星期日, 4月 15, 2012

最後的鐘聲 撰文/吳若權

雨,從下午落到晚上。和家人用過晚餐,我不得不撐著雨傘出門。
為了某個場合的需要,必須趕著配一副新的眼鏡。
如我所預期的,下雨的晚上,眼鏡行沒有什麼生意,店面十分冷清。
幾位服務員,縮在櫃檯旁邊聊天,看到顧客上門,
其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來,熱切地招呼我。
說明我要的材質及款式之後,她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。經
過試戴,暫時還沒有找到我真正喜歡的。於是,她又翻箱倒櫃地仔細挑選,
前前後後、林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前,
然後一一詳細解釋它們的特色,以及她認為它們為什麼適合我的原因。
其中,有幾副眼鏡,我剛開始試戴時,覺得不怎麼樣,
經過她熱心說明之後,才愈看愈順眼。
試戴眼鏡的過程中,她的態度積極但沒有攻擊性,不會讓我產生購買壓力。
所以,我才能從容地挑選,做出最後的決定。

最後一筆生意,留下令人敬佩的典範
議價時,她十分堅持原則。
「這真的是我所能給予的最大權限!」她指著計算機上
經過七折八扣以後的價格,很安定地說。
她沒有露出為難的樣子,也沒有擺出「不要就算了!」的臉孔,
只是安安靜靜地等待我的決定。「或者,吳先生,你也可以回去考慮看看。」
看看時間,快要打烊了。她陪著我耗了一個多小時,
而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近,
我終於不再堅持,同意她提出的價格,決定配這副眼鏡。
「明天取件喔!你可以傍晚來拿,我在。」她叮嚀我。
由於事忙,隔天我沒有到眼鏡行去取件。
第三天,我再到眼鏡行時,已經找不到她了。
「邱小姐,被公司遣散了,昨天是她的最後一個工作日。而且,
您是她最後一位成交的顧客喔!她在我們這裡工作十幾年了,
很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。
乍聽這個消息,我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的,我竟錯過了。
「她是臨時被通知的嗎?」我好奇地問。
「不,公司早就公佈裁員名單了,她早有心理準備。」
他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴,一邊解釋邱小姐離職的過程。
「吳先生,您放心!她交代得很清楚,沒收您訂金,試戴滿意後再刷卡。」
完成刷卡手續,取走眼鏡之後,我想到一句話:「當一天和尚,撞一天鐘。」
原來,那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。
返家的路上,我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度,
是那麼樣的認真、負責,很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡,
一一提出她的看法。那種「即使做到最後一秒鐘,也要堅守自己崗位。」
的精神,不言可喻,令我十分感動。
撞最後一天鐘,回盪在歲月的長廊
在生涯路上,我有和她十分近似的命運。
服役時,預官退伍當天,我還帶著全排弟兄跑五千公尺,早點名完畢,
才卸下軍裝,歸回故里。那時還十分年輕的我,並不是有什麼特別高尚的情操,
而是因為軍隊作業不及,接任的軍官來不及報到。看到其他連隊的預官,
在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了,我還得忙進忙出的,心裡壓力很大。
正式踏入社會工作之後,依然如此。每次轉換職場跑道,
離職前都碰上特別忙碌的時候,最後一天忙到加班還不算數,
就任新職以後才回去打包或交接的經驗,也所在多有。
當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她,就彷彿看到自己這一路走來的身影,
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操,卻覺得十分感動,願意為自己喝采。
儘管,其中很多種情況並非自己所樂見的,而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘,
但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然,
讓我面對所有昔日共事過的主管,都很自在。
彼此對於有緣相處幾年的情誼,才會相當珍惜。
不過,最令我佩服的,還是那位在眼鏡行工作十幾年被遣散的中年女性職員。
她既沒有丟雞蛋抗爭,也沒有為了前途茫茫而懷憂喪志,
反而高高興興做到最後一刻,相信她這種積極進取的精神,
不但值得我努力學習,也必然為她的事業生涯開啟嶄新的一頁。
只有樂觀積極的人,才有資格相信:「天,無絕人之路!」
也只有願意負責到底的人,才能走出自己的路。

星期六, 4月 07, 2012

反虎媽路線 芬蘭教育世界第一

當「虎媽」教養模式在美國激起不少父母反思之際,堅持走反虎媽路線的芬蘭一再向世界證明,並非只有菁英主義,才教得出優秀的學生。相反的,不填 鴨、不補 習、不設資優班,芬蘭「一個都不能少、量身訂製教導每個學生」的反菁英模式,讓芬蘭的學生在全世界每一項評比中,都不輸虎媽子女。

歐美學生在國際學生評鑑計劃(PISA)中,普遍不敵亞洲學生。唯一的例外是芬蘭,在最近一次的測試中,芬蘭學生在科學表現排名第二,閱讀、數學 分列第三。三項表現都比台灣學生好。這樣的表現,讓芬蘭的「成功配方」引起各國好奇,觀摩團絡繹不絕。

《虎媽的戰歌》一書襲捲美國各大銷售排行榜之際,《新聞週刊》刊出芬蘭教育專題探討。報導中指出,芬蘭學生上課時間出名的短,低年級學童一天最多 五小時,中、高年級頂多七小時,回家的作業也不多,芬蘭人相信,「一天一小時的家庭作業夠了,學生需要自己的生活。」

一小時寫作業就夠了

PISA的結果讓芬蘭自己也很驚訝。事實上,芬蘭教育很少考試,競爭不在他們的教育方針中,他們花更多心思在讓每個快慢、能力各不相同的孩子都跟 上,而不是比出高低。

芬蘭在六○年代也採用台灣過去常用的AB段班制,讓聰明和不聰明的學生「分流」,接下來的二十年,改革與反改革派爭論不休,終於在八○年代正式廢 止依據數學和語言能力分班的政策。

