轉貼自：大宅配 － 生活美學
孔子說﹕「鄉愿，德之賊也﹗」
人人都說「好」的人，孔子給他取個名字叫「鄉愿」。意思是：如果一個人，全鄉的人都說他好，都喜愛他，孔子說﹕這個人未見得是個真正的善人，鄉愿做事遮遮掩掩，專想討好世人。在孔子的心目中，人不可以是個四面威風、八面玲瓏。真正「好」的人，他應該是個善者喜歡，惡者厭惡的人。
一、 控管需要高度的道德勇氣
俗語說﹕「千夫所指，無疾而死。」
所以，一做人為對的事力排眾議，是需要高度的道德勇氣。
事實上，考核只要秉持公平、公開、公正的原則，自然不會落人口實。
二、力量用在刀口上-----明確控管點。
品質是做出來的，而不是檢驗出來的。
為了降低檢驗成本，只需在必要控管點設下檢查哨。
必要控管點是指崗位與崗位之間、部門與部門之間、企業內部與社會的銜接點。
事情的流程都有輸入和輸出兩個方面，管理中最容易出問題的就是輸入與輸出的銜接部分，所以要通過必要手段來訓練員工集中關注控管點問題即可達80／20法則之品管成效。
三、以制度取代人治
「績效管理」是評價員工價值創造和提升員工個人技能的一種有效方法和手段。
一般企業多以上級直接考核下級的方式進行，而考核的結果將作為薪酬計算、升降依據，同時也是晉陞或降職、調動、開展培訓和調換工作、進行辭退的主要依據。
管理的「控制」，包含定性和定量的成份:
1、總體控制
總體控制的目標，基本是大目標，通常採取「定性控制」的方法。
2、具體控制
雖然需要達到的大目標是定性的，但階段成果的體現是具體的、明確的。須「定量考核」計畫「執行成效」是否契合計畫「目標」的階段性要求？
而一般常用的管理「控制」工具，可例舉如下:
（一）目標管理式之績效考核制度
傳統式之績效考核乃由主管憑藉著對部屬平常之印象，臨時所作之決定，因此主觀之意念非常濃厚，難免失之公允。
而目標管理式之績效考核制度，乃對員工目標之達成程度進行考核評分，輔以主管對員工平時努力程度之觀察，所完成之員工考績必定較為可靠、合理。
（二）《職能評鑑法 》(Job competence assessment)
職能的概念，源自哈佛大學心理學教授Mcclelland(1973)所倡導的職能評鑑法(JCA)，用來補充當時過份重視IQ的問題。透過分析績效好的員工與績效普通者間的「行為」差異 ，當作職能的鑑別指標。
根據學術文獻上，所謂職能的概念，缺乏一致的定義，但原則上與傳統工商心理學所強調的知識、技術、能力與特質(ksao)並無二致。
最大的差異在於，職能模式強調評量ksao所展現的行為(英文為competency)，而非直接評量ksao本身(英文為competencies)。
因為，人力資源管理所重視的「職能」，是較強調特質面(包含動機,特質與自我概念)中，可以被改變與發展的「行為」。例如，員工動機往往因組織環境(如領導、獎酬、職務內容等)而有所差異。
（三）《多重制度交叉人資考評 》
百事集團的作法，是每兩年在各地分公司舉行組織健康調查，每位員工、經理人都一起填寫調查表。在共計100多道題目中，涵蓋員工對主管領導統御的看法、產品的認同度、員工的工作環境、職涯規畫看法、工作滿意度、薪資福利等著眼，以不記名方式進行。
這份調查本身也是一種多重交叉人資考評。負責執行的人資部門，等到整理全部調查表，並分析完畢後，會與其他分公司的調查結果做個比較。
例如，員工意見和紀錄，列為高階主管的考核標準之一，如果分數不佳，主管則會被質疑，為什麼不能創造出讓員工滿意的環境，或被詬病不擅領導等。一旦出現這樣的結果，公司除對該名主管的個人能力產生懷疑，也會慎重考慮：主管是經由人資考評挑選出來的A級人才，為什麼實際表現不能符合公司的目標？這對公司的長期營運可能帶來什麼樣的負面影響？
（四）《360度評量 》
360度評量的作法，是讓公司的客戶、同事提出今年需要改進的目標，等到明年同一時間，再來檢視是否有進步或已達成目標。
在理論上，這是找出組織裡具備高潛力人才的方法，至少是B級人才當中較優資的人，可以進一步進行培養、補強。
（五）《平衡計分卡》
1992年克普蘭和諾頓於哈佛商業評論介紹平衡計分卡之概念，並推廣此一管理工具，它是一個由「策略」衍生出來的績效衡量新架構，它透過財務構面、顧客構面、企業內部流程構面、與學習與成長等四大構面，來考核一個組織的績效。
BSC除能從平衡的績效觀點(財務、顧客、內部流程、創新與學習)，將組織願景、策略轉化為特定、明確且可被衡量的績效指標外，亦可藉由建立共識、溝通連結、策略規劃、回饋學習四個流程形成策略控制系統(strategic control system)，有效地將組織長期策略目標和短期的營運活動連結在一起。
BSC主要將組織的最終績效，從學習成長面、流程面、客戶面與財務面的四個構面來管理，並藉由願景與策略確認、上下溝通連結、擬出事業計畫和預算、績效衡量此完整的循環，來檢視並修正策略與KPI，其目的在於確保「執行力」。
一個比喻是：平衡計分卡是飛機駕駛艙內的導航儀，通過這個導航儀的各種指標顯示，管理層可以借此觀察企業運行是否良好，隨時發現在戰略執行過程中哪一方面亮起了紅燈。公司可及時採取行動解決問題，改善狀況。這是一個動態的、持續的戰略執行過程。
當然BSC也存在一些讓人爭議的話題，例如有評批者認為BSC四個績效觀點(財務、顧客、內部流程、學習與創新)對其他利害關係人(stakeholders)缺乏給予同等的重視，例如員工、供應商或社區。但克普蘭和諾頓也強調，組織可依需要納入不同的績效觀點。
最後，BSC所強調的是執行力，而非組織績效的萬靈丹，它必須在策略正確的前提下才能產生效果。
何況策略和營運活動皆由「人」來執行，若人謀不臧，BSC無法與組織原本的管理制度和文化相整合，再好的規畫、設計也代替不了執行力。
（六）《六西格瑪 》
六西格瑪在20世紀90年代中期，被GE成功地從一種品質管制方法，演變成為一個高度有效的企業流程設計、改造和優化技術，繼而成為追求管理卓越性的跨國企業最為重要的戰略舉措。
它的特點是避免任何缺陷和風險，使出錯率僅占百萬分之三點四。
注意發現潛在、隱藏的問題並預先進行處理，不給它發生的機會，是這種管理的優勢。
六西格瑪已不再只是製造業作業流程的品質管制方法，而成為一種有效的提高服務性業務流程的管理方法和戰略。
對六西格瑪的追求是一個永不停息的過程。它由六個步驟組成：
確立需要改進的運營問題和度量指標；
建立一支精幹的改進團隊；
辨識問題的潛在原因；
探究根本原因；
讓改進措施長期化；
展示並慶祝改進的成果。
有些企業對六西格瑪管理的認識仍有不足。
要達成六西格瑪，不能只針對產品或服務本身，而必須將品質管理向前延伸到員工做事的管理和做人的管理。
企業領導人一定要認識到六西格瑪不僅是一個簡單的質量改進專案，它需要明晰公司的戰略、公司目標、跨部門合作以及員工的能力發展。六西格瑪還要求有效的變革管理以保證專案的成功實施。
（七）《末位淘汰制 》
末位淘汰制源自美國，如GE、惠普都推行了末位淘汰制。它能夠優化企業的員工結構, 增強員工的危機意識, 激活員工的工作熱情, 但前提是須有客觀公正的績效評估為基礎。
分析員工業績相對不佳的原因，包括員工的態度、技能、環境和機會四種主要因素。前兩者是員工可以控制的,後兩者是員工不可控制的。
企業在實行末位淘汰制時，如果業績不佳確實是員工個人的原因造成的，也不要輕易將其淘汰，而是要考慮該員工是否是崗位不合適，可不可以調換到新崗位，以便發揮其長。
星期日, 9月 19, 2010
領導力成長的第五封信：領導人的執行力養成 － 楊旭平
轉貼自：大宅配 － 生活美學
管理大師杜拉克曾說過：「管理本身是一種實踐，而不是專業」。
所以，領導人的績效，必須透過「行動」來體現。亦即，所有的創意規畫和策略架構，最後還是需要透過具體的「行動」，才能產生結果。
而「執行」正是組織用來達成「目標」的「行動」。
其中，「指揮」體系、「流程」規範、與「權責」要求……等，就成為必然的管理活動。
一、明確「指揮」體系---分層負責的分工原理
領導人的主要任務為何？
為了達成組織的「經營目標」，領導人的主要任務，是透過組織內外的「協調」機制，進行「資源整合」，協同作戰，為組織和個人「創造」明顯而具體的「附加價值」。
在這個基調下，領導人為組織發掘價值缺口、化創意為事業、制訂正確的目標與執行策略、重新界定組織疆界，同時透過適當的控制制度，以達成組織設定的目標，同時啟動另一波「價值創造」的循環，此正是領導人最重要的核心任務。
此時，領導人若要掌握到每個人的績效，就必須先讓每個人都了解組織的「目標」為何，亦即讓每個人知道自己該做些什麼，才能幫助組織達到成功的目標。要達到此種眾志成城、無堅不摧的組織氛圍，往往是領導人最具挑戰性的任務。
而一個大型企業組織，更通過「授權」方式，加速「經營目標」的「執行」效率。
而藉由「授權程度」區隔，管理階級可大略分為以下幾個層次:
第一層次:基層領導人----搜集情資。
主要工作是深入調研，幫助中層和上層領導人瞭解目前的管理狀態，瞭解基層的第一手材料。
第二層次:中層領導人----分析提案。
每位中層領導人都是某個領域的專家（技術幕僚為主力），主要工作是站在專業的角度對經過調研的資料進行分析。
第三層次:高層領導人----拍案決策。
高層的工作重心，是在中層專家分析的基礎上，確定哪些事是各階段管理的重點，也就是做成決策。
在確定組織工作重點之後，接下來高層領導人的管理重點是制定規則，使整個團隊能按照規則去做。
因此，通過管理層次的分層負責實施, 可把高層領導人從日常瑣事中解脫出來, 去承擔更重要任務，這也是時間管理的第一原則——崗位定位原則。
二、管理問題: 源在崗位, 解在流程
現代企業，往往將一件「專案」，通過「流程」，穿越不同「功能部門」的不同「崗位」，來執行完成。透過此管理的過程，就可創造專業分工的生產力提昇。
而我們常面對的管理問題，經常外顯在「人謀不臧」上，但問題的根源却往往出在「流程設計」不順暢中，而致管理精力耗損在無止境的溝通協調中。
領導人的責任在於「讓團隊規範地成事」。把工作重點放在問題的挖掘、流程的設計與流程的訓練上，這就是管理的邏輯。
在公司的經營過程中, 領導人要意識到「細節」的重要性, 因為魔鬼總是藏在細節裡。
「海恩定律」清楚地說明了細節的重要性，他認為:每一起嚴重事故的背後，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全問題，都是由於不重視細節所造成的。
管理關注的是過程，而不僅僅是結果，
如何「落實」工作過程中所規定的每一步動作, 才是管理的核心。
三、大企業與標準化管理
如果想讓一個組織能夠連續成長上去，企業就必須要能夠培養自己的複製能力，其前提就是必須對所有工作流程製定「標準化」程序。
標準化過程並不是一朝一夕的事，一般來說需要經歷三個階段:
第一階段:明確。
解決管理規則有無的問題。
第二階段:準確。
對崗位和流程的表述盡可能準確，不能讓下屬產生歧義。
ISO9000裏有一個非常核心的思想:寫你所說的，說你所做的，做你所寫的。寫、說、做應該完全一致。因此，對於流程和崗位規範的描述一定要準確。
第三階段:精確。
精細化管理是指規則的精確，儘量書面化(SOP建立)。
四、執行力與人的做事態度
行動落實需要的是一種高度堅持、規範的態度，因為很多事情做不好, 都是源於人的「做事態度」不正確。
例如，德國人做事總是一板一眼的。
假如你在德國問一個年輕人:「從這一個鎮到另外一個鎮要走多久？」
這年輕人可能對你說: 「不知道。」
你會納悶說: 「你是本地人, 怎麼會不知道呢？」
他會一板一眼地說: 「先生，我只知道這兩地距離是4. 2公里，但我不知道你的行走的速度，所以沒有辦法回答要花多少時間？」
你會心想﹕「這傢伙怎麼這麼笨呢？」
若是咱問個中國人，回答就很簡單:「一柱香時間或一頓飯功夫。」
反正是差不多先生！
但當你走了兩分鐘，那年輕人可能就追上來了，說: 「現在我知道你要走多久了，因為我看到你步行的速度。」
德國人做事總是一板一眼的，剎那間讓我們認為德國人很笨，但從管理的角度來看，我們就需要這樣一絲不苟、嚴格按照規定來執行的人。
所以，想要讓工作流程，持續流暢的運轉，就先要調整員工做事的態度。以下的訓練方法可玆參考﹕
1.引爆點領導法。
將管理中曾經出現過的重大失誤、造成的巨大傷害展示給大家，這將引爆大家的思考，讓大家明白堅決執行工作流程的必要性。
例如許多人都有教育小孩的經驗，當小孩哭鬧的時候很多人都束手無策，這時用引爆點領導法就很有效，比如，先把小孩的哭聲錄下來，等他不哭了再放給他聽，可讓孩子明白這種噪音有多討厭，這很管用。員工教育也是一樣，把錯誤展示出來讓他們吸取教訓。
2.擒賊擒王。
團隊中總有一些標新立異分子是產生負面影響的重要因素, 集中火力先管好這些人(意見領袖), 此法可迅速帶動整體人員的轉變。
3.魚缸管理。
