重大決定時,請多考慮以下幾件事,拓展自己思考的格 局:
1.考慮後果。問自己:「如果 我們執行這個構想,其他單位和相關的人會受到什麼影響?長遠的後果
1.考慮後果。問自己:「如果 我們執行這個構想,其他單位和相關的人會受到什麼影響?長遠的後果
會是如何?」
2.廣納意見。你的決定可能對 某些人有利,也可能讓某些人受影響。盡可能蒐集這些人的想法與顧慮。
3.考慮顧客。從顧客的角度 來看你的決策。他們會有什麼意見?比較偏愛哪一種做法?你如果無法肯定
2.廣納意見。你的決定可能對 某些人有利,也可能讓某些人受影響。盡可能蒐集這些人的想法與顧慮。
3.考慮顧客。從顧客的角度 來看你的決策。他們會有什麼意見?比較偏愛哪一種做法?你如果無法肯定
回答這些問題,不妨直接請教他們。
─本文取材自 《哈佛商業評論》
沒有留言:
張貼留言