他們大幅調整菁英教育的做法,讓每個人都拉到平均水準,而這個水準設得很高。

這項改革成果在PISA測試可以看出端倪。在台灣多數人只關心台灣學生排第幾,有沒有輸韓國、中國,國際奧林匹亞金牌奪幾面。

但芬蘭人更關心他們最差的一組學生表現如何?結果有八成以上優於OECD國家同組學生的平均。相反地,最好的一組學生只有五成優於其他國家的資優 組。

這項成績說明九○年代以來,提高平均水準而不是菁英教育的做法帶來巨大成功。

自主的老師  是最大關鍵

優秀、自主的教師,是芬蘭教育改革成功最大的武器。

在美式和台灣的教育模式裡,同年級同一科目的每個老師,上課內容都一樣,對每個學生教法也雷同。

而芬蘭人認為這樣教,就像把學校當工廠生產線一樣不可思議。

作家陳之華在芬蘭住過六年,當時兩個孩子都讀小學。她對芬蘭基礎教育的觀察,反映了芬蘭反虎媽式的教育理念。「標榜遠方那座世界最高樓塔為成功的 唯一象徵,只會讓大多數孩子望之卻步。適時適才去了解孩子的個別學習情況,給予每個人彈性的施教。」

而這套方法之所以行得通,高素質、擁有教學自主權的教師,是一切的關鍵。

芬蘭認為,老師對學生的學習和看待世界的價值觀影響最大,而每個孩子資質、學習快慢都不一樣,因此彈性、適性的教學觀念和方法,從教師的培訓開 始,就已經是非常重要的一環。

芬蘭讓老師擁有足夠彈性。以數學課來說,小學老師拿到的教學大綱僅僅十頁,每位老師可以自由選擇用什麼方式來教每位孩子。通常一到六年級都由同一 位老師來帶,目的是讓老師有充足時間了解和配合每一位孩子的不同需要。

老師在芬蘭備受敬重,也是芬蘭人夢想的職業。大學畢業之後,必須擠進一個不到一成錄取率的窄門,經過五年制的師資班訓練。每位芬蘭老師都有碩士以 上學歷,薪水在一百萬到兩百萬台幣。

《新聞週刊》到芬蘭採訪的時候,正值新學期剛開學,還是白雪覆蓋的初春,小學生的數學課就被拉到戶外。老師用實際大自然的樹木、松果,來教孩子們 幾何數學。

但芬蘭也不是完全放任教育。隨身聽、手機在中小學校園裡都在禁止之列,老師也可以處罰不聽話的學生。

不是沒有人想學芬蘭。泰國曾經效法過,但是泰國家長跟台灣一樣,只要小孩功課落後,馬上送進補習班。而此時芬蘭學生可能到圖書館尋找隔天上課的資 料,他們看報紙社論、看小說、戲劇,並試著分享自己的心得和觀點。

這些都是PISA 閱讀測驗的重點,芬蘭公立圖書館密度世界最高,每人一年借書的量也是世界第一。

正如陳之華在《成就每一個孩子》一書中指出,芬蘭深信,基礎教育的責任是將孩子的基本課業教好,不標榜鑑別度,只強調基本能力的養成,孩子在上學 時間內完 成基本能力的學習之後,下午一、兩點就早早下課,各自去發展自己的興趣,絕對不花時間去加強任何學校裡的主科目,自然就會有較長的時間去運用、培 養和開啟 能力。

學生學習效果落差最小,水準最平均,芬蘭走了一條和虎媽完全不同的路。

星期日, 4月 01, 2012

你知道菩薩為什麼靈驗,香火不絕嗎?

我剛升上總經理職位的時候,很不習慣沒有直接指揮的單位,

也很不習慣沒有直接負責的工作,因此,沒事就召集各個運營單位開會,

直接參與各個單位的運作,彷彿我就是部門主管一般。

直到有一天,一個部門主管告訴我:何先生,你知道菩薩為什麼靈驗,香火不絕嗎?  

因為祂們寶相莊嚴,高高在上,不會下凡過問凡間事物。

而當凡夫俗子有困難來求神問卜時,菩薩才會顯靈指點,有求必應。

因此凡人皆感念菩薩之德,香火不斷。  

這位主管說得文雅,意在言外,一時我還聽不懂。

最後他才直截了當告訴我:何先生,你高高在上當你的總經理就好了,管管大事,制定決策,不要直接降臨各單位,指東說西,這樣各單位主管要怎麼工作 啊?

更何況,以總經理之尊,離開執行面很遠,很多事已在狀況外,很多決定可能是錯的。

喜歡下凡的菩薩,多數只會顯現自己的無能,不會贏得尊敬的。

聽完這段話,我一身冷汗,原來我完全不會當總經理、不會當主管。

制定決策、分工設職,讓所有的主管層層負責,發揮所長,是上位主管該做的事,千萬不要親力親為,和部屬搶事做,這樣只會讓下屬難為,讓部屬愚民 化。

許多剛升任主管的人,還是習慣扮演執行者的角色,不知道運用團隊的力量,結果是自己忙死、部屬哀怨(因為沒有發揮的空間),而且無所適從。

我就曾經是這樣令人討厭的主管。

另一種類似的狀況,也會出現在創業者身上。

一般而言,創業主都是能幹的老闆,尤其在創業階段,人力、財力都不足時,通常要靠創業主親力親為,才能突破困境,因此創業主習慣自己動手做。

可是當組織變大、規模變大時,如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理,通常會出現組織規模變大的不適應症。

我也曾聽創業主抱怨,部屬能力不足、團隊不佳,其實真正的原因是老闆能力強,無法忍受部屬的不足,以至於老是自己動手做,結果當然無法培養出好的 團隊、好的部屬。

我甚至曾經要求一位主管,禁止他自己下手執行工作。

因為他嫌部屬動作慢,做事不到位,於是老是自己做。

我告訴他,就算失手,也要讓部屬獨力完成,他的協助,只會讓團隊繼續無力、無能。

想大事,想明天的事、想制度、想團隊,這是老闆與主管該做的事,

做一個寶相莊嚴的菩薩,只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時,才適時給予指點,而且僅止於指點,絕不可以代他完成,這是培養部屬、建立團隊的第一 步。

星期日, 3月 25, 2012

王品集團董事長戴勝益:我為何斷絕孩子的退路 文/李翠卿

育有一兒一女的王品集團董事長戴勝益,跟一般的企業家老爸很不一樣。

其他企業家無不處心積慮安排子女在家族企業接班,但戴勝益卻完全不做此想。

王品是國內最大餐飲連鎖集團,除了王品牛排以外,旗下事業體還包括陶板屋、夏慕尼、西堤牛排、原燒、聚北海道昆布鍋等多個品牌,兩岸店數逾百家, 年營業額高達五十多億。

但是,戴勝益卻堅決不讓子女進入他的餐飲王國,不要說是「接班」了,連去任何一個事業體「上班」都不行。

他不只擋了他們的「前途」,甚至還斷了他們的「財路」。明年王品股票即將掛牌上市,戴勝益瀟灑宣布要捐出個人八○%的財產做公益,只各留五%給兒 女,而且還設下三十五歲才能動用的限制條款。