將公司管理的重要指標和狀態定期展示給大家,讓大家時刻都清楚目前的狀況。這就像養金魚,金魚在魚缸中的一舉一動始終是透明的。例如，每個企業都有員工遲到的問題，通常的管理方法是罰款、通報批評等，我的辦法是只殺雞儆猴, 藉機處分幾個重點的遲到幹部，把他們這種不符合規則的現象暴露出來，以此來警戒其他員工。
4.風紀扣原理。
設計一些簡單的訓練程式，讓大家習慣服從命令。
軍裝上都有風紀扣，而部隊更要求每個軍人都必須扣好風紀扣。其實,扣不扣風紀扣與軍人的作戰能力沒有任何聯繫，風紀扣的作用只是讓軍人養成絕對服從的習慣。叫你扣上就得扣上，沒有任何理由。
服從與軍隊的戰鬥力有巨大的關係，在戰場上，讓你衝就得衝,不能問為什麼，服從命令是條件反射的行為，不需要思考。
但是,企業的管理相比之下就差很多，員工對於上級頒佈的任務經常會討價還價，用自己的思維來挑戰企業的規則。
所以,要改變下屬的態度就需要設計像風紀扣這樣的東西，通過簡單的形式讓大家養成服從的習慣。
五、提昇人的執行力，貴在紀律與自律
組織活動的規範，有時會讓部分成員感到不便，但組織因而產生的「紀律與執行力」，無疑是實踐價值創造的關鍵，它不僅可以「防呆」，也能確保「組織」機能能高於「市場」機能。
俗語說﹔「聰明反被聰明誤。」
百分百落實決策，需要的是紀律，而不是聰明。行動落實需要的是一種高度堅持、規範的態度（SOP），但不代表是一種強迫、約束。
只要你是自願、自動、自發地想要去做，就不會有被束縛的感覺。這就是自律，反而更為有效。
吉米‧柯林斯在《從A到A＋》中提及，紀律不是指那些像軍隊般一個口令一個動作、僵硬無彈性的規章制度，而是一種持續不變、日積月累的模式和精神，這也是企業或個人能夠成功的最重要原因。
『紀律觀念』主張每天固定地把平凡的事做好一點點，長久累積下來，Ａ＋的人或公司就會誕生。
最後，聯強國際總經理杜書伍曾為「紀律」下了一個註解﹕
「紀律的最高境界是自發的，從心所欲而不逾矩。」
管理大師杜拉克曾說過：「管理本身是一種實踐，而不是專業」。
所以，領導人的績效，必須透過「行動」來體現。亦即，所有的創意規畫和策略架構，最後還是需要透過具體的「行動」，才能產生結果。
而「執行」正是組織用來達成「目標」的「行動」。
其中，「指揮」體系、「流程」規範、與「權責」要求……等，就成為必然的管理活動。
一、明確「指揮」體系---分層負責的分工原理
領導人的主要任務為何？
為了達成組織的「經營目標」，領導人的主要任務，是透過組織內外的「協調」機制，進行「資源整合」，協同作戰，為組織和個人「創造」明顯而具體的「附加價值」。
在這個基調下，領導人為組織發掘價值缺口、化創意為事業、制訂正確的目標與執行策略、重新界定組織疆界，同時透過適當的控制制度，以達成組織設定的目標，同時啟動另一波「價值創造」的循環，此正是領導人最重要的核心任務。
此時，領導人若要掌握到每個人的績效，就必須先讓每個人都了解組織的「目標」為何，亦即讓每個人知道自己該做些什麼，才能幫助組織達到成功的目標。要達到此種眾志成城、無堅不摧的組織氛圍，往往是領導人最具挑戰性的任務。
而一個大型企業組織，更通過「授權」方式，加速「經營目標」的「執行」效率。
而藉由「授權程度」區隔，管理階級可大略分為以下幾個層次:
第一層次:基層領導人----搜集情資。
主要工作是深入調研，幫助中層和上層領導人瞭解目前的管理狀態，瞭解基層的第一手材料。
第二層次:中層領導人----分析提案。
每位中層領導人都是某個領域的專家（技術幕僚為主力），主要工作是站在專業的角度對經過調研的資料進行分析。
第三層次:高層領導人----拍案決策。
高層的工作重心，是在中層專家分析的基礎上，確定哪些事是各階段管理的重點，也就是做成決策。
在確定組織工作重點之後，接下來高層領導人的管理重點是制定規則，使整個團隊能按照規則去做。
因此，通過管理層次的分層負責實施, 可把高層領導人從日常瑣事中解脫出來, 去承擔更重要任務，這也是時間管理的第一原則——崗位定位原則。
二、管理問題: 源在崗位, 解在流程
現代企業，往往將一件「專案」，通過「流程」，穿越不同「功能部門」的不同「崗位」，來執行完成。透過此管理的過程，就可創造專業分工的生產力提昇。
而我們常面對的管理問題，經常外顯在「人謀不臧」上，但問題的根源却往往出在「流程設計」不順暢中，而致管理精力耗損在無止境的溝通協調中。
領導人的責任在於「讓團隊規範地成事」。把工作重點放在問題的挖掘、流程的設計與流程的訓練上，這就是管理的邏輯。
在公司的經營過程中, 領導人要意識到「細節」的重要性, 因為魔鬼總是藏在細節裡。
「海恩定律」清楚地說明了細節的重要性，他認為:每一起嚴重事故的背後，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全問題，都是由於不重視細節所造成的。
管理關注的是過程，而不僅僅是結果，
如何「落實」工作過程中所規定的每一步動作, 才是管理的核心。
三、大企業與標準化管理
如果想讓一個組織能夠連續成長上去，企業就必須要能夠培養自己的複製能力，其前提就是必須對所有工作流程製定「標準化」程序。
標準化過程並不是一朝一夕的事，一般來說需要經歷三個階段:
第一階段:明確。
解決管理規則有無的問題。
第二階段:準確。
對崗位和流程的表述盡可能準確，不能讓下屬產生歧義。
ISO9000裏有一個非常核心的思想:寫你所說的，說你所做的，做你所寫的。寫、說、做應該完全一致。因此，對於流程和崗位規範的描述一定要準確。
第三階段:精確。
精細化管理是指規則的精確，儘量書面化(SOP建立)。
四、執行力與人的做事態度
行動落實需要的是一種高度堅持、規範的態度，因為很多事情做不好, 都是源於人的「做事態度」不正確。
例如，德國人做事總是一板一眼的。
假如你在德國問一個年輕人:「從這一個鎮到另外一個鎮要走多久？」
這年輕人可能對你說: 「不知道。」
你會納悶說: 「你是本地人, 怎麼會不知道呢？」
他會一板一眼地說: 「先生，我只知道這兩地距離是4. 2公里，但我不知道你的行走的速度，所以沒有辦法回答要花多少時間？」
你會心想﹕「這傢伙怎麼這麼笨呢？」
若是咱問個中國人，回答就很簡單:「一柱香時間或一頓飯功夫。」
反正是差不多先生！
但當你走了兩分鐘，那年輕人可能就追上來了，說: 「現在我知道你要走多久了，因為我看到你步行的速度。」
德國人做事總是一板一眼的，剎那間讓我們認為德國人很笨，但從管理的角度來看，我們就需要這樣一絲不苟、嚴格按照規定來執行的人。
所以，想要讓工作流程，持續流暢的運轉，就先要調整員工做事的態度。以下的訓練方法可玆參考﹕
1.引爆點領導法。
將管理中曾經出現過的重大失誤、造成的巨大傷害展示給大家，這將引爆大家的思考，讓大家明白堅決執行工作流程的必要性。
例如許多人都有教育小孩的經驗，當小孩哭鬧的時候很多人都束手無策，這時用引爆點領導法就很有效，比如，先把小孩的哭聲錄下來，等他不哭了再放給他聽，可讓孩子明白這種噪音有多討厭，這很管用。員工教育也是一樣，把錯誤展示出來讓他們吸取教訓。
2.擒賊擒王。
團隊中總有一些標新立異分子是產生負面影響的重要因素, 集中火力先管好這些人(意見領袖), 此法可迅速帶動整體人員的轉變。
3.魚缸管理。
將公司管理的重要指標和狀態定期展示給大家,讓大家時刻都清楚目前的狀況。這就像養金魚,金魚在魚缸中的一舉一動始終是透明的。例如，每個企業都有員工遲到的問題，通常的管理方法是罰款、通報批評等，我的辦法是只殺雞儆猴, 藉機處分幾個重點的遲到幹部，把他們這種不符合規則的現象暴露出來，以此來警戒其他員工。
4.風紀扣原理。
設計一些簡單的訓練程式，讓大家習慣服從命令。
軍裝上都有風紀扣，而部隊更要求每個軍人都必須扣好風紀扣。其實,扣不扣風紀扣與軍人的作戰能力沒有任何聯繫，風紀扣的作用只是讓軍人養成絕對服從的習慣。叫你扣上就得扣上，沒有任何理由。
服從與軍隊的戰鬥力有巨大的關係，在戰場上，讓你衝就得衝,不能問為什麼，服從命令是條件反射的行為，不需要思考。
但是,企業的管理相比之下就差很多，員工對於上級頒佈的任務經常會討價還價，用自己的思維來挑戰企業的規則。
所以,要改變下屬的態度就需要設計像風紀扣這樣的東西，通過簡單的形式讓大家養成服從的習慣。
五、提昇人的執行力，貴在紀律與自律
組織活動的規範，有時會讓部分成員感到不便，但組織因而產生的「紀律與執行力」，無疑是實踐價值創造的關鍵，它不僅可以「防呆」，也能確保「組織」機能能高於「市場」機能。
俗語說﹔「聰明反被聰明誤。」
百分百落實決策，需要的是紀律，而不是聰明。行動落實需要的是一種高度堅持、規範的態度（SOP），但不代表是一種強迫、約束。
只要你是自願、自動、自發地想要去做，就不會有被束縛的感覺。這就是自律，反而更為有效。
吉米‧柯林斯在《從A到A＋》中提及，紀律不是指那些像軍隊般一個口令一個動作、僵硬無彈性的規章制度，而是一種持續不變、日積月累的模式和精神，這也是企業或個人能夠成功的最重要原因。
『紀律觀念』主張每天固定地把平凡的事做好一點點，長久累積下來，Ａ＋的人或公司就會誕生。
最後，聯強國際總經理杜書伍曾為「紀律」下了一個註解﹕
「紀律的最高境界是自發的，從心所欲而不逾矩。」
領導力成長的第四封信：領導人的決策力養成 － 楊旭平
轉貼自： 大宅配 － 生活美學
一、領導人缺乏明快決斷力將痛失先機
我們先看一則「兄弟射雁」的故事。
有兩個獵人兄弟。一天他們發現天空飛來了一隻肥肥的大雁，心想今天又有頓可口的美餐了。
老大提弓準備射殺大雁，嘴中念念有詞，射下來，咱們煮了吃。
老二也提起弓要射，說不如蒸著吃。
老大一聽，放下弓，說道，蒸著有什麼好吃的，還是煮著吃。
老二也放下弓，說一定要蒸著吃。
於是哥倆就開始為到底是蒸著吃、還是煮著吃，吵了起來。
看到事態這樣發展下去不是個辦法，最後哥倆商定還是煎了吃。
在達到一致的情況下，哥倆準備抬弓射大雁，卻發現大雁不知飛向何處了？
這個故事是告訴領導人，不要在無謂的選擇過程中浪費時間，否則關鍵的東西會失去，機會不再來了。
而最好的解決辦法，對兩兄弟來說，是先把大雁射下來，再談分配。
管理上也常發生這種現象，因為流程的上下游雙方都存在著各自的需求，而雙方也可能存在誤解，但管理過程又要求雙方必須對此一流程有相當的同一性。所以溝通自然成為管理的一個重要的程序，溝通不良的流程自然阻塞，無法成事。
例如我們常聽到老闆們抱怨，這些員工也太不懂事了，剛來幾天就開始耍滑了，難道他們就不懂得好好幹，我才能提拔他們嗎？
而我們也常聽到員工們抱怨，這些老闆就知道剝削我們，認真的幹了這麼多事，一點也不知情，甚至還變本加厲的剝削我們，所以這次不能再讓老闆拿我們當傻子使喚了。
很多企業組織的能量，往往在這樣的誤會內耗中，讓企業錯失了許多很好的機會。因為如果老闆總是相信員工耍滑，員工也總是相信老闆在耍他，那麼雙方就會在這猜忌中走向一種毫無效率的境地，如同大雁飛走了一般。
而管理過程可以是一個雙贏的過程，管理者與被管理者通過協調達到雙方各自的目的，但前提必須雙方能各讓一步以顧全大局。而當管理者與被管理者發生衝突的時候，最好的解決辦法是把自己的想法透露給對方，達到一個可以協調溝通的效果，以最終保證能將大雁先射下來。
二、領導人忌諱優柔寡斷
再看看一個「父子騎驢」的故事。
從前有個父親帶兒子要去市場賣驢子，驢子走在前頭，父子倆隨行在後。
村�的小姐看了都覺得很可笑。“真傻啊！騎著驢子去多好，卻在這滾滾紅塵的路上漫步。”
“對啊！”父親覺得很有道理，就讓孩子騎在驢子上，自己則跟在旁邊走著。
這時，對面走來二個父親的朋友。“喂！讓孩子騎驢，現在就這麼寵孩子將來還得了，讓他走路！”
“對呀！是有道理。”於是父親自己則騎上驢背。孩子跟在驢子後面走著。
走著走著，碰見一個擠牛奶的女孩。女孩用責備的口吻說：“哎唷！世間竟有這麼殘酷的父親，自己輕輕鬆鬆的騎在驢背上，卻讓那麼小的孩子走路，實在可憐啊！”
“是啊！你說的有理！”父親於是叫孩子也騎到驢背上，朝著市場的方向前進。
驢子好不容易的走到教堂前，喘了一大口氣、休息。教堂前面正站了一位牧師，。“喂！喂！請等一下，讓那麼弱小的動物載兩個人，驢子太可憐了。你們要去那�呢？”
“我們正要帶這匹驢子去市場賣呀！”
“哦！這更有問題。我看你們還沒走進市場，驢子就先累死了，恐怕還賣不出去呢！信不信由你。”
“那麼，該怎麼敗呢？”
“把驢子扛著去吧！”
“好！有道理。”父子兩立刻從驢背上跳下來，然後扛著驢子走。
看見這情景的人都呆住了。“真是奇怪的人啊！”
這個故事是告訴領導人，身為一個領導人，縱觀全局，應果敢下注，但須肩負成敗之責。
而旁觀者往往只是斷章取義、以偏蓋全，若領導人沒有自己的定見，而只是一味地聽別人的意見，必定讓自己陷入動彈不得的地步！
三、領導人須在第一時間、做對的事
(一) 洞察未來趨勢、掌握第一隻春燕
★ 洞察什麼將改變我們未來的生活方式?
