多優點不見得都是好事，端視你怎麼對待那個優點才是關鍵所在。 反過來看，缺點也未必都是不好的，端看怎麼去面對自己的缺點。 所以人生的優缺點與人生的幸福狀態不是成正比的， 我們需要更多的智慧去處理那些優缺點。

 

創造快樂的五個好習慣

在醫生日野原重明所寫的《快樂的15個習慣》一書中，找同好一起運動，就是必須培養的快樂生活習慣之一。人皆由「習慣」所造就，因此，身心要快樂健康，生活習慣的養成很重要。活力充沛又樂在生活的日野原，唯一感到驕傲的健康祕訣，就是他的好習慣。這些歷經九十年所培養、持續不斷的好習慣，時至今日，仍是他的無價之寶。

習慣1：抱持『一切都會變得更美好』的正面想法

日野原也相信，那些願意克服自己的缺點或弱點，並習慣存著「一切都會變得更美好」的正面想法的人，在人生中的任何時刻，都能夠展現樂於堅持的強大毅力。

正面的想法比一切都重要。近十年來，開始成為一個虔誠基督徒的巨大機械集團執行長羅祥安舉例，即使現在有人因為投資連動債，損失了一百萬，應該要慶幸還有十萬元。「人要感恩他所還擁有的，」羅祥安說，「台灣有很多財富，好的環境，有很多事，比起別的地方，台灣已經好很多。」

希臘哲學家亞里士多德對於習慣有如此定義：「所謂習慣就是不停重覆的動作」。養成對任何事情都持有正面的想法，也是一種必須要培養的新習慣。用這樣柔軟的思考方式試著重組我們的人生，一定可以感覺到從明天開始的每一日，更為光輝、明亮。

習慣2：挑戰新事物

如果在年輕時就養成挑戰新事物的習慣，發覺自身才華的機會也會隨之增加。那麼，一生中就可以看見無數次繁花盛開的瑰麗風景。

像五歲喪父、來自低收入戶的台南建築工作者、式澳建設負責人毛森江，在到日本拜師學習製造清水模技術之前，是個成衣貿易商。但是一回他到大阪出差， 對安藤忠雄簡雅的清水模建築深為折服，立志學習，終至轉行在台南蓋清水模好宅，就是一個勇於挑戰新事物、終至轉行成功的典範人物。

另外一個竹山人──王浩一，是台北精神科名醫王浩威的哥哥。他原本在台北也是幫外商成衣公司當總經理，後來外商移出台灣，他成為最後一個關掉公司燈光的人。

之後，他回到母校──在成大校園著名的大榕樹下思索，受到感召選擇留在台南岳父家的塑膠工廠工作，並且開始背著寫生用具、相機，探訪府城台南的大街小巷，先後寫出《慢食府城》及《在廟口說書》等暢銷書。他也是一個勇於挑戰新事物的典範。

日野原說，若想永遠保持年輕的心，就要試著對某種事物保持高度的關心。而且，還要試著去挑戰看看。只要抱持這樣的心情，老不老一點都無妨，就讓向前行的勇氣，好好地發揮能量。

習慣3：鍛鍊自己的專注力

日野原強調，一個人有專注力，看起來就會非常朝氣蓬勃，但如果缺乏專注力，什麼事都無法順利進行。「最糟糕的是就此意志消沉、自我放棄，」日野原說。

培養專注力，需要某種程度的訓練才行。也就是說，必須在日常生活中就養成注意力集中的習慣。

為了鍛鍊自己的專注能力，日野原無論多麼短暫的時間也要有效利用，絕對不可白白浪費。

習慣4：珍惜有緣相逢的所有人、事、物

日野原說，如果你自己架設好一組品質優良的天線與接收器，你就更有機會遇見美好的事物。奧美廣告公司副董事長及集團策略長葉明桂就是一個懂得架設接收美好訊息天線的人。他從年輕時，就跟著台灣奧美的兩個創始人宋秩銘、莊淑芬。現年五十二歲的葉明桂他最近有個覺悟是，要進入職場工作，一定要找志同道合的人，大家願景、目標、價值觀都一致。「志同道合就是快樂，」葉明桂說。