他並不打算讓王品變成一個家族企業;他的孩子,只是「戴勝益的兒子女兒」,絕對不會是「王品集團的少東、公主」。

王品這座江山是他自己白手起家打下來的,如果孩子們也想要一座大好江山,那麼,不好意思,請自己努力。

Q.你自己是一個什麼樣的父親?教養哲學是什麼?
A.我很民主,對小孩幾乎是寬容到極點,對我來說,小孩子只要不犯法,做什麼都可以。

我的教養觀跟一般家長不大一樣。很多家長逼著小孩補習、做功課、學很多才藝,但我觀察,很多家長要孩子學東西,只是為了滿足自己小時候的遺憾;而 很多被硬 逼著學這學那的小孩,長大以後的表現反而比較平庸。為什麼呢?因為他忙著應付父母的期望,根本沒有空閒去發掘自己真正的興趣。

我的小孩一開始都沒學才藝,我也不讓他們補習,等到他們發現自己的興趣時,他會自己來說。像我女兒是在小五那年,才跑來跟我說她想學鋼琴、長笛; 我兒子則 是在高中時,發覺自己對電腦很有興趣,才開始不斷深入鑽研。我對孩子的課業只有一個要求:只要能夠如期畢業就好,不管排第幾名,我都可以接受。

上課,真的是最重要的事嗎?我小學六年都拿全勤獎,這張獎狀就像是「貞節牌坊」一樣,為了得到它,你就不能隨便「改嫁」。於 是在小學六年中,我錯過了太多重要的事:三年級時,我小阿姨結婚,我沒參加;我阿公、阿嬤過世,我沒去送;我家附近做醮,那是六十年一次的大拜 拜,可以想 像那是多麼熱鬧的場面,但我也未能恭逢其盛...這些事後回想會讓人遺憾萬分的事,六年來大概有十幾件,而我卻為了那一紙無聊的「貞節牌坊」,全 都錯過 了,這值得嗎?

所以我很鼓勵小孩請假,只要家裡有需要家族成員參與的事:旅遊、聚餐...沒問題,儘量請假;就連公司開股東會,他們也可以請假旁聽;甚至只要他 們感覺今 天很想去爬爬山,也可以請假。他們兩個在班上功課沒拿第一名,但請假次數都是第一名,請到最後,老師還打電話問我:「戴先生,你是存心跟學校作對 嗎?」其 實我不是要跟學校作對,只是覺得應該要把時間花在真正有價值的地方。

我公司現在也是這樣辦,公司員工只要有重要事情,什麼老婆生孩子、小孩畢業典禮、母姊會,都可以優先請假,人生的關鍵時刻,絕不可缺席。

Q.你有刻意幫子女規劃或引導他們未來的生涯嗎?
A.我給他們的刻意規劃就是:徹底斷絕他們的後路。早在十幾年前,王品就訂下了「非親條款」,所有幹部的親人都不得進王品工作。我連他們去王品旗 下事業打工都不准。拜託!哪個店長敢使喚董事長的兒女啊?那打工有什麼意義?還壞了店裡的規矩。

前不久,我又決定把八○%的個人財產捐出去做公益,僅留給他們各五%,而且要到三十五歲以後才能動用。這下徹底斷絕了他們繼承家產的退路,這樣才 能逼出他 們的潛力!不然他們就會覺得自己橫豎有靠山,不用努力也不用掙扎,甚至不用去「想像」自己以後要做什麼,反正只要回去當王品的繼承人,坐著吃、躺 著吃,甚 至當植物人都可以活下去,幹嘛還奮鬥?

Q.你這種「斷絕小孩後路」的做法,跟你個人的人生經驗有關係嗎?
A.我先講一個故事。我小時候家裡養了一隻雞,但我媽從不餵牠,每天早上把牠從雞舍放出來,牠就「咯咯咯」叫著、抖擻羽毛跑到後山去覓食。因為運 動足夠, 牠的肌肉結實、雞冠鮮紅、羽毛有光澤。後來,我媽把這隻雞關進穀倉,從此那隻雞每天只要吃飽睡、睡飽吃就好,但是牠反而變得垂頭喪氣,不再活蹦亂 跳,沒多 久就生病死了。

你覺得,小孩做穀倉雞,還是做放山雞好?如果小孩變成穀倉雞,那不是小孩的錯,是父母的錯。

我幼時家裡很窮,但國中以後,我爸的製帽事業逐漸上軌道,家境變得很好,偏偏我爸又沒「斷絕我的後路」,於是我從一隻放山雞,變成穀倉雞。我念台 大中文, 中文系的學生出路比較窄,班上同學都很有危機意識,為了前途轉系、輔修什麼的,只有我一路混到底。反正我畢業後有三勝製帽可以待啊,怕什麼?我一 直到三十 九歲孑然一身離開家族企業,另起爐灶創業,才開始發揮自己的潛力,積極求生存,從穀倉雞又變成野外的放山雞。雖然已經是一隻「老雞」,但那時候我 才真正充 滿企圖心。
我之前也掙扎過,要不要捨棄家業自立門戶,後來想到洛夫的詩:「如果你迷戀厚實的屋頂,就會失去浩瀚的繁星。」

而我,不想要失去浩瀚的繁星。

我的體會是:一定要讓小孩走投無路,他們才會闖出屬於他們的生存之道。每次看到媒體上企業後代跑趴、泡夜店、玩名牌的新聞,我都很不以為然。我覺 得這是未 富先貴,這種光鮮亮麗的日子過慣了,以後怎麼可能任勞任怨、苦幹實幹?我不要我的小孩不知人間疾苦,而要讓小孩知道人間疾苦的方法,就是先讓他們 過得很疾 苦。

Q.你怎麼讓他們「了解人間疾苦」?
A.我有很多朋友都把小孩送去念私立的貴族學校,由司機開著黑頭大轎車接送上下課,同學的爸媽都是有頭有臉的人物。但我的孩子國中以前,都念最普 通的公立 學校。我女兒國中時,坐她附近的同學,有爸爸當水電工的、媽媽在菜市場賣滷味的,也有同學下課後必須去打工貼補家用。我要我小孩接觸的社會是庶民 社會,而 不是上流社會,我希望他們了解,那才是大多數人真實的人生。