做決策，要以「未來視野」作為企業擬定營運策略的基礎。
亦即用未來的眼睛，看待目前的每個作為，才能做出縝密且有助日後發展的決策。
例如，台灣高鐵的出現，代表的不僅只是速度；而是速度所帶來的「一日生活圈」的現代生活新態度，讓全島形成一日生活圈，提升生活品質，促進並平衡區域發展。
★ 商業模式(Business Model)與獲利模式(Profit Model)的選擇
精確地說，就是做任何一個事業，都必須首先考慮2點：
1.你的營收模式是什麼？客戶群有哪些？市場規模多大？
你的模式是否有競爭力？這些顧客為什麼願意給你這些
生意做嗎？
2. 你的營業成本及營業費用要花費多少？要有多少營收額
才能損益平衡？別的競爭者又是如何？對公司總體貢獻
及獲利率又是多少？以及投資報酬率(ROI)是多少？
(二) 市場定位∼ SWOT分析
SWOT分析是企業對其內、外部經營環境分析的有力架構及工具。
★ 機會、威脅與資源的強弱
★ 大眾市場 vs. 區隔市場
★ 市佔率導向 vs. 利潤率導向
★ 人力密集 vs. 知識密集
★ 知識資本管理 ＝ 高附加價值的活動
★ 有效資源分配法則 ＝ 80 / 20
(三) 領導人改變思維方式，會帶來跳躍式成長
「思考力」是能改進思考效率的一項科學和藝術。
大部分領導者的思考方式，都來自孩提時無意間學到的模式和習慣。但只要改進思考習慣，讓自己在作決策時，能周延且具創意等，則企業在0與1之間，將永遠有第三條路可走，將可有更傑出績效表現。
領導人在進行策略思考法時，可以參考以下思考程序：
1.找出真正的問題與目標
在解決問題之前，必須先釐清問題，在未清楚界定問題之前，過早跳入思考解決方案的階段，往往會解決錯誤的問題。
2.選擇策略時，先思考「為什麼」，再思考「如何」？
要一再思考「為什麼」要這樣做？
即作了此項決策後，是否有助於達成目標？
3.將目標、任務加以切割
把總體目標（goal）切割成為較小、較容易執行、方便管理的小單元，如行動目標（objective），以便於專注、有效地完成任務；也可以按照功能別及時間順序來切割。
4.評估手中的資源
策略性選擇，如果未能把資源因素考慮在內，注定要失敗。
資源的考量，包括組織內部的資源與外部的資源，內部資源包括財務、人力、技術、設備等，外部資源包括策略聯盟的可能性等等。
5.發展計畫
一份完整計畫，必須先依時間先後及重要性進行排序，擬定完整的工作計畫。包含清楚的完成時限、具體的任務說明與成果標準、財務預算、人力配置，以及定期檢核成效的辦法。
6.將正確的人，放在正確的位置
在策略思考過程中，必須將所有團隊成員納入考量。
目標達成有三要素：正確的計畫、正確的人、正確的位置，三者必須緊密結合。
7.不斷重複練習策略思考的過程
策略思考像在吃飯，每天都必須持續進行優化。
一、領導人缺乏明快決斷力將痛失先機
我們先看一則「兄弟射雁」的故事。
有兩個獵人兄弟。一天他們發現天空飛來了一隻肥肥的大雁，心想今天又有頓可口的美餐了。
老大提弓準備射殺大雁，嘴中念念有詞，射下來，咱們煮了吃。
老二也提起弓要射，說不如蒸著吃。
老大一聽，放下弓，說道，蒸著有什麼好吃的，還是煮著吃。
老二也放下弓，說一定要蒸著吃。
於是哥倆就開始為到底是蒸著吃、還是煮著吃，吵了起來。
看到事態這樣發展下去不是個辦法，最後哥倆商定還是煎了吃。
在達到一致的情況下，哥倆準備抬弓射大雁，卻發現大雁不知飛向何處了？
這個故事是告訴領導人，不要在無謂的選擇過程中浪費時間，否則關鍵的東西會失去，機會不再來了。
而最好的解決辦法，對兩兄弟來說，是先把大雁射下來，再談分配。
管理上也常發生這種現象，因為流程的上下游雙方都存在著各自的需求，而雙方也可能存在誤解，但管理過程又要求雙方必須對此一流程有相當的同一性。所以溝通自然成為管理的一個重要的程序，溝通不良的流程自然阻塞，無法成事。
例如我們常聽到老闆們抱怨，這些員工也太不懂事了，剛來幾天就開始耍滑了，難道他們就不懂得好好幹，我才能提拔他們嗎？
而我們也常聽到員工們抱怨，這些老闆就知道剝削我們，認真的幹了這麼多事，一點也不知情，甚至還變本加厲的剝削我們，所以這次不能再讓老闆拿我們當傻子使喚了。
很多企業組織的能量，往往在這樣的誤會內耗中，讓企業錯失了許多很好的機會。因為如果老闆總是相信員工耍滑，員工也總是相信老闆在耍他，那麼雙方就會在這猜忌中走向一種毫無效率的境地，如同大雁飛走了一般。
而管理過程可以是一個雙贏的過程，管理者與被管理者通過協調達到雙方各自的目的，但前提必須雙方能各讓一步以顧全大局。而當管理者與被管理者發生衝突的時候，最好的解決辦法是把自己的想法透露給對方，達到一個可以協調溝通的效果，以最終保證能將大雁先射下來。
二、領導人忌諱優柔寡斷
再看看一個「父子騎驢」的故事。
從前有個父親帶兒子要去市場賣驢子，驢子走在前頭，父子倆隨行在後。
村�的小姐看了都覺得很可笑。“真傻啊！騎著驢子去多好，卻在這滾滾紅塵的路上漫步。”
“對啊！”父親覺得很有道理，就讓孩子騎在驢子上，自己則跟在旁邊走著。
這時，對面走來二個父親的朋友。“喂！讓孩子騎驢，現在就這麼寵孩子將來還得了，讓他走路！”
“對呀！是有道理。”於是父親自己則騎上驢背。孩子跟在驢子後面走著。
走著走著，碰見一個擠牛奶的女孩。女孩用責備的口吻說：“哎唷！世間竟有這麼殘酷的父親，自己輕輕鬆鬆的騎在驢背上，卻讓那麼小的孩子走路，實在可憐啊！”
“是啊！你說的有理！”父親於是叫孩子也騎到驢背上，朝著市場的方向前進。
驢子好不容易的走到教堂前，喘了一大口氣、休息。教堂前面正站了一位牧師，。“喂！喂！請等一下，讓那麼弱小的動物載兩個人，驢子太可憐了。你們要去那�呢？”
“我們正要帶這匹驢子去市場賣呀！”
“哦！這更有問題。我看你們還沒走進市場，驢子就先累死了，恐怕還賣不出去呢！信不信由你。”
“那麼，該怎麼敗呢？”
“把驢子扛著去吧！”
“好！有道理。”父子兩立刻從驢背上跳下來，然後扛著驢子走。
看見這情景的人都呆住了。“真是奇怪的人啊！”
這個故事是告訴領導人，身為一個領導人，縱觀全局，應果敢下注，但須肩負成敗之責。
而旁觀者往往只是斷章取義、以偏蓋全，若領導人沒有自己的定見，而只是一味地聽別人的意見，必定讓自己陷入動彈不得的地步！
三、領導人須在第一時間、做對的事
(一) 洞察未來趨勢、掌握第一隻春燕
★ 洞察什麼將改變我們未來的生活方式?
做決策，要以「未來視野」作為企業擬定營運策略的基礎。
亦即用未來的眼睛，看待目前的每個作為，才能做出縝密且有助日後發展的決策。
例如，台灣高鐵的出現，代表的不僅只是速度；而是速度所帶來的「一日生活圈」的現代生活新態度，讓全島形成一日生活圈，提升生活品質，促進並平衡區域發展。
★ 商業模式(Business Model)與獲利模式(Profit Model)的選擇
精確地說，就是做任何一個事業，都必須首先考慮2點：
1.你的營收模式是什麼？客戶群有哪些？市場規模多大？
你的模式是否有競爭力？這些顧客為什麼願意給你這些
生意做嗎？
2. 你的營業成本及營業費用要花費多少？要有多少營收額
才能損益平衡？別的競爭者又是如何？對公司總體貢獻
及獲利率又是多少？以及投資報酬率(ROI)是多少？
(二) 市場定位∼ SWOT分析
SWOT分析是企業對其內、外部經營環境分析的有力架構及工具。
★ 機會、威脅與資源的強弱
★ 大眾市場 vs. 區隔市場
★ 市佔率導向 vs. 利潤率導向
★ 人力密集 vs. 知識密集
★ 知識資本管理 ＝ 高附加價值的活動
★ 有效資源分配法則 ＝ 80 / 20
(三) 領導人改變思維方式，會帶來跳躍式成長
「思考力」是能改進思考效率的一項科學和藝術。
大部分領導者的思考方式，都來自孩提時無意間學到的模式和習慣。但只要改進思考習慣，讓自己在作決策時，能周延且具創意等，則企業在0與1之間，將永遠有第三條路可走，將可有更傑出績效表現。
領導人在進行策略思考法時，可以參考以下思考程序：
1.找出真正的問題與目標
在解決問題之前，必須先釐清問題，在未清楚界定問題之前，過早跳入思考解決方案的階段，往往會解決錯誤的問題。
2.選擇策略時，先思考「為什麼」，再思考「如何」？
要一再思考「為什麼」要這樣做？
即作了此項決策後，是否有助於達成目標？
3.將目標、任務加以切割
把總體目標（goal）切割成為較小、較容易執行、方便管理的小單元，如行動目標（objective），以便於專注、有效地完成任務；也可以按照功能別及時間順序來切割。
4.評估手中的資源
策略性選擇，如果未能把資源因素考慮在內，注定要失敗。
資源的考量，包括組織內部的資源與外部的資源，內部資源包括財務、人力、技術、設備等，外部資源包括策略聯盟的可能性等等。
5.發展計畫
一份完整計畫，必須先依時間先後及重要性進行排序，擬定完整的工作計畫。包含清楚的完成時限、具體的任務說明與成果標準、財務預算、人力配置，以及定期檢核成效的辦法。
6.將正確的人，放在正確的位置
在策略思考過程中，必須將所有團隊成員納入考量。
目標達成有三要素：正確的計畫、正確的人、正確的位置，三者必須緊密結合。
7.不斷重複練習策略思考的過程
策略思考像在吃飯，每天都必須持續進行優化。
領導力成長的第三封信：領導人的格局養成 － 楊旭平
轉貼自：大宅配－生活美學
看三國，不要只看到志玲姊姊，
想像一下蘇東坡《念奴嬌．赤壁懷古》詞中﹕
「遙想公瑾當年，小喬初嫁了，雄姿英發。
羽扇綸巾，談笑間、強虜灰飛煙滅 。…….」
一、 領導人的高度與寬度
莊子在其《逍遙遊》曾說過這樣一則寓言故事：
很久以前在北方的海中，有一隻很大的魚，牠的名字叫「鯤」。
這種魚的身體有好幾千里長，經過幾千年的演化後，這種叫鯤的魚，就蛻變成大鵬鳥，這種鳥的身體也很大，牠的背就有幾千里長。
因為翅膀太大，不能一下子就起飛，必須順著海面飛行；然後鼓動牠的翅膀，迎著大風，直飛天空，離地九萬里。
大鵬鳥飛到南海，一住就半年。
有一種小鳥兒叫「學鴆」，當牠看見大鵬鳥在天空高飛時，就笑大鵬鳥：「我們這些小鳥兒，要起飛就起飛，要降落就降落，不必像你們這種大鵬要等待起風時，才能順風向而飛行。
再說，我們這種小鳥兒，高興時，就飛到樹上，有時也可以飛到地面，何必要像你們飛到九萬里的高空上？」
莊子講了上面這則寓言故事，是要告訴我們，大鵬象徵「大知」——淵博的知識，小鳥兒象徵「小知」——淺陋的知識。
我們時常會以自己的「小知」，去判斷「大知」，這樣的判斷，常常會造成一種「偏見」。
這就像一種早上才出生，但到了夜晚即死亡的小蟲，牠就不知道一年四季的不同變化。
二、 領導能力不是天生就擁有的
企業經營者領導品質之良窳，除植基於豐富之學養、高尚之人格與品德的修養、工作歷練等因素外，更應勤於進修，充實自我，自律自省，方能具備宏觀的視野、嚴謹的邏輯思考、正確的判斷力、明快的決斷力與豐富的創意發想能力等特質，而這些領導特質絕大部分都不是天生就擁有的，靠的是後天長期不懈的自我修鍊。
荀子云：「人性本惡。」荀子這句話的意涵，並不是指人的惡性無可救藥，而是強調人要靠後天的努力來修正自身的缺點，至臻完善。
先看看以下這則故事------曾國藩與毛賊
曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一，然他小時候的天賦卻不高。有一天在家讀書，對一篇文章重複不知道讀了多少遍，還在朗讀，因為，他還沒背下來……。
這時候，他家來了一個毛賊，潛伏在他的屋簷下，希望等讀書人睡覺之後，想撈點好處。可是等啊等啊，就是等不到他睡覺，還是在讀那篇文章。
毛賊最後等到火冒三丈，跳出來說:“這種水準讀什麼書？”
然後將那文章背誦一遍，揚長而去！
看來，此毛賊的記憶力還真好，聽過幾遍的文章就能背下來，至少比曾國藩要聰明，但是他一生也只能當賊。
因為，他的天賦並沒有加上勤奮，他並沒有去拓展自己的視野、見識與格局，而變得不知所終。
這個故事目的是為了告訴我們，偉大的成功和辛勤的勞動是成正比的，有一分勞動就有一分收穫，日積月累，從少到多，奇跡就可以創造出來。
三、 什麼樣的主管，開創什麼樣的企業
明代呂坤在其《呻吟語》書中提及「四看」，即
「大事難事看擔當；
逆境順境看襟懷；
臨喜臨怒看涵養；
群行群止看見識。」
他所强調的是，一個人在面對大事、難事所表現出來的是他的魄力；在面對逆境、順境所表現出來的是他的氣度；在令人或喜或怒或哀或樂的事情面前顯現出來的是他的涵養；在與其他人一起時，他的言行舉止中透露出來的是他的見識。
而這種擔當、襟懷、涵養、見識，我認為正是一個企業領導人，應窮其一生去努力學習的能力。
一個大企業，並不等於一個偉大的企業。
但一個擁有大擔當、大襟懷、大涵養、大見識的企業領導人，却可孕育出一個偉大的企業。
所以說，什麼樣的主管，開創什麼樣的企業。
企業經營到一個規模後，能否更上一層樓，端看領導者的眼光、格局、魄力及修鍊……
四、 領導人應拓寬自己的格局
再看看下面這則小故事-----
有一個年輕人，
常常會被別人的三言兩語就給激怒，甚至忍不住大發雷霆…..