習慣5：比八分飽在少一些

日野原維持健康的方法，就是對體重的控制。有的靠飲食控制，維持適當的體重，有的則靠規律的運動。

忙碌時，他常常在吃飯時間拿出牛奶與餅乾。

「大家都知道吃飯只要吃到八分飽就好。在吃到太撐、吃得太飽之前就停手，內臟的負擔比較小，對健康有正面的好處，」日野原說。

跳蚤本舖沒有賣不掉的「恐龍妹」 酒店智慧讓拆帳比衝到4成

商業周刊 第1131期 2009-07-27 撰文者：胡釗維

http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=37320

這是一個酒店賣花童成為國內最大二手商品店CEO（執行長）的故事。
跳蚤本舖，是國內最大的二手商品店，目前全省有三十六家店，去年營收將近八千萬元，今年上半年更已交出逾五千萬營收的成績單，當中，坪數最大，達八十坪的中和店，月平均營收逼近一百五十萬元，不輸給7-Eleven的一級店面。
這家二手商品店的特色是：不買斷任何商品，它採取賣方寄賣，完成交易後再與店家拆帳的方式經營，這意味著，在跳蚤本舖陳列的任何商品，店家事前都毋須花一毛錢，簡單點說，這是門進貨成本與風險都是零的生意。
可別以為怎會有賣方笨到願意將二手商品交給跳蚤本舖來賣，目前跳蚤本舖每個月每家店的二手商品平均成交件數高達一萬二千件以上。其所銷售的二手商品種類相當豐富，建檔種類超過三千種、近三十萬件二手商品，從單價一元的火柴，到八百萬元的透天厝房子，都曾經在此完成交易。
莊嘉緯，是這家國內最大二手商品店的掌門人，今年三十二歲，卻已擁有二十五年的社會經歷。別懷疑，他七歲就已在街頭討生活，因此磨練出一套少有人具備的街頭智慧。
莊嘉緯是由在台北七條通擺麵攤的祖母一手帶大的，父親因觸犯票據法遭通緝，在他印象中，直到小學三年級才第一次見過父親，母親則因工作需要，長年居住日本，特殊的生活背景與生長環境，讓莊嘉緯較同齡小孩早熟。
七歲的孩子能做什麼？七條通一帶多的是聲色場所，莊嘉緯便跟著鄰居到酒店賣花，沒有錢，他到附近的公園摘野花來賣，賣相雖差，但靠著年紀較小，總能博得酒店小姐的同情，這是他在酒店學到的第一堂課，從那時起，莊嘉緯就已看透，掏錢買花的雖是客人，但真正的決定者卻是酒店小姐。

專挑爛貨，而非值錢貨　手提音響只剩廣播功能，照樣有人買
這有多重要？當莊嘉緯漸漸長大，再無法打「同情牌」時，他已學會與酒店小姐串通，讓一束花在一個晚上可以賣個二十幾次；甚至，當他看著較他年紀還小的孩子也進入這行後，他會塞幾百塊給電玩店老闆，好綁住這些小孩不來和他搶賣花的生意。
看著莊嘉緯長大的一位酒店媽媽桑小雲如此形容他：「他生得一張歹看臉，但小姐最喜歡他，因為他最奸巧（台語）。」
莊嘉緯國中後已不在酒店賣花，他到柏青哥店當喊分員、開過網咖，還曾在光華商場路邊賣盜版成人影片，酒店少爺則是他設立跳蚤本舖之前做過最久的一份工作。
和一般二手商品店最大的不同是，跳蚤本舖專賣低價品，有多低價？其每家店平均每月能賣出約一萬二千件商品，平均售價三十二元，超過七成的售出商品在一百元以下。
大多數低價品的來源是，一般家庭「用不到」的日常用品，包括百貨公司週年慶送的鍋碗瓢盆、年輕男女上汽車旅館順手帶走的沐浴品、過期雜誌等，走進店內，你甚至可見到：打上五星級飯店商標的盒裝火柴與原子筆，以及只剩下廣播功能的手提CD音響等。
「大多數東西都是爛的多過於值錢的，我當然要鎖定爛的，貨才會源源不絕。」相較於市面上充斥著二手名牌店，這反而是莊嘉緯賣二手商品的邏輯，而且，「你拿爛東西來，就不會計較要賣出多少錢，這樣才能由我定價；我一個全新杯子只賣五塊錢，客人走進來，我再慫恿一下，你想都不想就買了。」
也因此，壞到只剩下廣播收聽功能的手提音響也有人買，不只因為一部只要一百五十元不到，也因為莊嘉緯能為這部音響找到合適的客人，他說，「這種東西工地最需要，工地灰塵多，髒了也不會心疼，工人通常不會買CD，只能聽廣播的剛好夠用。」這是莊嘉緯從酒店學來的街頭智慧，他指出，再醜再胖的小姐也會有人要，就看你能不能找到要的酒客。