我對孩子很寬容,很少給他們訂規矩,但我不會讓他們過得太舒服。我兒子女兒一直到高中,每個月零用錢都只有一千塊,他們如果遭遇什麼困難,通常我 也是袖手 旁觀。我兒子以前曾跟同學集資了一千美元,想在網路上買電腦,賣方遠在印度。我心想,這八九不離十是個騙局,但我沒說破,眼睜睜看他把錢匯出去被 騙,之後 也沒幫他善後,他就自己變賣身邊的東西籌錢還給同學。我就是要讓他經歷過慘痛的教訓,他才會知道什麼叫做「陷阱」,這是一門寶貴的功課。

他們兄妹倆出國念書,我事先都沒協助他們申請學校、安排住所;我唯一做的事情就是送他們去機場,給他們一張「留學生活須知」,之後就讓他們「自生 自滅」。 我女兒到了紐約以後,自己查資料,跟七所學校交涉,爭取面試機會。雖然英文不太通,但憑著筆談、口談、比手畫腳,竟也讓她弄到一所學校念。解決問 題本來就 是一種學習,若我什麼都幫他們弄好,甚至還親自帶他們過去,那他們要學什麼?

我告訴他們,出國讀書的目的有四項:文憑、語言、國際觀,以及獨立解決問題的能力。我不要求他們念什麼名校, 只要是教育部承認的學校就好,功課也只要「能畢業」就好,所以,我叫他們不要整天待在圖書館,要擴大視野,多體驗文化、多結交形形色色的朋友,深 入當地人的家庭...這些都比功課還要重要。

Q.你的孩子遇到困難,難道都不會跟你求救嗎?
A.我很少幫他們收拾殘局,他們早已「習慣」,所以很少求救,因為求救也不大有用。我兒子當兵時在官田新兵訓練營服役,除了要煮飯、整理靶場,晚 上還要站衛兵,很操。他常傳簡訊跟我訴苦,說幾乎沒有時間睡覺,累得快瘋掉,「爸爸不是很有辦法嗎?怎麼不想辦法讓我調單位?」

我一直都不理他,只是勉勵他要忍耐、這是濃縮的學習,直到他退伍前三個月,我才去找他的指揮官。指揮官一看到我的名片,肅然起敬問我:「有何貴 幹?」我 說:「貴幹是沒有啦,只是聽說我兒子快被你操死了。我是來感謝你的,當兵就是要操才好,如果你這裡很涼,我就想盡辦法把他調走了。」

當天晚上,指揮官找來官田地區的鄉紳辦桌歡迎我。之後就把我兒子調到軍官室修電腦,不用戴鋼盔、打綁腿,還有自己的寢室,讓他最後的當兵生活過得 比較爽,不過也只剩三個月了。

我之所以退伍前三個月才去「關說」,是為了讓兒子覺得,這個老爸其實有在關心他,既然「訓練效果」已經達到了,我也不好做得太「趕盡殺絕」啊,哈 哈哈。

Q.你覺得你的孩子跟一般養尊處優的企業二代有何不同?
A.他們真的比較有憂患意識,我兒子早在高中時,就已經開始用一種「如喪考妣」的態度來摸索自己的人生。爸爸這樣「無情無義」,以後真的要靠自己 欸,不緊 張點怎麼行?他對電腦很有興趣,高中畢業時,就辛辛苦苦去考了一張 CCIE(Cisco Certified Internetwork Expert)證照。這張證照很難考,他年僅十九歲就考上,是考上這張證照最年輕的華人。我問他:「你考這張證照幹嘛?」他回答:「啊你都斷我後路了,我 要自己想辦法啊!」

我兒子女兒現在在紐約讀書,每一次我去看他們,他們都跟我講很多未來想做的計畫。他們這麼有想法,都是因為我斷他們後路,他們得自力救濟啊。

他們對物質缺乏的容忍度也比較高。我去年寒假去紐約看他們,我女兒還是拎著她在逢甲夜市買的、一只不到台幣五百元的大包包。她敢在紐約這個時尚大 都會,這麼理直氣壯、毫不自卑的拿著這個夜市包包,有這種精神,我以她為榮。

我兒子跟他女朋友在紐約登記結婚,連捧花都自己紮。因為美國新娘捧花很貴,一束要一百五十美元,自己做成本才七十幾元。登記當天,我看其他人都穿 著豪華的 燕尾服,只有他穿著一件四十美元的H&M西裝,裡頭搭一件圓領的素色上衣。因為沒有領帶,他拿了一支麥克筆現場在衣服上「畫」了條領帶,旁觀者看 了都用力 幫他鼓掌,我也覺得我這兒子真有創意!這個婚禮,保證他一生難忘。

今年寒假他們回來,我把他們叫過來,宣布我的財產處置計畫。他們其實可以跟我「張」(台語,耍賴)一下,或至少討價還價、看可不可以提高比例,畢 竟法律上他們本來可以各得我一半財產,但他們都不假思索就答應了。

因為他們知道,我是愛他們才這麼做的。他們明白,爸爸不給他們財富、不讓他們進公司,都是為他們好。

畢竟,要有血有汗有淚的人生,才是精采的真人生啊!