有一次，他又被氣得不得了，便跑去找一位長者訴苦。
這位長者沒多說，祇倒給了他一杯水，
之後又倒了一杓鹽巴下去，並要他嚐一口，
他一喝，不禁叫了起來：「哎呀！好鹹啊！」
長者沒有多說話，祇是笑笑的…..又帶他來到一座湖畔，
同樣的倒了一杓鹽巴到湖中，再從中撈起一小杯水，
要他再嚐一口，並問他說：「這次會覺鹹嗎？」
那人回答：「不會啊。」
長者接著說：「湖的胸襟大，所以雖被倒入同樣的鹽分，但很快就被稀釋了！年輕人吶！胸襟大一點，那些小事情就不會影響到你的生活。人，要做湖泊，不要做杯子。」年輕人頓時恍然大悟。
一個企業領導人應自我修鍊磊落坦蕩的胸襟；更高更遠的視野；不為小利爭高下、不為小事論短長的氣量；及寵辱不驚、笑看庭前花開花落的氣度。
領導人格局有多大，一個企業成就的功業就有多大。
看三國，不要只看到志玲姊姊，
想像一下蘇東坡《念奴嬌．赤壁懷古》詞中﹕
「遙想公瑾當年，小喬初嫁了，雄姿英發。
羽扇綸巾，談笑間、強虜灰飛煙滅 。…….」
一、 領導人的高度與寬度
莊子在其《逍遙遊》曾說過這樣一則寓言故事：
很久以前在北方的海中，有一隻很大的魚，牠的名字叫「鯤」。
這種魚的身體有好幾千里長，經過幾千年的演化後，這種叫鯤的魚，就蛻變成大鵬鳥，這種鳥的身體也很大，牠的背就有幾千里長。
因為翅膀太大，不能一下子就起飛，必須順著海面飛行；然後鼓動牠的翅膀，迎著大風，直飛天空，離地九萬里。
大鵬鳥飛到南海，一住就半年。
有一種小鳥兒叫「學鴆」，當牠看見大鵬鳥在天空高飛時，就笑大鵬鳥：「我們這些小鳥兒，要起飛就起飛，要降落就降落，不必像你們這種大鵬要等待起風時，才能順風向而飛行。
再說，我們這種小鳥兒，高興時，就飛到樹上，有時也可以飛到地面，何必要像你們飛到九萬里的高空上？」
莊子講了上面這則寓言故事，是要告訴我們，大鵬象徵「大知」——淵博的知識，小鳥兒象徵「小知」——淺陋的知識。
我們時常會以自己的「小知」，去判斷「大知」，這樣的判斷，常常會造成一種「偏見」。
這就像一種早上才出生，但到了夜晚即死亡的小蟲，牠就不知道一年四季的不同變化。
二、 領導能力不是天生就擁有的
企業經營者領導品質之良窳，除植基於豐富之學養、高尚之人格與品德的修養、工作歷練等因素外，更應勤於進修，充實自我，自律自省，方能具備宏觀的視野、嚴謹的邏輯思考、正確的判斷力、明快的決斷力與豐富的創意發想能力等特質，而這些領導特質絕大部分都不是天生就擁有的，靠的是後天長期不懈的自我修鍊。
荀子云：「人性本惡。」荀子這句話的意涵，並不是指人的惡性無可救藥，而是強調人要靠後天的努力來修正自身的缺點，至臻完善。
先看看以下這則故事------曾國藩與毛賊
曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一，然他小時候的天賦卻不高。有一天在家讀書，對一篇文章重複不知道讀了多少遍，還在朗讀，因為，他還沒背下來……。
這時候，他家來了一個毛賊，潛伏在他的屋簷下，希望等讀書人睡覺之後，想撈點好處。可是等啊等啊，就是等不到他睡覺，還是在讀那篇文章。
毛賊最後等到火冒三丈，跳出來說:“這種水準讀什麼書？”
然後將那文章背誦一遍，揚長而去！
看來，此毛賊的記憶力還真好，聽過幾遍的文章就能背下來，至少比曾國藩要聰明，但是他一生也只能當賊。
因為，他的天賦並沒有加上勤奮，他並沒有去拓展自己的視野、見識與格局，而變得不知所終。
這個故事目的是為了告訴我們，偉大的成功和辛勤的勞動是成正比的，有一分勞動就有一分收穫，日積月累，從少到多，奇跡就可以創造出來。
三、 什麼樣的主管，開創什麼樣的企業
明代呂坤在其《呻吟語》書中提及「四看」，即
「大事難事看擔當；
逆境順境看襟懷；
臨喜臨怒看涵養；
群行群止看見識。」
他所强調的是，一個人在面對大事、難事所表現出來的是他的魄力；在面對逆境、順境所表現出來的是他的氣度；在令人或喜或怒或哀或樂的事情面前顯現出來的是他的涵養；在與其他人一起時，他的言行舉止中透露出來的是他的見識。
而這種擔當、襟懷、涵養、見識，我認為正是一個企業領導人，應窮其一生去努力學習的能力。
一個大企業，並不等於一個偉大的企業。
但一個擁有大擔當、大襟懷、大涵養、大見識的企業領導人，却可孕育出一個偉大的企業。
所以說，什麼樣的主管，開創什麼樣的企業。
企業經營到一個規模後，能否更上一層樓，端看領導者的眼光、格局、魄力及修鍊……
四、 領導人應拓寬自己的格局
再看看下面這則小故事-----
有一個年輕人，
常常會被別人的三言兩語就給激怒，甚至忍不住大發雷霆…..
有一次，他又被氣得不得了，便跑去找一位長者訴苦。
這位長者沒多說，祇倒給了他一杯水，
之後又倒了一杓鹽巴下去，並要他嚐一口，
他一喝，不禁叫了起來：「哎呀！好鹹啊！」
長者沒有多說話，祇是笑笑的…..又帶他來到一座湖畔，
同樣的倒了一杓鹽巴到湖中，再從中撈起一小杯水，
要他再嚐一口，並問他說：「這次會覺鹹嗎？」
那人回答：「不會啊。」
長者接著說：「湖的胸襟大，所以雖被倒入同樣的鹽分，但很快就被稀釋了！年輕人吶！胸襟大一點，那些小事情就不會影響到你的生活。人，要做湖泊，不要做杯子。」年輕人頓時恍然大悟。
一個企業領導人應自我修鍊磊落坦蕩的胸襟；更高更遠的視野；不為小利爭高下、不為小事論短長的氣量；及寵辱不驚、笑看庭前花開花落的氣度。
領導人格局有多大，一個企業成就的功業就有多大。
領導力成長的第二封信：領導人的人格養成 － 楊旭平
文章來源：大宅配
不知是否有人看過「一刀傾城」這部電影？
「一刀傾城」中的大刀王五不單是個武夫，還是一個關心天下興亡的俠客。電影中光緒百日維新失敗，保守勢力大舉搜捕維新黨人。
維新派譚嗣同被捕下獄，好友大刀王五殺入天牢營救，可是，譚嗣同不願走。兩人劇中對話如下:
譚：走得出天牢，走不出天下
王：走得了今晚，我們才有明天
譚：明天的事就讓明天的人去做，現在我要做的，就是用我的血去激勵大家
譚嗣同接著將手指在王五的刀下畫出一道小血口，寫下獄中題壁詩....
譚嗣同的絕命句：「我自橫刀向天笑，去留肝膽兩崑崙。」
譚嗣同後來在在刑場上，曾向圍觀的人群大聲吶喊：
“有心殺賊，無力回天，死得其所，快哉! 快哉! ”。
這樣的臨刑絕唱，一百多年來一直震撼著中國人的心 ...
而絕命詩中，亦留下了高尚的人格典範，令人無盡追思的風采…
一、 人格的定義
「人格」也稱個性，這個概念源於希臘語Persona，原來主要是指演員在舞臺上戴的「面具」，類似於中國京劇中的「臉譜」。
後來心理學借用這個術語用來說明：在人生的大舞臺上，人也會根據社會角色的不同來換面具，這些面具就是人格的外在表現。
然面具後面還有一個實實在在的真我，即真實的人格，它可能和外顯的面具截然不同。
「人格」一詞在生活中有各種含義。
在道德上的人格，它指一個人的品德和操守；而在心理學上，人格是構成一個人的思想，情感及行為的特有統合模式，這個獨特模式包含了一個人區別於他人的，穩定而統一的心理品質。
若按照佛洛伊德的理論，人格是指一個整體，這整體包括了三部份，分別稱為本我、自我、超我。其中，
本我（id）：是人格結構中最原始部分，構成成分是人類的基本需求，如飢、渴、性三者均屬之。本我中之需求產生時，個體要求立即滿足，故從支配人性的原則言，支配本我的是唯樂原則。
例如嬰兒每感飢餓時即要求立刻餵奶，決不考慮母親有無困難。
自我（ego）：是個體出生後，在現實環境中由本我中分化發展而產生，而由本我而來的各種需求，如不能在現實中立即獲得滿足，它就必須遷就現實的限制，並學習到如何在現實中獲得需求的滿足。
從支配人性的原則看，支配自我的是現實原則。
超我（superego）：是人格結構中居於管制地位的最高部分，是由於個體在生活中，接受社會文化、道德規範的教養而逐漸形成的。超我有兩個重要部分：一為自我理想；二為良心。
因此，超我是人格結構中的道德部分，從支配人性的原則看，支配超我的是完美原則。
人格中的三個部分，在不同成長環境中、在不同時間內，彼此交互影響，對個體產生不同的影響。從而，奠定了每個人的人格特質基礎，
有的人外向熱情、有的人內向孤僻
有的人感情用事、有的人冷靜成熟
有的人剛愎固執、有的人謙遜圓融
有的人苟且敷衍、有的人奉公守法
有的人抑鬱自擾、有的人隨遇而安
有的人優柔寡斷、有的人當機立斷………..
而這些人格特質，也深深地影響了每個人的一生。
二、 領導人的人格是組織信任的碁石
管理學上一直用「經理人」（managers）這個名詞來稱呼那些在組織中「擁有權力」的人，如老闆、領班等。
但這個社會充斥著各種爛上司，他們的人格及政治手腕的缺陷，使得我們很難從上司的行為典範，去理解「領導者」的真正意涵。
由於「經理人」這個字眼背負太多不好的包袱，令人聯想到「控制」與「官僚」這些負面的東西。因此80年代威爾許改革奇異公司時，他改以「領導者」（leaders）取代之。
同一時期，管理大師杜拉克也不再使用經理人這個標籤，而以「主管」（executive）取代之。
在這世界上，純潔和自信的人格是一種彌足珍貴的東西，沒有人能夠用金錢買得到它，它是一個人經過歲月鍛鍊後的性靈，也是一個人靈魂深處的清泉。例如，做人做事強調「誠信無私、言行一致、以身作則、常懷抱熱忱…等。」
一個擁有純潔和自信的人格的領導人，才能擁有部屬的完全信任，才能為組織留住人才。而這種信任關係是架設在人心的橋樑，是溝通組織心靈的紐帶。透過此信任的基礎，才可以凝聚組織成員的力量。
組織行為中有關「信任」的研究，早有Likert（1967）、Argyris（1973）等組織理論學者，他們將相互信任及互動的發展視作組織的整合力量。
Likert（1967）提出一個完全發展的組織模式，他主張組織中存在著四種系統：利用的、開明專制的、諮詢的及參與的。
其中參與的系統組織，其特徵為管理上的信任與信賴，開放員工的投入、正確的溝通，共同涉入的決策過程，建立眾人可共同接受的目標，以提高生產力、降低缺席率及離職率，並能減少浪費及損失。
Argyris（1973）認為組織的設計，應該允許或鼓勵人員的成長，他指出當組織中人際不信任越來越多時，個別成員就會越趨近保守，結果造成了資訊不流通，導致過度強調順從及決策過程效率的降低。
三、 修身養性與企業經營的關聯
有人曾經問釋迦牟尼佛，為什麼德行崇高、修身養性的人總是顯得如此的平靜與洋溢著喜悅的光芒？
釋尊答道：他們不為過去的事悲傷，他們不渴求尚未到來的事，當下對他們而言是足夠的，因此，他們會顯得喜悅洋溢。
《禮記》的《大學》篇中也有段話記載著孔子說：「古之欲明明德於天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先脩其身；欲脩其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。」
簡而言之，孔子認為要達到齊家、治國、平天下，除了要有知識（格物、致知），更要有修養（誠意、正心、修身）。
所以《大學》的這段話，實際是由「知識」及「修養」的兩個脈胳的開展，以達到齊家、治國、平天下的目標。可見，身為企業領導人，除了必須具備廣泛的知識外，心性的修養更是不可忽略。
因為一個企業的領導階層在作決策時，很多時候要訴諸自由心證，如果領導階層私心自用，那就是企業災難的開始。想想看，一個二十多歲的毛頭小子李森就可以搞垮百年老店覇菱銀行，可見人謀不臧的可怕。所以，如果只有知識沒有修養，必定會因為思想上的偏差而導致企業被掏空的錯誤。
古人對修身一向是看得很重的，認為修身是人生事業成功的起點。
司馬遷在《史記》中說：「其身正，不令而行，其身不正，雖令不從」，可見修身的重要意義。
因為只有個人的品行端正了，以身作則，給子女、兄弟姊妹好的榜樣，才能治理好家庭；而治理好家庭，又是治理國家、平定天下的前提，所以，修身就成了所有一切的前提和出發點。
由此可知，企業經營要可大可久，領導人必須重視修身之道，因為修身才能克己復禮，才能道德自律，才能有光明磊落的胸懷，及擇善而行的節操，才能為眾人表率，才能引領企業圓夢。
四、 修身養性之道
成為一個領導人，專業的本質學能一定要具備，這樣才會使人信服，其次，就是個人的領導風格及領導魅力是否能夠推動企業的進步。
所以，成功的領導者，除專業的知識外，還要重視修身養性。
從某個角度來看，領導者有時就像是一個修行者，他的一言一行，都指引著企業走向成功。
但俗語說:「江山易改，本性難移。」
所以，大部分的人皆放棄改變自己的機會。
然自古以來，也有很多學者提出「人格」與「習慣」緊密相關。
如明代的王廷相認為“凡人之性成于習”，
清代王夫之也提出“習成而性與成”。
所以，良好習慣，是可以締造健康人格。
因此，修身養性之道，其實就是從最簡單的日常生活中做起，也就是從做人最基本的「態度」著手，例如孝順父母、友愛兄弟姊妹、疼惜伴侶、慈愛子女、惜福、感恩、改脾氣、去毛病…等等，這些雖然都是很簡單的道理，但重要的是要去實踐，做得好了就是身修好了，那麼自然家庭和樂、社會和諧。
此外，以下有四點「修身應有的準則」，亦可提供參考：
第一、 修鍊高雅的氣質：
金錢可以買到華麗的衣服、可以買高級的化妝品，但是買不到氣質，人的氣質是由修身而得。
《大學》云：「欲修其身，必先正其心。」
正心，則能克制自己的妄心、約束自己的行為，並且以禮來涵養性情，就如孔子所說，凡是不合禮者，不看、不聽、不說、不做，如此必能儀容端莊，風度良好，且能具有高雅的氣質。
第二、 修鍊莊重的氣度：
一個人，日常的言行舉止是否篤敬謹慎，為人處事是否圓滿無憾，就在他平日對自我修養的要求。
孔子曰：「誠於中，形於外」，一個有涵養、有氣度的人，其所顯現出來的氣質，必然具有雍容莊重的器度，如三國時，諸葛亮的「喜不大笑，怒不暴跳，哀不嚎哭，樂不輕佻」，這就是賢能之人的莊重氣度。
第三、修鍊有親和力的舉止：
現今的社會，無論是學者、商賈或是政治人物，如果要能受到別人的愛戴，一定要具有「居上不驕，居下不卑」的親和舉止，因為不驕不媚的親和行為，才能拉進人我的距離，更是獲得人緣、建立良好人際關係的方法。一個修養好的人﹐最起碼他的人際關係必然相當和諧。
第四、修鍊中道的觀念：
人們在立身處事時，要能有不偏不執、不卑不亢的態度，要能有清淨淡泊、樂觀積極的心態，不受人我是非所擾、不受世間利誘所迷，如此才能內心安定，活得安詳自在。
不知是否有人看過「一刀傾城」這部電影？
「一刀傾城」中的大刀王五不單是個武夫，還是一個關心天下興亡的俠客。電影中光緒百日維新失敗，保守勢力大舉搜捕維新黨人。
維新派譚嗣同被捕下獄，好友大刀王五殺入天牢營救，可是，譚嗣同不願走。兩人劇中對話如下:
譚：走得出天牢，走不出天下
王：走得了今晚，我們才有明天
譚：明天的事就讓明天的人去做，現在我要做的，就是用我的血去激勵大家
譚嗣同接著將手指在王五的刀下畫出一道小血口，寫下獄中題壁詩....