店家定價，非賣方定價　沒庫存壓力，定價到售出只要兩週
寄賣的二手商品由店家定價，而非賣方定價，是跳蚤本舖的另一特色。如此一來，就不會發生因賣方開價過高而無法售出的庫存壓力。跳蚤本舖每家店的每天平均來客數超過兩千人次，消費的多是外勞、學生與低收入戶，消費能力雖有限，但成交率逾七成，商品從定出價格到完成銷售，平均只須兩個星期。
而且，因為賣的是家中用不到的東西，即使跳蚤本舖規定：商品售出後賣方才能收款，賣方也多不在意，「很多人就當我這裡是另一間倉庫，」莊嘉緯說道，寄賣的最大好處是，完全不必承擔資金成本，「我專挑每坪（租金）一千元以下的地點開店，再加兩個人和水電費用，每家店一個月的成本不用八萬塊。」
「這和開酒店的道理是一樣的，」莊嘉緯說道，酒店老闆只要在七條通租個店面，打個裝潢，小姐全是兼差，老闆不必付薪水，等著抽成就好。曾因販賣盜版影片差點吃上官司的他接著說，最重要的，這還是合法生意，「況且，小姐素質會影響酒店生意，像我們賣二手的，只要東西夠便宜、夠多，就有人上門。」
低價商品，拆帳比率高　平均每筆交易金額店家可拿四○％
香港最大二手名牌包米蘭站創辦人姚君達即指出，二手商店經營最困難之處就在於，如何在資金成本與庫存成本間取得平衡，買斷，定價才能便宜，但需要龐大資金；讓客人寄賣，則得有庫存堆積的心理準備。而莊嘉緯顯然已經克服二手商品店的最大困難。
究竟，幾乎零庫存，且毋須資金成本的二手低價商品有多好賺？莊嘉緯雖不願明說，只肯透露目前平均每筆交易金額，店家可分到四○％。若以跳蚤本舖每家店月平均營收約四十萬元計算，扣掉八萬元的店租與管銷費用後，一家店每個月至少可淨賺八萬元，即跳蚤本舖一個月就能賺近三百萬元。