【戴勝益給兒女的「留學須知」】
(1)  順利完成學業拿到文憑(成績毋需太好,不能整天待在圖書館)。
(2)  英文要學到非常好,說、聽、寫自如(CNN懂 90%以上)。
(3)  交很多外國朋友(各行業各年齡層均有)。
(4)  遊遍全美國各州、各大城、各景點。
(5)  看遍 N.Y. 的所有歌劇、舞台劇、電影、博物館、美術館...。
(6)  每日步行10,000步以上,養成每日運動的習慣。
(7)  在「安全保障」與「固定預算費用」下,極力擴大見聞與視野,千萬不要儲蓄。
(8)  深入當地一般人的生活領域。
(9)  開始練習理財,培養「讓每分錢發揮最大效益的本事」。
(10) 培育第一流的公關技巧(讓大家願意接受 你、信賴你、協助你)。
(11) 需熟讀《Taiwan Today 》,以及寄去的經濟 資訊剪報,不能與台灣的經濟圈脫節。
(12) 四年內務必完成以上事項,回台創業。

星期二, 3月 20, 2012

戴勝益給年輕人的理財建議:財務分配要以自己為中心向外擴散

戴勝益給年輕人的理財建議:財務分配要以自己為中心向外擴散
整理者:彭媁琳 採訪者:朱紀中、郭莉芳、彭媁琳



王品集團董事長戴勝益最近多了一個頭銜「興櫃股王老闆」,因為王品股票4月底在興櫃市場登錄(2727),股價一度暴衝到538元。儘管股價暴 衝,戴勝益卻將自己和家人名下8成的股票捐出,重新思索自己賺錢的意義。他說:「財富超過所需,會擾亂我的價值觀!」

曾經創業9次失敗,一度負債1億6,000萬元的戴勝益,靠著好人緣,借錢創辦王品集團東山再起;18年後,王品發展出8個副品牌,而且打入中國 重要城市,年營收目前達到70億8,000萬元,擁有每年賺超過一個資本額的獲利能力。

重新攀上人生高峰的戴勝益說,每個人都應該趕快存到第1桶金,證明自己的能力。但千萬不能靠物質去「撐大」自己的自信,要學會如何管理財富。這位 將價值 38億4,000萬元股票(每股400元計)捐出的餐飲大亨如何看待金錢和財富?以下是《Smart智富》月刊專訪戴勝益的菁華摘要。

理財代表你的價值觀》用名牌撐自信,很要不得

《Smart智富》月刊問(以下簡稱「問」):懂得理財,會是人生的必修學分嗎?

戴勝益答(以下簡稱「答」):我認為是。透過「理財」,可以看出一個人的價值觀;看其他事情,價值觀都還沒那麼清楚。因為財富是每個人處理事情的 核心概 念,如果他不能處理得非常四平八穩,那做其他事情,更不會四平八穩。因為來公司做事情,一個案子可能是300萬元、800萬元,如果他連自己的8 萬元都管 不好,那800萬元交給他,一定給你亂搞,我們會損失很大。所以,我公司應徵主管,我會東問西問,把他的財務狀況、家裡狀況全部問情楚。

問:個人財務狀況要怎麼問?

答:我會問說,你這個手錶不錯,多少錢買的? 這衣服在哪裡買的、多少錢?你開什麼車啊?你南部人,台北住哪裡?租金一個月多少?南部房子是買的嗎?現在還有多少貸款沒付清?一下子就問出來了。我不會 讓把自己財務弄得一團糟的人,來我公司當主管,因為連自己的錢都管不好,怎麼替公司做事情?

問:可是你不是嚴禁員工做股票、搞投資?

答:投資跟投機是兩回事!Arrangement(管理)跟Investment(投資)又是不同的兩回事,在Arrangement這個層次, 每個人都 應該把自己的財富管理做到很好。很多人不會理財,不該花的花,該花的卻不花,結果都把錢財花在錯誤的地方。例如有人年收入200萬元,卻拿50萬 元來買 LV包包,那就是一種錯誤,所以我才一直說,有這種名牌傾向的,家裡一定會比較困苦,而且他的未來比較堪慮。而且有這種比較,就不能貼心交朋友, 因為他是 用這樣(指名牌包)來衡量別人,用這樣的名牌來撐大自己的自信,自信靠撐出來的,這是不對的!

問:你以前會這樣嗎?

答:會!我以前有賓士、有司機,每個月還花7萬5,000元顧問費去請造型師,每一季帶我去買衣服,全身穿的都是Armani。人都有一段迷失的 時候,要 證明自己是成功的。很少人能跳過那個,如果能用很短的時間跳過去,就會從外在的滿足,變成內在的幸福。現在,我認為,人應該先擁有金錢,但不要被 它綁住, 「擁有」表示我的能力,但你如果把金錢拿來享受,那會改變你的價值觀跟思考方式。

理財目標就是5個「一」》先擴大自己的能量,才能創造財富

問:所以你贊成每個人都應該先存到第1桶金?

答:當然!我認為花錢不能花錯方向,尤其年輕人不應該亂花錢,應該要累積財富才對。雖然可以賺到幾億元的人很少,但你至少要能夠照顧家裡的生活, 買一棟房子,然後存自己的退休金,這已經很努力了。年輕人不必叫他去奉獻什麼,不用!先把自己照顧好,就好了。

我說過,人生要有5個「一」,事業上要拿「一」個獎、出「一」本書,接下來,一定要有「一」棟房子,不然到最後生活會很自卑,而且退休之前房子一 定要零貸 款。再來,夫妻兩個一年要有「一」百萬元可以花,而且是花到死都花不完。如果自己有房、有100萬元,還有勞健保,到老就算要請菲傭照顧你也夠, 這樣兒女 就敢來看你。這是很關鍵的問題,可是很多人沒想到。現在國民壽命平均是78歲,你65歲退休,中間有13年,也就是說夫妻兩人要存1,300萬元 (才能滿 足前述每年花100萬元的需求),那是一個尊嚴的保障、孩子孝順你的開端,因為不用花到他們的錢,以後還有房子可以分。最後,你就可以健健康康活 到「一」 百歲。

問:很多人認為,年輕人為了存第1桶金,應該盡量節儉度日,是嗎?

答:如果你月薪不到4萬元,我認為你就不要去儲蓄、不要累積財富、不要跟會,也不要寄回家裡,要把薪水花掉,去擴大自己的視野、交很多朋友、累積 很多知識。如果只賺4萬元,要儲蓄、要拿回家裡,那會過得很慘,年輕就是要擴大自己,而不是把自己縮小。

我都這樣勸我的朋友,否則出社會以前,爸媽會給錢讓小孩去補習,什麼錢都在花,可是出社會以後,卻要孩子拿錢回家,一下子把孩子綁死,為什麼?至 於要儲蓄、要寄給爸媽,我認為等月薪達到6萬元以後再做。

但我不是要大家不要累積財富,而是要增加自己的能量,像去登聖母峰、單車環島,都是增加能量,能量增加後,就會有非常多累積財富的機會。錢要花在 擴大自己 能量,我創業的時候一塊錢都沒有,因此存200萬元對我創業也沒有幫助啊!可是我跟朋友互動很好,可以馬上借到1億6,000萬元創業。所以,眼 光不要那 麼淺,每個月省5,000元,省到的都是跟朋友去看電影、喝咖啡、去同事家裡看小Baby的錢,這樣非常笨。

我們公司鼓勵體驗、不鼓勵物質炫耀,體驗可以擴大視野、增加自信,但是物質上的虛榮只是一種壯膽,那是不一樣的。我鼓勵每個人一輩子要吃100顆 星米其林餐廳,平均一家1.5顆,所以你要吃60~70家米其林餐廳,這叫體驗。

理財講究合宜的分配》無論自私或委屈自己,都不好

問:所以年輕人應該把賺到的錢全部都花在自己身上,投資自己?