譚嗣同的絕命句：「我自橫刀向天笑，去留肝膽兩崑崙。」
譚嗣同後來在在刑場上，曾向圍觀的人群大聲吶喊：
“有心殺賊，無力回天，死得其所，快哉! 快哉! ”。
這樣的臨刑絕唱，一百多年來一直震撼著中國人的心 ...
而絕命詩中，亦留下了高尚的人格典範，令人無盡追思的風采…
一、 人格的定義
「人格」也稱個性，這個概念源於希臘語Persona，原來主要是指演員在舞臺上戴的「面具」，類似於中國京劇中的「臉譜」。
後來心理學借用這個術語用來說明：在人生的大舞臺上，人也會根據社會角色的不同來換面具，這些面具就是人格的外在表現。
然面具後面還有一個實實在在的真我，即真實的人格，它可能和外顯的面具截然不同。
「人格」一詞在生活中有各種含義。
在道德上的人格，它指一個人的品德和操守；而在心理學上，人格是構成一個人的思想，情感及行為的特有統合模式，這個獨特模式包含了一個人區別於他人的，穩定而統一的心理品質。
若按照佛洛伊德的理論，人格是指一個整體，這整體包括了三部份，分別稱為本我、自我、超我。其中，
本我（id）：是人格結構中最原始部分，構成成分是人類的基本需求，如飢、渴、性三者均屬之。本我中之需求產生時，個體要求立即滿足，故從支配人性的原則言，支配本我的是唯樂原則。
例如嬰兒每感飢餓時即要求立刻餵奶，決不考慮母親有無困難。
自我（ego）：是個體出生後，在現實環境中由本我中分化發展而產生，而由本我而來的各種需求，如不能在現實中立即獲得滿足，它就必須遷就現實的限制，並學習到如何在現實中獲得需求的滿足。
從支配人性的原則看，支配自我的是現實原則。
超我（superego）：是人格結構中居於管制地位的最高部分，是由於個體在生活中，接受社會文化、道德規範的教養而逐漸形成的。超我有兩個重要部分：一為自我理想；二為良心。
因此，超我是人格結構中的道德部分，從支配人性的原則看，支配超我的是完美原則。
人格中的三個部分，在不同成長環境中、在不同時間內，彼此交互影響，對個體產生不同的影響。從而，奠定了每個人的人格特質基礎，
有的人外向熱情、有的人內向孤僻
有的人感情用事、有的人冷靜成熟
有的人剛愎固執、有的人謙遜圓融
有的人苟且敷衍、有的人奉公守法
有的人抑鬱自擾、有的人隨遇而安
有的人優柔寡斷、有的人當機立斷………..
而這些人格特質，也深深地影響了每個人的一生。
二、 領導人的人格是組織信任的碁石
管理學上一直用「經理人」（managers）這個名詞來稱呼那些在組織中「擁有權力」的人，如老闆、領班等。
但這個社會充斥著各種爛上司，他們的人格及政治手腕的缺陷，使得我們很難從上司的行為典範，去理解「領導者」的真正意涵。
由於「經理人」這個字眼背負太多不好的包袱，令人聯想到「控制」與「官僚」這些負面的東西。因此80年代威爾許改革奇異公司時，他改以「領導者」（leaders）取代之。
同一時期，管理大師杜拉克也不再使用經理人這個標籤，而以「主管」（executive）取代之。
在這世界上，純潔和自信的人格是一種彌足珍貴的東西，沒有人能夠用金錢買得到它，它是一個人經過歲月鍛鍊後的性靈，也是一個人靈魂深處的清泉。例如，做人做事強調「誠信無私、言行一致、以身作則、常懷抱熱忱…等。」
一個擁有純潔和自信的人格的領導人，才能擁有部屬的完全信任，才能為組織留住人才。而這種信任關係是架設在人心的橋樑，是溝通組織心靈的紐帶。透過此信任的基礎，才可以凝聚組織成員的力量。
組織行為中有關「信任」的研究，早有Likert（1967）、Argyris（1973）等組織理論學者，他們將相互信任及互動的發展視作組織的整合力量。
Likert（1967）提出一個完全發展的組織模式，他主張組織中存在著四種系統：利用的、開明專制的、諮詢的及參與的。
其中參與的系統組織，其特徵為管理上的信任與信賴，開放員工的投入、正確的溝通，共同涉入的決策過程，建立眾人可共同接受的目標，以提高生產力、降低缺席率及離職率，並能減少浪費及損失。
Argyris（1973）認為組織的設計，應該允許或鼓勵人員的成長，他指出當組織中人際不信任越來越多時，個別成員就會越趨近保守，結果造成了資訊不流通，導致過度強調順從及決策過程效率的降低。
三、 修身養性與企業經營的關聯
有人曾經問釋迦牟尼佛，為什麼德行崇高、修身養性的人總是顯得如此的平靜與洋溢著喜悅的光芒？
釋尊答道：他們不為過去的事悲傷，他們不渴求尚未到來的事，當下對他們而言是足夠的，因此，他們會顯得喜悅洋溢。
《禮記》的《大學》篇中也有段話記載著孔子說：「古之欲明明德於天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先脩其身；欲脩其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。」
簡而言之，孔子認為要達到齊家、治國、平天下，除了要有知識（格物、致知），更要有修養（誠意、正心、修身）。
所以《大學》的這段話，實際是由「知識」及「修養」的兩個脈胳的開展，以達到齊家、治國、平天下的目標。可見，身為企業領導人，除了必須具備廣泛的知識外，心性的修養更是不可忽略。
因為一個企業的領導階層在作決策時，很多時候要訴諸自由心證，如果領導階層私心自用，那就是企業災難的開始。想想看，一個二十多歲的毛頭小子李森就可以搞垮百年老店覇菱銀行，可見人謀不臧的可怕。所以，如果只有知識沒有修養，必定會因為思想上的偏差而導致企業被掏空的錯誤。
古人對修身一向是看得很重的，認為修身是人生事業成功的起點。
司馬遷在《史記》中說：「其身正，不令而行，其身不正，雖令不從」，可見修身的重要意義。
因為只有個人的品行端正了，以身作則，給子女、兄弟姊妹好的榜樣，才能治理好家庭；而治理好家庭，又是治理國家、平定天下的前提，所以，修身就成了所有一切的前提和出發點。
由此可知，企業經營要可大可久，領導人必須重視修身之道，因為修身才能克己復禮，才能道德自律，才能有光明磊落的胸懷，及擇善而行的節操，才能為眾人表率，才能引領企業圓夢。
四、 修身養性之道
成為一個領導人，專業的本質學能一定要具備，這樣才會使人信服，其次，就是個人的領導風格及領導魅力是否能夠推動企業的進步。
所以，成功的領導者，除專業的知識外，還要重視修身養性。
從某個角度來看，領導者有時就像是一個修行者，他的一言一行，都指引著企業走向成功。
但俗語說:「江山易改，本性難移。」
所以，大部分的人皆放棄改變自己的機會。
然自古以來，也有很多學者提出「人格」與「習慣」緊密相關。
如明代的王廷相認為“凡人之性成于習”，
清代王夫之也提出“習成而性與成”。
所以，良好習慣，是可以締造健康人格。
因此，修身養性之道，其實就是從最簡單的日常生活中做起，也就是從做人最基本的「態度」著手，例如孝順父母、友愛兄弟姊妹、疼惜伴侶、慈愛子女、惜福、感恩、改脾氣、去毛病…等等，這些雖然都是很簡單的道理，但重要的是要去實踐，做得好了就是身修好了，那麼自然家庭和樂、社會和諧。
此外，以下有四點「修身應有的準則」，亦可提供參考：
第一、 修鍊高雅的氣質：
金錢可以買到華麗的衣服、可以買高級的化妝品，但是買不到氣質，人的氣質是由修身而得。
《大學》云：「欲修其身，必先正其心。」
正心，則能克制自己的妄心、約束自己的行為，並且以禮來涵養性情，就如孔子所說，凡是不合禮者，不看、不聽、不說、不做，如此必能儀容端莊，風度良好，且能具有高雅的氣質。
第二、 修鍊莊重的氣度：
一個人，日常的言行舉止是否篤敬謹慎，為人處事是否圓滿無憾，就在他平日對自我修養的要求。
孔子曰：「誠於中，形於外」，一個有涵養、有氣度的人，其所顯現出來的氣質，必然具有雍容莊重的器度，如三國時，諸葛亮的「喜不大笑，怒不暴跳，哀不嚎哭，樂不輕佻」，這就是賢能之人的莊重氣度。
第三、修鍊有親和力的舉止：
現今的社會，無論是學者、商賈或是政治人物，如果要能受到別人的愛戴，一定要具有「居上不驕，居下不卑」的親和舉止，因為不驕不媚的親和行為，才能拉進人我的距離，更是獲得人緣、建立良好人際關係的方法。一個修養好的人﹐最起碼他的人際關係必然相當和諧。
第四、修鍊中道的觀念：
人們在立身處事時，要能有不偏不執、不卑不亢的態度，要能有清淨淡泊、樂觀積極的心態，不受人我是非所擾、不受世間利誘所迷，如此才能內心安定，活得安詳自在。
星期六, 9月 18, 2010
領導力成長的第一封信：領導人的願景 － 楊旭平
轉貼自：大宅配 － 生活美學
在西藏，在海拔3700公尺以上的地方，一般人勞動一下即氣喘噓噓，
更何況要在這裡建造一個世界上最高的宮殿建築群 ---- 布達拉宮，
這沒有崇高信仰的牽引，是無法辦到的……
一、夢想、組織與管理
人的一生，總有一些願望要去實踐。
若只是個人的小小心願，只要自己持之以恆去實踐，都有圓夢的一天。
但一個人的能力畢竟有其極限，只能圓一個小夢。
因此，有些人或基於悲天憫人、或基於經世濟民的胸懷，他會提出更崇高的理想及遠見來號召一群追隨者(組織)，一起去圓一個更偉大的夢。
那為什麼更多的人同心協力，就可以圓一個更偉大的夢想呢?
我想，因為人為萬物之靈，人擁有獨特「管理」的能力，即人類具有條理地組織、運用資源的能力。
而最重要的是，此「管理」能力是可以培養的，人類透過學習，不斷精進管理能力，也不斷創造「更大的組織」這槓桿，來達成各種單靠一己之力無法達到的「目的」。
人們透過使用「管理」這門技術，就可運用管理槓桿的「價值創造」功能，來圓一個更偉大的夢想。
憑藉「管理」，「組織」得以運作；優秀的管理，可以讓組織創造優良的「績效（價值）」。
「管理」的能耐愈大，「組織」能為現代社會創造的「價值」也愈大。
這幾世紀以來，「管理」這門學問徹底改變人們的工作經驗，生產力也相對增加很多，促進現代社會的繁榮興盛。
二、領導者與企業願景
一個卓越的頜導人，透過他的理想與熱情，鋪陳追隨者的道路，如海納百川成長河，向遙遠的方向奔流。
有一部取材羅馬奴隸鬥士的電影，名叫《斯巴達克斯》。
斯巴達克斯在紀元前71年領導一群奴隸起義，他們兩度擊敗羅馬大軍，但在克拉斯將軍長期包圍攻擊後，最後還是被征服。
克拉斯告訴斯巴達克斯部隊的生還者說：“你們曾經是奴隸，將來還是奴隸。但是羅馬軍隊慈悲為懷，只要你們把斯巴達克斯交給我，就不會受到釘死在十字架上的刑罰。
在一段長時間的沈默之後，一個人站起來說：“我是斯巴達克斯。”然後他隔鄰的人也站起來說：“我才是斯巴達克斯。”
下一個人站起來也說：“不，我才是斯巴達克斯。”
在一分鐘之內，被俘虜軍隊裏的每一個人都站了起來。
這個故事帶來更深一層的啟示。每一個站起來的人都選擇受死而不苟活，因為他們所忠於的是由斯巴達克斯所激發的“共同願景”（shared vision）：「即有朝一日可成自由之身。」
這個願景是如此讓人難以抗拒，以致於沒有人願意放棄它。
企業的願景，亦即由企業領導人所塑造，是對企業未來發展的一種深層企盼的景象。它會令人歡欣鼓舞，它會使組織跳出庸俗、產生火花。
至於，共同願景最簡單的說法是：“我們究竟想要創造什麼？”
企業領導人如果不能形塑出夢想實現後的遠景-------令人充滿信心、深受鼓舞的願景，就無法點燃員工對企業的希望和熱情，也無法凝聚追隨者的向心力，共同去圓一個偉大的夢。
例如福特汽車創辦人亨利·福特，形塑一個「想要使一般人，而不僅是有錢人，都能擁有自己的汽車」的願景。
又如1961年美國甘迺迪總統宣示一個願景，那便是：「在十年內，把人類送上月球。」這個願景果真引發出無數勇敢的行動，最後終於將阿姆斯壯送上了月球。
又如八十年代中期，蘋果電腦堅持它的願景：「設計一部人性介面更易操作的電腦、一部讓人們可以自由思考的電腦。」此激勵麥金塔電腦的誕生，這種精神，也傳承到i-pod、i-phone的問世。
三、偉大夢想家與偉大的企業
到非洲賣鞋，是管理上一個比較經典的故事，一直在激勵著人們為了某種目的而時刻充滿激情。
故事中，兩個推銷鞋子的推銷員，來到非洲。
結果發現這裏的人都不穿鞋子的。
其中一個叫苦連天，這麼個地方怎麼會賣得出鞋子呢？
於是打包回去了。
另一個卻喜出望外，他說:「多麼大的一個市場啊!」
如果能讓所有的人都穿鞋子，那麼我的市場該有多大啊!