能有如此高的獲利，還與跳蚤本舖的拆帳方式有關，凡定價一百元以下的商品，售出後由店家與賣方對分；一百至三百元的，店家拿四成；三百元以上，則取三成；若超過七千元，店家最多收取兩千元。開業至今，跳蚤本舖最高單筆銷售金額紀錄是：一間八百萬元的透天厝房子，而且只收兩千元的佣金。
「（賣方）越在意的，我收越少，越不在意的，我就收越多。」這是莊嘉緯的拆帳邏輯，「不在意的東西他送過來，還能收到錢，（賣方）已高興得不得了。」因此，單價越低的商品，才是跳蚤本舖利潤來源。這也是酒店生意經，莊嘉緯說，酒店老闆向小姐拆帳，也是這原則，「醜的、難推銷的，頭家分得越多。」
福袋式促銷，「買一送一」　買紅牌送恐龍，顧客多半會埋單
或許你會好奇，既是醜的、難推銷的，要怎麼樣才能賣出去呢？
莊嘉緯有個「福袋」銷售法。舉例來說，他會將十枝包含紅、黑與藍色原子筆與螢光筆全包裝在一塊，定價只要二十八元，「將歹賣（台語難賣）的和長銷的包一塊，價格又不貴，消費者多半就會一併帶走了。」莊嘉緯笑道，這也是從酒店學來的，酒店小姐有紅牌，也有「恐龍」，恐龍可能一個晚上都沒客人要，媽媽桑就會把紅牌小姐的坐檯費拉高，再用「買一送一」的方式將恐龍一併推銷出去。
教育客人，變下一個賣家　買回去再拿來賣，獲利來自交易次數
至於開二手商品店最常碰到的問題──貨源中斷，莊嘉緯又如何解決？「要教育你的客人成為你的賣家。」這是他的回答。客人到跳蚤本舖買愛情小說，莊嘉緯會鼓勵客人將全套買回去，「要教育他們，看完拿來賣，而不是看完才來買。」他說，二手商品店的獲利關鍵取決於交易次數，而非單一商品取得最大利潤。

採訪過程中，莊嘉緯反問記者，你們賣一本雜誌能賺多少錢？我還來不及回答，他已先搶著說，「就當你每本都賺足九十九元好了，我賺得還比你多。」他是怎麼辦到的？
一本雜誌售價九十九元，賣方上門寄賣，莊嘉緯定價五十元，賣出後雙方各得一半，別以為他只賺到二十五元，他會教育買進的客人隔天再拿回寄賣，對客人來說，只需要花二十五元成本就能讀到一本雜誌，比在租書店租一本當期雜誌三十元還便宜；因此，一本雜誌一星期內在跳蚤本舖平均可轉手五次，這等於莊嘉緯在不花任何的購入成本下，就能賺進一百二十五元。
當然，莊嘉緯的生意頭腦不全然出於過去在酒店的打滾生活，他還加進了網路銷售的觀念。跳蚤本舖的每間店面，平均坪數僅約四十坪，如何能夠陳列三千種商品？為此，莊嘉緯設計一套電腦連線系統，透過這套系統，可掌握跳蚤本舖各分店的所有商品。此外，他還建立一個購物網站，客人可從網路點選所需的二手商品，並指定到某一門市取貨，跳蚤本舖則有專屬物流車，處理各分店間的調貨。目前其營收，已有近一半來自跨店銷售與網路銷售。
日本管理大師大前研一說過：「街頭智慧年代來了！」任何事不再只是一個問題，一種答案，你要有「一加一等於三」的靈巧，更要有「搓圓捏扁」的手腕。莊嘉緯經營跳蚤本舖得以成功，靠的正是剔透人性的街頭智慧。