答:不是,這種價值觀反而很偏頗,人應該要全方位的分配財富。例如來我們公司應徵的人,說他一個月賺8萬元都投資在自己身上,去補習、投資自己, 這樣的主 管對下屬會好嗎?不會啊,他很自私;如果他8萬元都花在下屬身上,這樣也不對,因為自己都沒有照顧好,只去照顧身邊的人。

所有事情應該從自己開始,然後是老婆、小孩、父母、兄弟姊妹,接下來才是其他的關係,像漣漪一樣,石頭丟下去,一圈一圈地擴散出去。如果分配錯 誤,表示價 值觀、判斷力有問題,所以我從理財方式就知道一個人的想法,知道這個人會怎麼做事情、會不會得罪人、會不會得到人家尊重。

問:大部分人工作,都是為了累積財富,你呢?

答:我很怕財富會超過我所需,這會擾亂我的價值觀。但我現在找到繼續奮鬥工作的動力了!因為我把名下大部分王品的股票都捐出去,其中50%捐給用 我爸媽名 字成立的基金會。那個基金會只做一件事,所有台灣國民小學的小朋友,家裡貧窮的,一人一年5,000元,以王品今年可以配的股利看,5,000張 股票可以 有6,000萬元股利,預估明年會更多,這些錢就可以資助1萬2,000個家庭。

我跟員工講,我們以前努力工作是為了照顧公司8,000位同仁,現在還有台灣1萬個貧窮家庭,這是大家的成就感跟責任,讓我覺得賺錢很有意義。這 樣不但工作的動力出來了,而且當我這樣做以後,公司陸續有20多位同仁也回去自己或是父母的母校設立獎學金。

有位西堤的主管就用他爸媽名字提供獎學金,他媽媽已經80幾歲,不太能走路了,聽到孩子這樣做,當場哭出來,覺得孩子很有成就。這讓我覺得真的很 有意思, 我們賺錢就對了,很有價值。所以我打算公司股票正式掛牌上市那一天,把獎學金的名單列出來,看能不能弄到50個獎學金,變成全台灣擁有最多獎學金 的上市公 司。

戴勝益小檔案
出生:1953年
學歷:台大中文系
經歷: 創業9次失敗、第10次成功,1993年成功創辦王品集團
現職: 王品集團董事長

星期五, 3月 09, 2012

王品集團董事長 戴勝益:我為何斷絕孩子的退路


-->王品集團董事長 戴勝益:我為何斷絕孩子的退路
育有一兒一女的王品集團董事長 戴勝益,跟一般的企業家老爸很不一樣。其他企業家無不處心積慮安排子女在家族企業接班,但戴勝益卻完全不做此想。

王品是國內最大餐飲連鎖集團,除了王品牛排以外,旗下事業體還 包括陶板屋、夏慕尼、西堤牛排、原燒、聚北海道昆布鍋等多個品牌,兩岸店數逾百家,年營業額高達五十多億。 
但是,戴勝益卻堅決不讓子女進入他的餐飲王國,不要說是「接 班」了,連去任何一個事業體「上班」都不行。

他不只擋了他們的「前途」,甚至還斷了他們的「財路」。明年王 品股票即將掛牌上市,戴勝益瀟灑宣布要捐出個人八%的財產做公益,只各留五%給兒女,而且還設下三十五歲才能動用的限制條款。

他並不打算讓王品變成一個家族企業;他的孩子,只是「戴勝益的 兒子女兒」,絕對不會是「王品集團的少東、公主」。王品這座江山是他自己白手起家打下來的,如果孩子們也想要一座大好江山,那麼,不 好意思,請自己努力。

Q: 你自己是一個什麼樣的父親?教養哲學是什麼?
A:我很民主,對小孩幾乎是寬容到極點,對我來說,小孩子只要不犯法,做什麼都可以。 
我的教養觀跟一般家長不大一樣。很多家長逼著小孩補習、做功 課、學很多才藝,但我觀察,很多家長要孩子學東西,只是為了滿足自己小時候的遺憾;而很 多被硬逼著學這學那的小孩,長大以後的表現反而比較平庸。為什麼呢?因為他忙著應付父母的期望,根本沒有空閒去發掘自己真正的興 趣。

我的小孩一開始都沒學才藝,我也不讓他們補習,等到他們發現自 己的興趣時,他會自己來說。像我女兒是在小五那年,才跑來跟我說她想學鋼琴、長笛;我兒子則是在高中時,發覺自己對電腦很有興趣,才 開始不斷深入鑽研。
我 對孩子的課業只有一個要求:只要能夠如期畢業就好,不管排第幾名,我都可以接受。
上課,真的是最重要的事嗎?我 小學六年都拿全勤獎,這張獎狀就像是「貞節牌坊」一樣,為了得到它,你就不能隨便「改嫁」。於是在小學六年中,我錯過了太多重要的 事:三年級時,我小阿姨結婚,我沒參加;我阿公、阿嬤過世,我沒去送;我家附近做醮,那是六十年一次的大拜拜,可以想像那是多麼熱鬧 的場面,但我也未能恭逢其盛......這些事後回想會讓人遺憾萬分的事,六年來大概有十幾件,而我卻為了那一紙無聊的「貞節 牌坊」,全都錯過了,這值得嗎?