這故事有激勵人心的啟示，而一個卓越的領導者，就需要具備第二個推銷員正向思考的積極心態，才能指引追隨者一個光明的成功大道。
成功是每個人都渴望的，
而對成功渴望的激情，是需要一個偉大夢想家來引領的;
而偉大夢想家引領出偉大的企業，成為夢想起飛的載具，
而偉大的企業載著追随者去圓一個偉大的夢。
在西藏，在海拔3700公尺以上的地方，一般人勞動一下即氣喘噓噓，
更何況要在這裡建造一個世界上最高的宮殿建築群 ---- 布達拉宮，
這沒有崇高信仰的牽引，是無法辦到的……
一、夢想、組織與管理
人的一生，總有一些願望要去實踐。
若只是個人的小小心願，只要自己持之以恆去實踐，都有圓夢的一天。
但一個人的能力畢竟有其極限，只能圓一個小夢。
因此，有些人或基於悲天憫人、或基於經世濟民的胸懷，他會提出更崇高的理想及遠見來號召一群追隨者(組織)，一起去圓一個更偉大的夢。
那為什麼更多的人同心協力，就可以圓一個更偉大的夢想呢?
我想，因為人為萬物之靈，人擁有獨特「管理」的能力，即人類具有條理地組織、運用資源的能力。
而最重要的是，此「管理」能力是可以培養的，人類透過學習，不斷精進管理能力，也不斷創造「更大的組織」這槓桿，來達成各種單靠一己之力無法達到的「目的」。
人們透過使用「管理」這門技術，就可運用管理槓桿的「價值創造」功能，來圓一個更偉大的夢想。
憑藉「管理」，「組織」得以運作；優秀的管理，可以讓組織創造優良的「績效（價值）」。
「管理」的能耐愈大，「組織」能為現代社會創造的「價值」也愈大。
這幾世紀以來，「管理」這門學問徹底改變人們的工作經驗，生產力也相對增加很多，促進現代社會的繁榮興盛。
二、領導者與企業願景
一個卓越的頜導人，透過他的理想與熱情，鋪陳追隨者的道路，如海納百川成長河，向遙遠的方向奔流。
有一部取材羅馬奴隸鬥士的電影，名叫《斯巴達克斯》。
斯巴達克斯在紀元前71年領導一群奴隸起義，他們兩度擊敗羅馬大軍，但在克拉斯將軍長期包圍攻擊後，最後還是被征服。
克拉斯告訴斯巴達克斯部隊的生還者說：“你們曾經是奴隸，將來還是奴隸。但是羅馬軍隊慈悲為懷，只要你們把斯巴達克斯交給我，就不會受到釘死在十字架上的刑罰。
在一段長時間的沈默之後，一個人站起來說：“我是斯巴達克斯。”然後他隔鄰的人也站起來說：“我才是斯巴達克斯。”
下一個人站起來也說：“不，我才是斯巴達克斯。”
在一分鐘之內，被俘虜軍隊裏的每一個人都站了起來。
這個故事帶來更深一層的啟示。每一個站起來的人都選擇受死而不苟活，因為他們所忠於的是由斯巴達克斯所激發的“共同願景”（shared vision）：「即有朝一日可成自由之身。」
這個願景是如此讓人難以抗拒，以致於沒有人願意放棄它。
企業的願景，亦即由企業領導人所塑造，是對企業未來發展的一種深層企盼的景象。它會令人歡欣鼓舞，它會使組織跳出庸俗、產生火花。
至於，共同願景最簡單的說法是：“我們究竟想要創造什麼？”
企業領導人如果不能形塑出夢想實現後的遠景-------令人充滿信心、深受鼓舞的願景，就無法點燃員工對企業的希望和熱情，也無法凝聚追隨者的向心力，共同去圓一個偉大的夢。
例如福特汽車創辦人亨利·福特，形塑一個「想要使一般人，而不僅是有錢人，都能擁有自己的汽車」的願景。
又如1961年美國甘迺迪總統宣示一個願景，那便是：「在十年內，把人類送上月球。」這個願景果真引發出無數勇敢的行動，最後終於將阿姆斯壯送上了月球。
又如八十年代中期，蘋果電腦堅持它的願景：「設計一部人性介面更易操作的電腦、一部讓人們可以自由思考的電腦。」此激勵麥金塔電腦的誕生，這種精神，也傳承到i-pod、i-phone的問世。
三、偉大夢想家與偉大的企業
到非洲賣鞋，是管理上一個比較經典的故事，一直在激勵著人們為了某種目的而時刻充滿激情。
故事中，兩個推銷鞋子的推銷員，來到非洲。
結果發現這裏的人都不穿鞋子的。
其中一個叫苦連天，這麼個地方怎麼會賣得出鞋子呢？
於是打包回去了。
另一個卻喜出望外，他說:「多麼大的一個市場啊!」
如果能讓所有的人都穿鞋子，那麼我的市場該有多大啊!
這故事有激勵人心的啟示，而一個卓越的領導者，就需要具備第二個推銷員正向思考的積極心態，才能指引追隨者一個光明的成功大道。
成功是每個人都渴望的，
而對成功渴望的激情，是需要一個偉大夢想家來引領的;
而偉大夢想家引領出偉大的企業，成為夢想起飛的載具，
而偉大的企業載著追随者去圓一個偉大的夢。
星期四, 9月 16, 2010
般若心經與佛法
（轉貼自卡提諾論壇）
一、 般若心經的宗旨
〈一〉描述我們自己
〈二〉是大般若經的精華
〈三〉般若
二、般若心經的重點解說
〈一〉五蘊〈色受想行識〉及四諦（苦集滅道）
〈二〉觀自在菩薩，行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空
〈三〉色不異空
〈四〉遠離顛倒夢想，究竟涅槃
〈五〉三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提
〈六〉心經神咒的讀音和意思
〈七〉「摩訶般若」是佛法的核心
三、佛教的分類
〈一〉佛法
〈二〉佛學
〈三〉佛道
四、「摩訶般若」就是最真實的佛法
〈一〉「摩訶般若」是「眾生平等，自他不二」
〈二〉「摩訶般若」是「沒有分別」與「照」
〈三〉修行要真正上路，必須有人「以心傳心」
〈四〉安祥就是「摩訶般若」
〈五〉學佛的目的與態度
〈六〉「摩訶般若」的味道
五、「觀心」的方法
〈一〉修行不可落入「無記空」及胡思亂想
〈二〉「看心看淨」與「觀心」的差異
〈三〉「觀心」的方法
六、擴張心量，才能「大同小異」
七、沒有分別心和想念，不影響工作
八、要擴張自己生命的? 炡鶠A要調和自己的心
---------------------------------------------------------------------
-----------
一、般若心經的宗旨
〈一〉描述我們自己
般若心經有一個重點，就是描述我們自己。我們不管讀任何經典，首先要有個概念，它並不是說道理，也不是說別人，而是說你自己。你若從你自身來解釋經典的話，就會覺得非常親切。假如你認為它是學問、理論的話，就會感到非常晦澀。
〈二〉是大般若經的精華
為什麼叫般若心經？「般若」是佛教的一個核心，而「心」就是核心、精華，換句話說，般若心經就是大般若經〈佛說般若的法〉的核心、精華。屬於般若類的 法很多，像金剛經、大般若經都是屬於般若系的，般若系的經很多。那麼這部經以二百六十個字作為大般若經的精華，所以叫「般若心經」。
〈三〉般若
般若心經講的是什麼？當然講的是「般若」了。「般若」又是什麼東西呢？「般若」就是一切生命的基因，也是一切生命的共相。假如我們從形式上看，每個人都不一樣，但是從本質上看，每個人的生命彼此都沒有差距，所以說「眾生平等」，一切的生命同一素材。
很多人把「麻哈巴尼亞」〈摩訶般若的梵音〉? I葬了，把真實的自己埋葬了，所以他是迷。因為迷，他就不能夠從現象上了解實質，因為現象跟實質是有差距的。
譬如我們看這個杯子，我們說它是不動的、沒有生命的、靜止的，但是從科學的觀點看，任何物質都是原子的堆積，那麼原子當中有電子，而電子一刻不停地在 旋轉，它怎麼會是靜止的呢？你不能因為你的眼睛看到它不動，就認為它是靜止的，那是絕對的錯誤。假如我們由更高級的眼〈像佛眼、法眼、智眼……，這些比我 們的肉眼更高級〉來覺察，那麼更能清楚地了知它的實相，而不只是光憑常識來判斷說「它不是靜止的」。
佛法常常講到「實相」，什麼叫「實相」？是說我們生命原來的面貌、最後的面貌以及它的本質。我們的人生為什麼苦呢？因為我們被五官所欺騙，認為這些東西是靜止的、不動的；其實它是動的，不是靜止的；它本來是虛假的，我們卻認為它是真實的。大家都知道：「一切的東西只是一個創造的能，只是一個趨勢」，並沒有一個永恆存在的東西，在大宇宙當中沒有任何一個獨
立存在的東西。我們看見水�起了一個泡，瞬間就破滅。就拿我們這個星球來說，以大宇宙的眼光來看，它也只是一個過程，並不永恆；因為它不永恆，只是一個過程，它過去沒有，將來也沒有，所以它是「空」的，並不是「有」的。你若認為它「有」，你就執著它，那你的煩惱就來了。
二、般若心經的重點解說
〈一〉五蘊〈色受想行識〉及四諦（苦集滅道）
一切的煩惱產生在什麼地方呢？產生在五蘊。五蘊是什麼東西呢？就是色受想行識。
「色」，代表物質，是有形的，可以觸覺的。那麼我們父母給了我們這個肉體，就是「色」；大宇宙因為因緣條件組合的物質，也是「色」。
「受」，就是我們的感受。我們的感受當中，最低級的思維就是感受、印象，由印象再產生經驗。小孩喝水，告訴他燙，他不相信，燙到了，第二次告訴他燙， 他要吹一吹，他會試一試，他不會很莽撞地就喝下去，這個就叫什麼？這就是「受」。有了感受以後，他才相信。譬如我們吃東西，有味道很香的感受；我們聽音樂，有美的感受；看到一個畫面，感覺到它很美。
爾後，我們把這些感受、印象和經驗，加以比較、分析和選擇，然後我們就有了「思想」。由低級的印象、經驗，產生高級的思維作用。高級的思維作用也只是藉由印象、經驗來分析、比較、歸納、演繹，產生了思維的作用。這就是「想」。
低級的動物沒有思維的作用，牠的行為是低級的，只有本能。什麼叫本能？我們有個器官，就有它的功能；有了功能，它就有反射。假如我們的腸胃空了，肚子 餓，就想吃。就一般的動物而言，食、色是牠的本能，自衛是牠的本能，牠沒有高級的「行為」。那麼人因為有了「思想」，所以能夠用認識來指導行為，這是人的 特? 磲漲甈陛C這些都屬於「行」的範疇。
因為我們的「行為」是用認識去指導，這個「行為」就是「分別」的反應，由於內心的「分別」產生了種種不同的行動，而再加上你自己的「意識」。「意識」 是什麼呢？也就是說你片刻不停的想念。有時候你雖然沒有想念，但是你還是有寡頭意識，也就是說你不覺得在想念，實際上它在想念，這個叫「意識」。
因此，修行的方法就是要時時了解「你在想什麼」。假如你自己腦筋目前在想什麼，你都不知道，那麼將來煩惱來了，「為什麼煩惱」你也不知道；而自己有煩惱而自己又不知道，這個叫「無明」，並不是別的叫「無明」。
人煩惱的來源就是由「色受想行識」這五蘊產生的，為什麼叫五蘊？蘊是蘊藏、堆積，愈來愈多，愈來愈聚集起來，這五種因素聚集起來，就是我們苦的根本。
心經講：「無苦集滅道」，所謂的「苦」，我們人生的本質都是苦。不但你我苦，希特勒苦；不但希特勒苦，秦始皇苦，漢武帝苦，沒有人不苦的。秦始皇的權 利可以支配一切，但是他不能使自己不死。他想逃避死亡，受了徐福的欺騙〈到海外找尋長生不死藥，結果一去不回頭〉，到他臨死的時候還大大地發脾氣，說這個人騙了我，他難過得不得了，所以他苦。苦，就是一種煩惱
的別名。「苦」是怎麼來的？就是由於「集」，就是聚集五蘊〈色受想行識〉形成的。什麼叫做「道」？你要把那些聚集的東西「滅」掉，然後就是「道」。「苦集滅道」就是佛教講的「四諦」，「四諦」就是四種真實。
〈二〉觀自在菩薩，行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空
心經開頭就講「觀自在菩薩」，什麼叫「觀自在」？就是「觀察自在」，對於宇宙人生完全觀察，不再有什麼格格不入的地方。
如果他不是學木工的，你要他做個桌子，他自在嗎？他也不自在。他不是助產士，別人生小孩，請他幫忙，他是手忙腳亂，是沒辦法幫忙的，沒有下手的地方，他能自在嗎？你若這樣解釋「自在」，當然是不通的。
所謂的「觀察自在」，是因為行深般若波羅蜜；不但行般若波羅蜜? A而且很深。般若波羅蜜有深有淺，剛剛來的時候是一種安祥感，那就是般若波羅蜜了；然後這個安祥感打成一片，過去招之不來，最後揮之不去，這個就比較深 了；你再深一點，忘掉般若波羅蜜是怎麼一回事。為什麼忘呢？因為我就是般若波羅蜜，另外沒有般若波羅蜜了，所以那就很深了。如果照這個很深的程度去「觀察 自在」，什麼事情來到了眼前，不再懷疑，不再為表相所欺騙，他一看就知道它的實質，為什麼呢？因為他的修證已經到達一切事物沒有發生的源頭。