做個年輕大富翁

做個年輕大富翁

機會， 來自對自己的信心；責任，來自對社會隱憂的關懷。 再一次等在機場迎接我時，他已經是某金融集團的一位年輕主管。他笑著問我：「吳老師，還記得我嗎？大學畢業之前，連續三年聽了你的演講，退伍之後，我就加入金融界了。」 儘管腦海中有模糊的印象，知道過去幾年我曾經應該集團之邀，到校園講過幾場生涯規畫的講座，但由於參加的學生很多，幸好他即時提醒，我才能記起──他在學生時期擔任學校社團幹部時，也曾經去機場接送過我。時光過去了，我在他身上看到的依舊是年輕的熱忱與活力。 金融服務業，一直是最近幾年「大學畢業生熱門產業排行榜」中名列前矛的行業，能及早確立人生的發展方向，並按照自己的志願投入在喜歡的行業裡，我為他感到十分慶幸。 現代的年輕人，面臨的環境比從前要競爭許多，但也充滿許多前所未有的機會。許多熱心公益的企業，經常舉辦許多公益講座，幫助年輕人趁早認清自己的目標，並且提供完善的培植計畫，有效整合優秀人才在畢業和就業兩個階段的資源，展現在我面前，讓我親自看到亮麗的成績。 在我主持的廣播節目中，曾有一個單元叫做「年輕大富翁」，很密集地訪問過數十位職場新秀、或很有成就的年輕經理人，請教他們的成功之道。所得到的答案，也許並不一緻，但都很令我欽佩。 有的人是因為從小家境困難，養成勤儉的習慣，一心認為把自己的生涯管理好，人生才有幸福可言，所以練就一身本事，讓自己脫離貧窮，也很樂意把這些成功的觀念跟大眾分享，於是選擇金融業。 有些人，則是看中某個行業的前景，認為在國際化的過程中，多樣化的產品策略，市場潛力無窮，所以選擇最有發展空間的舞台，為自己打造亮麗的前程。 也曾聽說有的人，是看到消費觀的改變。年輕一代勇於先消費、後償債的生活態度，讓有遠見的大專業生發現自己的機會和責任。 機會，來自對自己的信心！認為加入正派的經營團隊，有助於實現自己的理想，也幫助別人圓夢。責任，則來自對社會隱憂的關懷。有一位碩士班畢業的女學生，聽 了我的演講之後，感慨萬千地說：「我的弟弟，就是一位標準的『月光族』，從前是把父母給的零用錢用光，現在是把自己微薄的薪水花光。」她立志要幫更多人做 好理財的規畫和生命的管理，不要輕易陷入貧窮的泥沼。 我很慶幸認識這些有夢想、有熱情、有行動的人，他們都是我眼中的年輕大富翁。

 

給孩子跌倒滴機會

給孩子跌倒滴機會


以前教書的學校有個附設幼稚園，我常帶學生去觀察，幼稚園中有個沙
坑，內有一些玩具，如小鏟子、空瓶子及漏斗，小孩子很喜歡把沙裝在漏斗中
再裝到瓶子裡。

因為學校很大，各種國籍的人都有，我看到一個很有趣的現象：當外國的小
孩子用小鏟子把沙裝在漏斗中，因漏斗會漏，沙裝不滿，小孩子便把手指頭塞
到漏斗底去堵住漏口，當沙裝滿時便把它移到瓶子旁邊，把手指放開將沙漏放
進瓶子中，但是沙漏的速度很快，從手指拿開到對準瓶口，沙便漏的差不多
了，這時孩子會鍥而不捨，一點一點累積，手指移開的速度也越來越快，突然
之間，孩子開竅了，他把漏斗口直接對準瓶口再倒沙，瓶子很快的就滿了，這
時孩子會發出勝利的笑聲，高興的回頭看媽媽，媽媽會拍手以示鼓勵。

中國的母親便不一樣了，當孩子拿起漏斗，沙從底部流失時，中國的媽媽便
立刻蹲下去說：「來，媽教你，把漏斗對準瓶口，再把沙從這裡灌下去。」中
國孩子比美國孩子早學會用漏斗，但他很快的便不玩漏斗了，爬出沙坑要媽媽
抱。

在這裡我看到了中西教育方法的不同，我們什麼都願意為孩子做，多替他做
一些，孩子少辛苦一些。我們忘記了冤枉路其實也是學習的方式之一，有些發
現是要在走了冤枉路之後才會出現的，而且自己辛苦後的成果特別甜美，它帶
給孩子「知」的喜悅「Eureka!我知道了」這個喜悅會使前面的挫折感一掃而
空。

反觀我們的父母，剝奪孩子從失敗中求經驗的機會，也剝奪讓他證明自己能
力的機會，別人告訴你的解答，不及你自己作出來的解答有意義，所以孩子很
快就沒興趣了。這種動不動就找大人幫忙，輕易就放棄挑戰的現象在上學後非
常明顯，中國的孩子碰到不會的問題時，常停下來等大人幫忙，不會自己想辦
法。