所以我很鼓勵小孩請假,只要家裡有需要家族成員參與的事:旅 遊、聚餐......沒問題,儘量請假;就連公司開股東會,他們也可以請假旁聽;甚至只要他們感覺今天很想 去爬爬山,也可以請假。他們兩個在班上功課沒拿第一名,但請假次數都是第一名,請到最後,老師還打電話問我:「戴先生,你是存心跟學 校作對嗎?」其實我不是要跟學校作對,只是覺得應該要把時間花在真正有價值的地方。

我公司現在也是這樣辦,公司員工只要有重要事情,什麼老婆生孩 子、小孩畢業典禮、母姊會,都可以優先請假,人生的關鍵時刻,絕不可缺席。

Q: 你有刻意幫子女規劃或引導他們未來的生涯嗎?
A我 給他們的刻意規劃就是:徹底斷絕他們的後路。
早在十幾年前,王品就訂下了 「非親條款」,所有幹部的親人都不得進王品工作。我連他們去王品旗下事業打工都不准。拜託!哪個店長敢使喚董事長的兒女啊?那打工有 什麼意義?還壞了店裡的規矩。

前不久,我又決定把八%的個人財產捐出去做公益,僅留給他們各五%,而且要到三十五歲以後才能動用。這下徹 底斷絕了他們繼承家產的退路,這樣才能逼出他們的潛力!不然他們就會覺得自己橫豎有靠山,不用努力也不用掙扎,甚至不用去「想像」自 己以後要做什麼,反正只要回去當王品的繼承人,坐著吃、躺著吃,甚至當植物人都可以活下去,幹嘛還奮鬥?

Q: 你這種「斷絕小孩後路」的做法,跟你個人的人生經驗有關係嗎?
A:我先講一個故事。我小時候家裡養了一隻雞,但我媽從不餵牠,每天早上把牠從雞舍放出 來,牠就「咯咯咯」叫著、抖擻羽毛跑到後山去覓食。因為運動足夠,牠的肌肉結實、雞冠鮮紅、羽毛有光澤。後來,我媽把這隻雞關進穀 倉,從此那隻雞每天只要吃飽睡、睡飽吃就好,但是牠反而變得垂頭喪氣,不再活蹦亂跳,沒多久就生病死了。 
你覺得,小孩做穀倉雞,還是做放山雞好?如果小孩變成穀倉雞, 那不是小孩的錯,是父母的錯。

我幼時家裡很窮,但國中以後,我爸的製帽事業逐漸上軌道,家境 變得很好,偏偏我爸又沒「斷絕我的後路」,於是我從一隻放山雞,變成穀倉雞。我念台大中文,中文系的學生出路比較窄,班上同學都很有 危機意識,為了前途轉系、輔修什麼的,只有我一路混到底。反正我畢業後有三勝製帽可以待啊,怕什麼?我一直到三十九歲孑然一身離開家 族企業,另起爐灶創業,才開始發揮自己的潛力,積極求生存,從穀倉雞又變成野外的放山雞。雖然已經是一隻「老雞」,但那時候我才真正 充滿企圖心。

我之前也掙扎過,要不要捨棄家業自立門戶,後來想到洛夫的詩: 「如果你迷戀厚實的屋頂,就會失去浩瀚的繁星。」 而我,不想要失去浩瀚的繁星。

我的體會是:一 定要讓小孩走投無路,他們才會闖出屬於他們的生存之道。每次看到媒體上企業後代跑趴、泡夜店、玩名牌的新聞,我都很不以為然。我覺得這是未富 先貴,這種光鮮亮麗的日子過慣了,以後怎麼可能任勞任怨、苦幹實幹?我 不要我的小孩不知人間疾苦,而要讓小孩知道人間疾苦的方法,就是先讓他們過得很疾苦。

Q: 你怎麼讓他們「了解人間疾苦」?
A:我有很多朋友都把小孩送去念私立的貴族學校,由司機開著黑頭大轎車接送上下課,同學 的爸媽都是有頭有臉的人物。但我的孩子國中以前,都念最普通的公立學校。我女兒國中時,坐她附近的同學,有爸爸當水電工的、媽媽在菜 市場賣滷味的,也有同學下課後必須去打工貼補家用。我要我小孩接觸的社會是庶民社會,而不是上流社會,我希望他們了解,那才是大多數 人真實的人生。 

我 對孩子很寬容,很少給他們訂規矩,但我不會讓他們過得太舒服。我兒子女兒一直到高中,每個月零用錢都只有一千塊,他們如果遭遇什 麼困難,通常我也是袖手旁觀。

我兒子以前曾跟同學集資了一千 美元,想在網路上買電腦,賣方遠在印度。我心想,這八九不離十是個騙局,但我沒說破,眼睜睜看他把錢匯出去被騙,之後也沒幫他善後, 他就自己變賣身邊的東西籌錢還給同學。
我 就是要讓他經歷過慘痛的教訓,他才會知道什麼叫做「陷阱」,這是一門寶貴的功課。

他們兄妹倆出國念書,我事先都沒協助他們申請學校、安排住所; 我唯一做的事情就是送他們去機場,給他們一張「留學生活須知」,之後就讓他們「自生自滅」。我女兒到了紐約以後,自己查資料,跟七所 學校交涉,爭取面試機會。雖然英文不太通,但憑著筆談、口談、比手畫腳,竟也讓她弄到一所學校念。
解 決問題本來就是一種學習,若我什麼都幫他們弄好,甚至還親自帶他們過去,那他們要學什麼?

我告訴他們,出 國讀書的目的有四項:文憑、語言、國際觀,以及獨立解決問題的能力。
我不要求他們念什麼名校,只要 是教育部承認的學校就好,功課也只要「能畢業」就好,所以,我叫他們不要整天待在圖書館,要擴大視野,多體驗文化、多結交形形色色的 朋友,深入當地人的家庭,這些都比功課還要重要。

Q: 你的孩子遇到困難,難道都不會跟你求救嗎?
A:我很少幫他們收拾殘局,他們早已「習慣」,所以很少求救,因為求救也不大有用。我兒 子當兵時在官田新兵訓練營服役,除了要煮飯、整理靶場,晚上還要站衛兵,很操。他常傳簡訊跟我訴苦,說幾乎沒有時間睡覺,累得快瘋 掉,「爸爸不是很有辦法嗎?怎麼不想辦法讓我調單位?」

我一直都不理他,只是勉勵他要忍耐、這是濃縮的學習,直到他退 伍前三個月,我才去找他的指揮官。指揮官一看到我的名片,肅然起敬問我:「有何貴幹?」我說:「貴幹是沒有啦,只是聽說我兒子快被你 操死了。我是來感謝你的,當兵就是要操才好,如果你這裡很涼,我就想盡辦法把他調走了。」