我們爸媽剛剛生下了我們的時候，我們連大便都會抓來吃，我們有什麼意識啊？我們有什麼「分別」啊？沒有。這個「分別」是後來由記錄慣性慢慢地形成的，就法相宗而言，這個叫「我執」、「第七末那識」。你有了「我」，我喜歡什麼，我不喜歡什麼；我喜歡跟他玩，我討厭跟他在一起；這些都是「分別取相」。有了「分別取相」，就有了煩惱。
「摩訶般若波羅蜜多」的「多」是什麼意思？「多」就是到達、成就。到了「摩訶般若波羅蜜多」很深的時候，就照見五蘊皆空。我們人為什麼傷腦筋〈用腦筋 就傷腦筋〉？因為不用「照」而用「分別」。如果你不用「分別」而用「照」，那五蘊根本就沒有了。「照」，莊子說得 ? 雃n：「至人用心若鏡」，說一個修行到家的人用自己的心像鏡子一樣－－事情來了，我清清楚楚；事情走了，我不留痕跡。你是男生，我也知道，我不會把你誤會 成女生；你是女生，我也不會把你誤會成男生；我都很清楚，但是什麼事情過去了，就沒有了，只有光明，只有精神，而沒有印象。
一般人的毛病就是喜歡把自己的腦筋當做錄影機，就記錄下來了。記錄下來了以後，就好像一塊畫布，你畫上一幅畫以後，你不能同時再畫第二幅畫。你若再畫第二幅畫，那就亂七八糟了。所以它就變成有限，就固定，就不活潑，就沒有天機。
什麼叫做「照」啊？「摩訶般若波羅蜜」本來就是「照」的，「摩訶般若波羅蜜」本來就是沒有分別的。
「摩訶般若波羅蜜」是個什麼東西？就是我們的本來面目－－沒有污染以前的生命，也就是我們生命的基因，也就是眾生平等之所以然，也就是自他不二、生佛 平等的基礎，以上講的都是說「你真正的自己」。不只是佛法這麼說，哲學也是這麼講：「凡是真實的，一定是原來如此的，又是普遍如此的。」因為是原來如此 的，所以你可以去找一找：你的思想是原來如此的嗎？不是。地球是原來如此的嗎？原來沒有。依照星雲說，它是由一個星雲的氣體變成液體，液體變成固體，然後 形成地球；等它具備了生存的條件，然後有生物發生。那麼事實上它是不是原來有這個地球呢？原來沒有。你這個身體原來也沒有，原來沒有的身體，若沒有生命的 基因，就不可能產生生命，雖然它沒有形態，但並非沒有知覺。
這個不用「分別」，就知道好壞、就知道男女、就知道是什麼東西，這個就叫「照見」。如果你用「分別」，你第一眼看到一個人， 說他是那裡人，這個人的個性如何，這樣你的「分別」就太多了，那就不叫「照」了，那叫「分別」。一「分別」，就有了執著；執著多了，就忘掉真實；忘掉真 實，愈陷愈深，就迷失了自己。所以必須能夠用「照」，然後這個五蘊就皆空了，色受想行識就不用? F。因為真我出來了，假的東西他就不要了、擺脫了。能夠擺脫假的東西的圍困，這個就叫「解脫」。
〈三〉色不異空
能夠照見五蘊皆空，那麼這五種聚集的東西〈構成我們生理的條件跟生理功能的這些東西〉，就擺脫掉了，才能夠說「色不異空」。
為什麼「色不異空」呢？今天一切有形象的東西，在它的本質上並沒有這些東西，原來也沒有，以後也沒有，只是一個短暫的現象，因此說「色」跟「空」並沒有區別。就宇宙來講，就是空間無限大、時間無限長；你用這個眼光來看，這個地球是有一定的壽命。所以他「照見」，他能夠用智慧的眼去看，不被現象所迷惑，他看到這些現象的本質、真相都是「空」。所以你要用智慧的眼去看一切，一切的東西都不要執著。
〈四〉遠離顛倒夢想，究竟涅槃
般若心經為什麼告訴我們這些呢？因為我們必須生活、存在在現象界，但是我們在心靈上又必須超越一切的形態、形式，然後我們才能活得自由自在。
一切佛教經典的目的是要使一般的人能夠擺脫生老病死苦，能夠不執著自我，能夠不埋沒了自己真實的生命，在最低的限度要使人活得自在逍遙。一個人到了沒有執著的時候，他就自在、逍遙。
如何能夠沒有執著呢？你可以說「直心」，你也可以說「用心若鏡」，但是沒有比使你的「麻哈巴尼亞〈摩訶般若的梵音〉」發露來得更直截了當的了。「麻哈 巴尼亞」可以使菩薩遠離顛倒夢想。「顛倒」就是把錯的當作對的，非的當作是的，這個叫做「顛倒」；遠離顛倒夢想以後，他就沒有幻想，他就不胡思亂想，而到 達究竟涅槃。涅槃是什麼？就是「尼爾巴拿〈梵音〉」。「尼爾巴拿」是什麼？就是「定慧圓明」；「定」就是不動搖，「慧」就是智慧飽滿，「圓」就是生命達到 圓滿的境界，「明」就是放光、光明。
〈五〉三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提
「三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提」，這個話怎麼講呢？就是說得到「無上正等正覺」。「無上」就是說至高無上，沒有比它更高的了。 「正等」等於什麼？等於你原來原本如此的生命的感受。「正覺」是什麼？正確的覺受、正確的覺醒、正確的覺悟。「無上正等正覺」，為什麼他能得到呢？因為他 依靠「麻哈巴尼亞」，依靠「真我」才能獲得無上正等正覺。由此可以知道，佛菩薩都是靠著「麻哈巴尼亞」而得到解脫，成為聖者。
摩訶般若波羅蜜是我們眾生的生命素材，也是成佛的一個足夠的條件。佛經上說：「眾生本來是佛」，這個話說得多明白！因為你把你自己埋沒了，並不是說 「你不是佛」。你只要把你原來的佛性恢復、開發出來，那你就成佛了，古人叫做「舊佛新成」。你本來就是佛，你忽然埋沒了自己，你現在又覺醒自己是佛，就成 功了。
〈六〉心經神咒的讀音和意思
般若心經後面的咒語，它的讀音和意思如下：
揭諦揭諦〈ㄍㄟ ㄉㄚ• ㄍㄟ ㄉㄚ•〉－－去呀！去呀！
波羅揭諦〈ㄅㄚ ㄌㄚ ㄍㄟ ㄉㄚ•〉－－彼岸去呀！
波羅僧揭諦〈ㄅㄚ ㄌㄚ ㄙㄤ ㄍㄟ ㄉㄚ•〉 －－大家都到彼岸去呀！
菩提薩婆訶〈ㄅㄨ ㄉㄚ• ㄙㄨㄛ ㄏㄚ•〉－－疾速完成覺道。菩提就是佛，就是覺醒了。
般若心經這個咒的意思，就是：「去呀！去呀！彼岸去呀！大家一起到彼岸去呀！到達內心偉大智慧的解脫彼岸。」為什麼這個句子要用這麼長呢？因為離開你的心就沒有解脫，因為整個大宇宙都是你的心，所以你不管到哪裡去，也都是在你心裡，大概就是如此。
〈七〉「摩訶般若」是佛法的核心
「佛法」講來講去，講了什麼呢？講到「你」，也是講到「我」，講到我們每個人的心，講到我們每個人生命的作用、形態、功能與弊病，然後又點出「什麼是 我們真實的生命」。所以我們說佈大〈佛陀的梵音〉是三界的慈父，大慈大悲，使我們能夠脫離苦海，過著自在灑脫的生活。那麼我們人生最高的境界，就是要過著 「真我」的生活，也就是過著「麻哈巴尼亞」的生活。如何才能夠過著「麻哈巴尼亞」的生活呢？就是說要按照「佛法」去修行。
三、佛教的分類
佛法籠統的講，就叫佛法。實際上，今天我們觀察整個佛教界的表現，可以把它分成幾類：
〈一〉佛法
第一個就是佛法。什麼叫「佛法」？就是成? 簹漱隤k；直截了當，不談理論，因為原來也沒有理論，究竟沒有理論，「麻哈巴尼亞」根本與理論絕緣。理論的本質是什麼？就是分別心。你若沒有分別心，也沒 有理論；所以當我們離開分別的時候，也就沒有理論了。所以，佛法就是成佛的方法，直接了當。大致說明如下：
1.密宗
密宗就是「破窪大法」〈開靈〉、「三密相應、即身成佛」……。禪宗是叫你參個話頭，抱著這個話頭去疑，大疑大悟，小疑小悟；你不疑的話，你就不悟了， 這是禪宗的方法。如果把禪宗的方法用到密宗的話，完全不相應，完全背道而馳，那是犯了天大的錯誤。而密宗是叫你一點都不要懷疑，相信就是如此，你就唸這個 咒，就觀想，手就結這個印，這樣就會成佛。你只要有耐心，花上時間，那麼你必定成就。而且你的師父還鄭重地告訴你：「你若不成就，我下十八層地獄」，師父 發了那麼重的誓，而又有這麼大的信心，那徒弟就這麼去修。
2.禪宗
但是禪宗不是那樣，它說你依靠佛，佛不能救你，你自己自作自受；你自己修行，你自己成佛；別人幫你修行，他成佛，你不成佛；所以你一定要疑，要發掘你的問題，而突破你的問題。所以參禪要形成一個疑團，一旦把這個疑團打破，你就 ? 艅頩y悟，立刻見性成佛。
佛是什麼？佛就是覺，就是對你生命的覺醒，發掘「什麼是你真實的生命」，而覺醒到「那個虛假的自己不是我的永恆的生命」。「凡是真實的，一定是原本 的」，哲學家說的這句話，在佛法用得上。怎麼用得上呢？你把你構成生命的條件與內容，一個一個地加以分析：「我原來有肉體嗎？我原來沒有；原本有思想嗎？ 原來沒有；原來有眼耳鼻舌身意嗎？沒有」，所以說「無眼耳鼻舌身意」。你原來的真實生命沒有這些的話，你把這些先擺到旁邊，你看看剩 下來的還會不會有生命？那個最後丟不掉的、剩下的就是你的生命，那就是「麻哈巴尼亞」。到那個時候，「麻哈巴尼亞」就發露了。這時候你照樣吃飯、睡覺、看 電視、聽音樂……，但是你絕對沒有分別心。你看電視，眼睛不再是錄影機；你聽音樂，耳朵也不是錄音機，聽過去就算了。我也曾經跟各位說過笑話，叫各位做個 實驗，我說：「當你們幾位聽我擺龍門陣聊天，我說的每一句話，你們都聽得懂，我不是咬文嚼字，很通俗嘛，但是我保證你回家去，通通忘掉。你不相信，你就實 驗。」為什麼？當「麻哈巴尼亞」的光出來以後，就會使人消失了分別心，你能帶走的，就是一顆安祥的心。當「麻哈巴尼亞」出來以後，如 ? G一個人心的污垢比較少〈也是我借用的名詞「心的電阻少」〉的話，那你就會很清楚地感覺到－－你的確是沒有在想什麼了，的確已經沒有想念了，你也沒有睡 覺，但是精神很好，沒有參瞌睡了，這個就是「麻哈巴尼亞」。你要抓住它，要保持它，這個就是禪宗講的「保任」。
3.淨土宗
淨土宗就是唸阿彌陀佛。有沒有淨土？有，所謂的「心淨則土淨」，無往而不自得；因為無往而不自得，所以到處都是淨土。唸阿彌陀佛也是一種方法，你唸到 「唸而不唸，不唸而唸」，除了一句佛號，再沒有想念，放下這句佛號以後，看看「它是個什麼？它不是個什麼？」那麼真心就出來了。若有個明眼人一點，他就知 道了；若沒有明眼人點醒，就會當面錯過。
「麻哈巴尼亞」出來了，固然很可貴，但是最可貴的，要你自己知道了才行，否則就會當面錯過。你若不知道，這叫「無明」。你要知道「喔！原來這就是我自己！」區別就在這一點－－「知不知道？」。
4.修學禪宗的幾個走向
佛法就是成佛的方法，不要去找道理。分別心重的人不能夠修這種方法〈佛法〉。修這種方法，也不相應；他若修密宗，就會走火入魔；若修禪宗，就會形成下面的幾種禪：
第一、口頭禪：嘴巴光會說，他沒有那個境界；理，他可以說是透徹，說透徹是很難的，但是「行」他沒有，所以這個東西叫口頭禪。
第二、文字禪：文章寫得很好，禪呢？自己無份－－沒有自己的份，所以這個叫文字禪。
第三、葛藤禪：抓住古人的公案，一條一條地看，看又不懂，不懂又不肯放，鑽到�頭不出來；看懂了一條，認為這是真理、這就是開悟，那叫葛藤禪。
第四、野狐禪：用分別心全力去追求它，忽然一旦找到了「是這個道理，不錯」，但是他沒有「行」，沒有境界，麻哈巴尼亞沒有出來，只是分別心的累積加強，就是說相似，並不全等，這種叫「野狐禪」。所以古人批評這些口頭禪、文字禪、葛藤禪、野狐禪，不是沒道理的。
第五、還有一些人，他修行，道理懂了，他再沒有疑惑，可以斷惑了，但是「行」沒有，境界沒有，沒有就不能成聖，他不能發光。聖人是有光輝的－－生命的光輝，他的生命沒有光輝，他知道那麼多，那叫「半截禪」，只有一半。
第六、還有一些人，他的生命有了光輝了，他也去做了，也做得到，有了境界了，但是一問他，他一句也說不出來，他也無法幫助別人解脫，這個也是叫「半截禪」，這個叫死水�面的龍，他不能興風作浪，也不能顯神通，他的生命就蜷伏、萎縮在一個池塘�。
說到佛法，大概的情況就是如此。
〈二〉佛學
說到佛學，就是華嚴宗、天台宗、唯識法相宗，都是鑽研理論的。尤其華嚴宗學的人很多，專門研究華嚴經，探討理的世界、事的世界，講理事無礙、事事無 礙。還有一些研究佛學的人，用圖解方程式、代數座標的方法去解釋心經的，什麼叫四智、八識、五蘊、六根、六塵……？用圖表畫得很清楚。他們
把它變成一門學問、一種知識，不太講究修行，也不求「麻哈巴尼亞」發露，只管一輩子研究經典。這個叫佛學。
真正鑽研佛學的像唐三藏（玄奘）他們，拼命的思維，拼命的鑽，鑽鑽鑽，鑽到山窮水盡，鑽到沒有道理的時候，喔！柳暗花明，真實的境界就出現了。所以鑽 研佛學的人也可能解脫，就看你的根器夠不夠，有沒有明眼的師父來指導你。若沒有的話，鑽研了一輩子，也摸不到門，生命就很容易蹉跎。
〈三〉佛道