我們無法永遠保護孩子，但是可以教他保護自己之道，我記得在美國時，老
師說人生免不了會被人騙，美國父母教導孩子：第一次被人騙是shame on you，
但是第二次再被人騙就是shame on me，自己的錯了，因為我怎麼沒有從上一次
的經驗中學到教訓，還會繼續被你騙，因此是shame on me。

人生很多經驗是要付代價的，但是也使我們了解這個錯誤，痛定思痛，以後
永遠不再犯它。適量的挫折也培養孩子的忍受力與同理心，以後容易與人相
處。父母不可能一輩子陪伴著孩子，及早在遊戲中訓練孩子獨立完成一件事是
很重要，鼓勵孩子去試新奇的做事方法，不必事事都依你的想法來做，孩子們
自發性的創造力就是這樣培養出來的。

菜鳥業務員 兩年滾出百倍人脈 撰文者：鄭呈皇

菜鳥業務員 兩年滾出百倍人脈
撰文者：鄭呈皇

4個殺手級案例！讓網友黏住你＞一個菜鳥業務員、一群想圓創業夢的男子、一個廣告教父，甚至是電視台的行銷部門，
不同身分下的不同需求，卻不約而同搭上這波潮流，到底這些工具的魅力何在？每天利用喝咖啡、等公車的零碎時間，
兩年時間就能滾出一百倍人脈、賺進一桶金，而且方法不難，你心動嗎？

他，是王佳祺，過去只是位快被 淘汰的南山人壽業務員。但，善用新人脈平台的他，如今在網路上可是高人氣的「壽險
達人」，有專屬「網路名片」、還是理財社團負責人，更有超過兩千位粉絲朋 友，每天等著他的生活日記和解答理財投
資問題，邁向百萬年薪。看到王佳祺「翻紅」，南山人壽處經理林惠乾說：「我們也開始要求同仁能像他，利用網路去
做個 人業務品牌。」

他，如何做到？

四年前入行的他，人脈少得可憐。「不管我再怎麼想，連女友就只有二十個。」王佳祺回憶，看著同梯寫出上百個，他
當場想辭職。加上他一開始不善溝通，有半年時間，一打電話常常就在「喀擦，嘟嘟聲」中結束，為了活下去，他開始
想如何善用自己的優勢突破？

所 幸，他過去玩網路BBS的背景，讓他想到「網路人脈」。二○○六年年初，他利用Skype的搜尋功能，每天上網利用關
鍵字找「台北」、「台灣人」，當隔壁 同事都拚命打電話，他用手指頭跟陌生人溝通。一天一、兩百人不斷試圖聊天，
只要願意和他溝通的，他就留下MSN當朋友。

但這些「舊有」網路人際平台，還是無法讓他業績大量成長。「原因在於網路上每個人都怕被騙。」他認為，加上還是
一對一對話，成本效益不高。

剛 好，這時Facebook、噗浪、Twitter等新式平台出現。當同事們還停留在MSN做業務，他卻看到新平台背後的大機會！
由於這些平台的好處是讓你 同步把訊息散播給全部的朋友，沒有強制性一定要對話，「無形中，讓別人可以先觀察你，
久而久之親切感就會增加。」他說。

一天一句早安！把保險賣到外島去
親近性增加，等於潛在商機。

為增加自己的曝光度，王佳祺要求自己每天只要有時間，不管是坐車、開會、吃飯時，睡覺前，一定上去更新自己的生
活點滴和朋友互動「早安！」。

過 去沒用網路開發人脈的他，一天花八小時拜訪四、五位客戶；如今，他每天花兩小時零碎時間，就有兩千位朋友看到
他的網路留言。例如，他常利用客戶去上廁所 時，開視窗寫：「我正在××咖啡館喝咖啡。」估算每天，他可接觸二十位
朋友，跟他們互動。而見面客戶中，幾乎都是網路上已經聊過。

別小看「Hello!」，這可是業績敲門磚。攤開王佳祺的噗浪，互動最多都是從「早安」開始。「最高紀錄，有上百個人回
應我的Hello!」他說，甚至因此把生意做到外島。