當天晚上,指揮官找來官田地區的鄉紳辦桌歡迎我。之後就把我兒 子調到軍官室修電腦,不用戴鋼盔、打綁腿,還有自己的寢室,讓他最後的當兵生活過得比較爽,不過也只剩三個月了。 
我之所以退伍前三個月才去「關說」,是為了讓兒子覺得,這個老 爸其實有在關心他,既然「訓練效果」已經達到了,我也不好做得太「趕盡殺絕」啊,哈哈哈。

Q: 你覺得你的孩子跟一般養尊處優的企業二代有何不同?
A:他們真的比較有憂患意識,我兒子早在高中時,就已經開始用一種「如喪考妣」的態度來 摸索自己的人生。爸爸這樣「無情無義」,以後真的要靠自己欸,不緊張點怎麼行?
他對電腦很有興趣,高中畢業 時,就辛辛苦苦去考了一張CCIECisco Certified Internetwork Expert)證照。這張證照很難考,他年僅十九歲就考上,是考上這張證照最年輕的華人。我問他: 「你考這張證照幹嘛?」他回答:「啊你都斷我後路了,我要自己想辦法啊!」

我兒子女兒現在在紐約讀書,每一次我去看他們,他們都跟我講很 多未來想做的計畫。他們這麼有想法,都是因為我斷他們後路,他們得自力救濟啊。 
他們對物質缺乏的容忍度也比較高。我去年寒假去紐約看他們,我 女兒還是拎著她在逢甲夜市 買的、一只不到台幣五百 元的大包包。她敢在紐約這個時尚大都會,這麼理直氣壯、毫不自卑的拿著這個夜市包包,有這種精神,我以她為榮。

我兒子跟他女朋友在紐約登記結婚,連捧花都自己紮。因為美國新 娘捧花很貴,一束要一百五十美元,自己做成本才七十幾元。登記當天,我看其他人都穿著豪華的燕尾服,只有他穿著一件四十美元的HM西裝,裡頭搭一件圓領的素色上衣。因為沒有領帶,他拿了一支麥克筆現場在衣服上「畫」 了條領帶,旁觀者看了都用力幫他鼓掌,我也覺得我這兒子真有創意!這個婚禮,保證他一生難忘。

今年寒假他們回來,我把他們叫過來,宣布我的財產處置計畫。他 們其實可以跟我「張」(台語,耍賴)一下,或至少討價還價、看可不可以提高比例,畢竟法律上他們本來可以各得我一半財產,但他們都不 假思索就答應了。因為他們知道,我是愛他們才這麼做的。他們明白,爸爸不給他們財富、不讓他們進公司,都是為他們好。畢竟,要有血有 汗有淚的人生,才是精采的真人生啊!

星期一, 1月 23, 2012

一名護士告訴你:臨終病人最後悔的5件事

它的原文是一名叫Bronnie Ware的護士寫的。 Bronnie Ware專門照顧那些臨終病人,
所以有機會聽到很多人臨終前說出他們一生里最後悔的事。
她作了一個概括,有5件事是大多數人最後悔的。
很好奇為什麼這麼多人轉載它,也許,因為這是一種你永遠無法提前經歷的事吧。你不會時常面對別人的死亡,你更不怎麼時常有機會聽到一個臨終前的人 告訴你他 最後悔的事是什麼。而即便你聽到,你又會覺得自己來日方長。我們似乎永遠無法感同身受;也許,只有我們自己的生命到了盡頭時,我們才會意識到自己 究竟錯過 了什麼,最後悔什麼。


1. 我希望當初我有勇氣過自己真正想要的生活,而不是別人希望我過的生活。
這是所有後悔的事中最常聽到的。

心理學上有個理論,較之那些我們做過的事,人們後悔的往往是那些沒做的事。所以當人們在生命盡頭往回看時,往往會發現有好多夢想應該實現,卻沒有 實現。你 的生活方式、你的工作、你的感情、你的伴侶,其實我們多少人過著的是別人希望你過的生活,而不是自己真正想要的生活——又可能,一直以來你把別人 希望你過 的生活當作是你想要的生活。


2. 我希望當初我沒有花這麼多精力在工作上。
Ware說這是她照顧過的每一個男病人會說的話。因為工作,他們錯過了關注孩子成長的樂趣,錯過了愛人溫暖的陪伴,這是他們最深的後悔與愧疚。其 實對於現在的職業女性來說,這也將成為一個問題

如果把你的生活變簡單些,你也許會發現自己在做很多你以為你需要做其實不需要你做的事。騰出那些事佔的空間,可能你會過得開心一點。

3. 我希望當初我能有勇氣表達我的感受。

太多的人壓抑自己的感受與想法,只是為了"天下太平",不與別人產生矛盾。漸漸他們就成了中庸之輩,無法成為他們可以成為的自己。其實,有很多疾 病與長期壓抑憤怒與消極情緒有關。

也許當你直言不諱,你會得罪某些人。但可能從此以後因為你的中肯,你們不打不相識;又或者翻臉,正好讓你擺脫這種需要你壓抑自己感受才能維持的累 人關係。不管哪一種結果,你都是贏家,不是嗎? ——不過當然,直言不諱還是有底線的。
4. 我希望當初我能和朋友保持聯繫。

老朋友的好,我們總要到自己有事了的時候才會想到。

多少人因為自己忙碌的生活忽略了朋友忽略了曾經閃亮的友情。
很多人臨終前終於放下錢、放下權,卻放不下心中的情感與牽掛。
朋友也好,愛人也罷,其實生命最後的日子裡,他們才是我們最深的惦念。


5. 我希望當初我能讓自己活得開心點。
也許有點出乎意料,但這一條也在前5之中。
很多人直到生命的最後才發現,"快樂是選擇"。
他們在自己既定習慣和生活方式中太久了,
習慣了掩飾,習慣了偽裝,習慣了在人前堆起笑臉。
就像五月天的那首歌,"你不是真正的快樂,你的笑只是你給的保護色"。

他們以為是生活讓他們不快樂,其實是他們自己讓自己不快樂了。
是只有臨終的時候才會發現,
別人怎麼看你又有什麼關係呢?
傻也好,怪也罷,能有真心的笑,比什麼都值得。

智商永遠是吊絲們的硬傷,硬傷就硬傷吧。
記得要快樂,即使別人都是在鄙視你。