馬 祖知名餅店老闆娘高卉汝，在網路上遇到王佳祺三個月後，就買了三十多萬元保單。「一開始，我擔心會不會是網路
騙子。」高卉汝回憶。後來去查他的資料，發現 在網路上他會熱心回應別人問題，觀察他的日常作息，「我的戒心才放
下。」她說，王佳祺不像一般業務員，打電話來就有目的，而是常常留言問候我，「讓我覺得 很親切。」

但，如何把新人脈平台上的高人氣換成高買氣，有三訣竅：

一，九比一。內容九成是記錄生活瑣事，讓朋友認識你，進而對你放心；其餘一成則可試圖拋出跟保險有關議題。擁有
九張證照的他，會根據市場拋出不同議題，例如基金熱，他就丟出自己的基金文章，一旦網友有回應，他立刻用一百字
回覆專業意見。

三分鐘回覆理財組合，成交生意

曾經有網友表示想要每月三千元投資基金，王佳祺立刻評估其年紀、獲利與風險，三分鐘後回覆建議組合。不久，對方
回應：「那就約見面聊聊！」進而談成生意。「否則只會打屁聊天，或者大道理一堆，還是做不了生意。」他補充。

二，避免「生意」字眼。他說，在上面絕不主動推銷保單，更不能把成交案子的心情記錄在上面，變成「置入性行銷」，
否則會讓人誤以為是為了賣保險而記錄。

三，地毯式情報蒐集。絕對不能忽略任何朋友在上面的留言，一旦他發現你對他的回應，幾次都沒互動，「朋友也會冷
戰」，要他重新上來找你，就要花更多倍的力氣。

「這就跟經營媒體一樣，需要大量互動，互動就是劇情，才會增加收視曝光率。」王佳祺說，這兩千位黃金人脈集中在
二十五到三十歲，目前訂單數來自網路的比例是六成，未來潛力十足。

林惠乾認為，王佳祺業績目前為「中上」水準，但未來「爆發性大」，「現在年輕人全都在網路上，以後很高比例都會
在網路上談保單，約出來就直接簽約。」

未來全球人脈最擁擠的地方，不在辦公室、街道上，而是電腦背後的虛擬世界，你，還不開始準備？

*** 賣辣椒的女人 ***

*** 賣辣椒的女人 ***

賣辣椒的人，恐怕經常會碰到這樣一個眾所周知的問題，
那就是不斷會有買主問「你這辣椒辣嗎？」
不好回答。答「辣」吧，也許買辣椒的人是個怕辣的，
立刻走人；答「不辣」吧，也許買辣椒的人是個喜吃辣的，生意還是做不成。
當然解決的辦法也眾所周知的經典，那就是把辣椒分成兩堆，
吃辣與不吃辣的各選所需，這是書上說的。
我一天沒事，就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁，
看她是怎樣解決這個二律背反難題的。
趁著眼前沒有買主，我自作聰明地對她說：
「你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就跟他說這堆是，
要不辣的你就給他說那堆是。」
沒想到賣辣椒的婦女卻只笑了笑，輕聲說：「用不著！」
說著就來了一個買主，問的果然是那句老話「辣椒辣嗎？」
賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：「顏色深的辣，顏色淺的不辣！」
買主信以為真，挑好辣椒付過錢，滿意地走了。
也不知今天是怎麼回事，大部分人都是買不辣的，
不一會兒，顏色淺的辣椒所剩無幾了。
我於是又說：「把剩下的辣椒分成兩堆吧！不然就不好賣了！」
然而，賣辣椒的婦女仍是笑著搖搖頭，
說；「用不著！」又一個買主來了，問：「辣椒辣嗎？」
賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答到：「長的辣，短的不辣！」
果然，買主就按照她的分類標準開始挑起來。
這一輪的結果是，長辣椒很快告罄。看著剩下的都是深顏色的短辣椒，
我沒有再說話，心想：這回看你還有什麼說法？
沒想到，當又一個買主問「辣椒辣嗎」的時候，
賣辣椒的婦女信心十足地回答：「硬皮的辣，軟皮的不辣！」
我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽曬了半天，確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。
賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時對我說：
「你說的那個辦法賣辣椒的人都知道，而我的辦法只有我自己知道！」

我忽然有所頓悟：

生活中的智慧可以被寫成書，

但你不能簡單地照著書上寫的智慧去生活，因為生活只能是鮮活而靈動的！

不要在智慧中夾雜著傲慢，不要使謙虛缺乏智慧。

人生的價值就是--「有用」-- 郭台銘

人生的價值就是--「有用」-- 郭台銘

人生

我的人生規劃大概分3個階段來看，25歲到45歲是一個階段，為錢做事；45歲到65歲是另一個階段，為理想做事；65歲退休以後，我希望能為興趣做事。

為錢做事，容易累；為理想做事，能夠耐風寒；為興趣做事，則永不倦怠。

我退伍後創業，25 歲到45歲這前20年，是為了賺錢、生存。

人家說我是「台灣科技首富」，我說其實是我沒有做財稅規劃，讓人家計算出來有多少錢，應該是台灣「首笨」。

但是，有了錢，才可以實現理想、追求興趣。

工作

我覺得工作本身就是一種享受。

我自己的嗜好，頂多打一場球、游個泳，來放鬆自己就夠了。

我認為所有『工作』要有三個壓力﹕時間、品質與成本。

有壓力，才稱得上是工作，不然就是玩耍。

既然工作難逃壓力，就要有一套方法來管理流程，也就是紀律。

製造業要紀律，我認為研發更要紀律。

我常說，在我的字典裡沒有『管理』兩字，只有責任。

你職責內的事就要做到，這種責任心就是研發最重要的紀律。

很多朋友對我說，台灣比我有錢的人不少，但是像我這麼有錢還這麼努力工作的人，就不多。

譬如不景氣，我們難道沒有衰退的藉口？

但是我沒有去培養個人的興趣，我們一分一秒都要努力。

怎麼可以衰退？

除非太陽不再升起，否則不能不達到目標。

做生意就是全心投入，工作是我的興趣，而不是物慾左右我工作的方向。

生活

個人生活上，我真的沒有興趣花錢，這是生活習慣，不是裝出來的。

很多人有錢，喜歡去收集名貴的東西欣賞，或是去太空探險。

我對這種比較「自我」的興趣，不會去做。

我就是故意不要讓自己在物質享受上站在頂尖，而是告訴自己要經過努力，才可以再上一層。

投資大師—華倫 巴菲特的生活態度對我影響很大。

六十年前

大部份和他同齡的孩子每天花一個夸特(兩毛五分)打一罐可口可樂的時候，他已經在研讀華爾街日報，並且將喝可口可樂的錢存起來去買可口可樂的股票，最終成為可口可樂最大的股東。

二十歲

賺到第一個一百萬時，他說：消費足敷生活所需即可，我對善用五十萬，所能衍生出來數十倍財富的興趣，遠大於用來為自己買一棟有游泳池的豪宅。

這就是我的哲學，人應該要給自己『訂定目標』，把工作做到最滿意的地步，同時告訴自己，將來還有機會達到頂尖，給自己一個昇華的空間。

優點

我沒什麼優點，唯一的優點就是「勤能補拙」。

「勤能補拙」的原因，來自於我自認為是個負責任的人，該做到的就要努力達成。

人笨，沒有關係，重要的是有責任、有智慧的心。

現在聰明人太多，而肯負責、有智慧的人太少了。

人生的價值

人生的價值就是--『有用』。

大家都聽說郭老闆很兇而不敢靠近，現在如果有哪個年輕人，敢毛遂自薦，要求幫郭老闆提公事包，這種年輕人才有上進心。

順境的人生誰都會走，只是速度的快慢而已；人一定要學著走逆境，而且愈年輕開始愈好！