什麼叫「佛道」呢？成佛的道路。成佛的道路就是學習佛的「三千威儀，八萬細行」，譬如說佈大著衣持缽入舍衛大城乞食，所以你也得托缽。
佛道的典型就是「南山宗」，又叫「律宗」，說你吃飯該怎麼吃，說話該怎麼說，走路該怎麼走，坐有坐相，臥有臥相，每天規定日中一食，到了中午才吃一 餐，早上不能吃，晚上也不能吃。如果你忽然有病，怎麼辦？不吃會死啊，那就煮稀飯當藥來吃，那不能當飯，說那是藥。這是佛道，事實上，佛並
不那麼苦行。
今天的佛教大致上有這三大區分，那麼各位學什麼好呢？學佛法，講究成佛的方法。
四、「摩訶般若」就是最真實的佛法
〈一〉 「摩訶般若」是「眾生平等，自他不二」
佛法講：「眾生平等，自他不二」，「自他不二」就是說我跟你不是兩個人，這是說什麼？是說生命的本質上不是兩個人。「眾生平等」，不管你是貴人、有錢 人或是窮人、做大官的人或者是小市民，儘管他在社會階層的劃分是不平等的，但是在生命的基因、本質來講是一個；不但是眾生都平等，而且眾生〈我們凡人〉跟 佈大也是平等的。為什麼平等？因為生命的本質相同。
我曾經問一位禪友說：「你怕不怕鬼？」，他說：「我怕」。我以前也怕啊！那我現在怕不怕鬼？不怕。我現在為什麼不怕呢？第一個我清清楚楚地知道、見到了生命的永恆，而且清清楚楚地見到了－－只要你跟鬼不同類的話，鬼對你是敬而遠之，他認為你不是朋友， 他不理你。而且當你的「麻哈巴尼亞」發露了以後，就像各位昨天下午的那個味道〈心靈的覺受〉，你們是不知道什麼叫做怕。以各位現在的心境，不要說鬼，十殿 閻王來了也不在乎。為什麼？因為「麻哈巴尼亞」的關係。如果「麻哈巴尼亞」出來了以後，你們當然就沒有恐怖，什麼都不怕，你們也遠離顛倒夢想，你們只是一 個「直心」。什麼叫「直心」？就是沒有分別的心。
〈二〉 「摩訶般若」是「沒有分別」與「照」
說到「沒有分別」，大家很容易誤解：「如果我沒有分別，那麼我走路會踩到溝�去；我剛才嗑瓜子，會抓到香煙頭往嘴裡放」，那你就完全誤解了。一個安祥 很深的人，他沒有分別，也沒有想念，你找他聊天，他照樣跟你聊，他一如往常照樣吃飯、喝茶，但是他的確是沒有分別、沒有想念。大家不要以為「沒有分別」就 會變成一個木頭人，「沒有想念」就表示麻木不仁，絕對不是如此。其實，「沒有分別」就是用「照」，鏡子出來的影像比你眼睛所看到的要清楚多了。比方說我自 己吧，我若不戴眼鏡的話，那個相片�是男人、女人？我都不知道。假如我不戴眼鏡，我的確看不清楚遠處的男女。像在座的兩位把眼鏡拿掉，看東西大概也不頂理想。所以你的眼睛不如鏡子可靠，你的心若跟鏡子一樣的話，看東西絕對客觀。
大家不要誤會，「沒有分別」並不是說這個人失掉了作用了，不會走路，也不會講話，也不會拿東西，不會如此。你看章太炎有一次在讀書，讀得忘了吃飯，他 姊姊就炸了一盤年糕，放一盤白糖，說：「這是年糕，這是白糖，你先吃完了再看書。」他看得正帶勁啊，他就沒有看，抓年糕只用手摸，抓了年糕就蘸著吃，抓了 蘸著就吃，等? @會兒吃完了，姊姊來收盤子嚇了一跳，以為食物中毒，為什麼？因為嘴巴黑了，他蘸的不是白糖，而是墨汁，他蘸著墨汁吃光了，那盤白糖原封不動。像他這樣 子，好像是無分別，但是他不是無分別，而是分別擺到書上去了，他集中了。我不是經常跟你們講集中嗎？集中的時候，心不在焉、視而不見。他的心靈集中了，沒 有分心，做學問就是靠這個。不過，像他那樣子，就是脫離中道。
什麼叫做「中道」？你本來吃三碗飯的，人家給你吃一碗，你一定餓得難過；如果硬要你把這五碗吃完，你的肚子一定脹得難受。你吃三碗飯，就給你吃三碗，這樣子才合乎中道。中道就是「中」，打靶打到紅心就叫「中」，不是稜模兩可、無是無非、什麼都好，不是這樣。
〈三〉修行要真正上路，必須有人「以心傳心」
修行人要真正上路，必須靠「緣」。「緣」就是條件，什麼叫條件？就是導線。你要叫電燈、檯燈亮，要有條件，你要把插頭插到電源上。如果只有電源，而沒 有這根線，就缺乏這個條件了，這根線就是使檯燈亮的條件。而你想要開悟的話，開悟就是「麻哈巴尼亞」的發露，首先你必須知道「麻哈巴尼亞」的味道是什麼， 然後你才能夠想辦法保持它。那麼誰能給你這個味道呢？你 ? n認識有這個味道的人，然後他會傳染給你。講得不好聽的話，就是傳染給你，使你的心產生共鳴；講得高貴一點，就是他的光使你產生光合作用，用禪宗的術語叫 做「以心傳心，心心不異」。因為他好像蓋印一樣，這個私章蓋在這個地方，這個地方蓋出來的印跟私章一樣，完全不走樣，也就是同質－－質完全相同。
〈四〉安祥就是「摩訶般若」
不管怎麼樣，人活在這個現象界，你若不了解你自己為什麼煩惱，你若不了解你為什麼今天這麼輕鬆、愉快，那都叫「無明」。你忽然煩惱，卻找不到原因，就是「無明」；你忽然高興，也不曉得為什麼，這還是叫做「無明」。
所謂「相對非真」，什麼叫做「相對非真」？煩惱與快樂是相對的，這個不真實。我們不應該有興奮，興奮過去以後，會有更大的空虛，我們應該保持什麼？保 持內心的安祥。內心的安祥就是「麻哈巴尼亞」。佈大講：「眾生本來是佛」，所以你我大家本來就是佈大，跟佈大一樣，而只是祂恢復了、覺醒了，而我們沒有覺 醒，我們認為「我就是我，你就是你」。
〈五〉學佛的目的與態度
我們學佛的目的不在於學知識、理論，不在於會講，而在於成佛。你說：「成佛！我不敢當」，那就叫自卑了，那就叫自暴自棄，學佛的目的就是要成佛。我們 學佛正確的態度就是「既存在又超越」－－我們生活在現象界，但是我們的心用的是「麻哈巴尼亞」、實在界的心。我們用實在界的心生活在現象界，那麼一切的煩 惱自然就不會沾染我們。當我們用無分別的心、用「麻哈巴尼亞」出來以後的心，那你的朋友一定更喜歡你，為什麼？因為你很自在，也不做作，也不故意把嗓門拉 大表示我很大方。
〈六〉「摩訶般若」的味道
「麻哈巴尼亞」就是這樣子，很通俗的，我想各位都已經感受到－－也沒有參瞌睡，也沒有想念，這個就對了。那麼事情來了，你也很清楚的，古人說：「觸目 不會道，運足焉知路」，你腦筋清清楚楚的，走起路來，不會走到水溝�去，也不會走到稻田裡去，你放心，生活跟以前沒有什麼兩樣。古德說：「還是過去的人， 不是過去行履處」，是說你還是你這個人，你的生活還是跟過去一樣，只是你的生活感受不同了。這種感受，佛法就叫做「正受」。正受就是六祖壇經�智隍禪師所 說的「得到正受」。
人的心要開朗、輕鬆，永遠保持輕鬆。煩惱是自己找的，也就是自己製造煩惱。人不應該活在煩惱�，煩惱會使你的心光變得很黯淡。因為很輕鬆、很愉快，使你的心光開朗了，光就射出來了。當你的心光出來以後，就無往而不自得，到處大吉大利。
一個耍聰明的人，絕對不聰明、不精明，分別心重的人不精明。
只有「麻哈巴尼亞」發露了，才是真正的定。
五、「觀心」的方法
〈一〉修行不可落入「無記空」及胡思亂想
說到「坐著不動」，六祖講：「不動是不動，無情無佛種」，「坐著不動」是不對的。人總有靜的時候、動的時候，現在我們都坐著，有什麼不對呀？但是你不要故意地坐，不該坐的時候，你要去坐，說這是功課、這是修行，這個不一定正確。
你們修行的時候，第一個、不要犯無記空的毛病－－什麼都不知道，不要犯這個毛病。有了這個毛病，死了以後就變成木石，到了器世間了。第二個、不要胡思 亂想，要集中想念於一件事情。假如我們做學術，像一般的讀書人在研究功課，會不會污染你？不會，這叫正念，八正道有正念，這叫正念。
〈二〉「看心看淨」與「觀心」的差異
我們坐著而且姿勢擺得很正，幹什麼呢？在觀心。六祖常常批評別人：「看心看淨」，但是六祖壇經�面可以找到很多地方是談「觀心」的。「看心看淨」跟 「觀心」有什麼不同呢？「看心看淨」就是說看自己的心，而且要讓它靜，也就是說「妄念起，念起即止」，那個六祖不贊成。六祖是教你：「看你的心是個什麼樣 子？」也就是說當你不思善、不思? c的時候，你的心是個什麼樣子？六祖教惠明就是這麼教的。
〈三〉「觀心」的方法
我教各位「觀心」的方法，當你在「觀心」的時候，你看你自己在起什麼念頭，你也不要去干涉它，你就看，用你的「真我」來看你的分別心以及種種的想念的 活動；你看多了以後，你再盯著它，它難為情，它就不動了；等到它不動的時候，那時候就只有「你」存在，你就會清清楚楚地認識到「什麼是麻哈巴尼亞」。
那麼你觀久了以後，當你做事的時候，你是否還要觀心？不需要，因為你的想念跟你的動作是一致的，自然就沒有雜念了；當你沒有事、要想的時候，你必須知 道「我在想什麼」，你若不知道而想，那就會隨它轉，被你內部虛偽的念頭所轉，轉得你頭昏腦脹。修行只要這樣做就夠了，並沒有什麼特別的修行方法。
六、擴張心量，才能「大同小異」
有些人煩惱重，因為度量小，度量小就是沒有容量。人，基本上要止惡行善，我們知道這個事情不好，我們就不做了，這是基本的要求。但是在真正的要求上， 要善惡並容，不要看到好人說：「喔！你很好」，看到壞人就不要理他，不是這樣的。壞人都不要理他的話，那誰救他呢？那壞人豈不是永遠壞？大同世界永遠不能 實現了。
孔子講的大同世界，就是佈大講的淨土。我為什麼講這個話呢？因為六祖講：「佛法在世間」。假如我們每個人都是到了菩薩的境界了，那麼就可以「外戶而不 閉，是謂大同」，「力惡其不出於身也不必為己」－－我們只煩惱自己沒有一個貢獻自己的機會，並不是為了自己有所獲得而貢獻自己；「外戶而不閉」－－房子的 大門都不要關了。但是今天的社會就不行，水準這麼差，你把門鎖了幾道，窗戶? 晹傅K欄杆，小偷都給你鋸開，那就無法「大同」了，那是迥然不同嘛。你是好人，他是小偷，那不同，大有不同。
「大同」就是「小異」，「大同」就是大的原則上大家愛別人、大家幫助別人，人人不自私，人人貢獻自己，而不佔有別人的，這個是大的原則相同。至於說今 天開飯，我吃稀飯，你不能吃麵條，這叫「大同」，那樣就錯了。「大同」�面包括「小異」，你喜歡看電視的看電視，他喜歡聽音樂的聽音樂，他喜歡散步的散 步，他喜歡打羽毛球的打羽毛球，這個就是「大同」、「小異」。「大同」並不是全同，「大同」就是說包容性很大，彼此尊重個人的興趣，彼此同意別人跟自己的 差別。那這樣的話，不就調和了嗎？一調和的話，「大同世界」就出現了，沒有罪惡，沒有仇恨，只有道德，只有愛，那就是佛講的「淨土」。我曾經講過一句話， 就是「莊嚴佛土，成熟眾生」，「莊嚴佛土」就是說把世界莊嚴起來，一切不莊嚴的、邪惡的都去掉；「成熟眾生」，眾生沒有成熟啊，比方說開了花沒有結果，這 不「成熟」；開了花有結果，果實又長得紅紅的，熟透了，可以吃了，甜了，成熟了。
有些人很聰明、很有頭腦，但是想得太多。你沒有事，用「照」不要用「分別」，你用「大同」嘛；你不承認「小異」、不接受「小異」，就表示你對「大 同」；你若贊成「大同」，你要接受「小異」，因為彼此當中有差別。拿夫妻為例，比方說先生喜歡吃甜的，太太喜歡吃辣的，那各人吃各人的。若說今天不許吃辣 的，那不叫「大同」，那叫做「矛盾」。「大同」就是「小異」，常常調和別人，常常接受別人跟自己不同的意見，這樣才能「大同」。如果說我現在正在看電視， 你為什麼聽音樂呢？這樣會打起架來，那就「同」不了，那叫「大打」－－大打出手，不叫「大同」。所以要講調和，調和就是要先把自己的心調和，然後自己的家 庭調和，然後自己的環境也會調和。你到了這個境界，你所工作的環境自然就會調和。你不到這個境界，分別心重、我執重，就會不調和。
有些人很聰明，天分很高，但是他的毛病－－想念很多。若沒有那個必要，你腦子也不要再去想，讓腦筋休息一下。你想多了，慢慢地就想入非非，產生若干不必要的誤會。你用分別心，是自尋煩惱；你若不想，很快樂。
七、沒有分別心和想念，不影響工作
當然，或許有些人會說：「你沒有分別? 腄B沒有想念，像你這樣子不好，你會把天下的事情都耽誤了。」我今天不是給自己吹牛，我到的單位都是很壞的單位。我到了甲單位，甲單位是問題最多的；我到 乙單位，是因為乙單位出了紕漏才調我去接任的……。有些當主管的要求部屬說：「你的衣服釦子沒有扣，你講話不是這樣講的；你吃飯時嘴巴不要發出聲音來，否 則像豬一樣」，這樣子的要求，不好。只要一打架，你跟他講多少道理都沒效。那個喜歡打架的單位，我去了以後，我也不講話，我根本不跟誰講道理，我跟任何人 不講這些道理，我講這些幹什麼？有些人，他不是那種人，我對他講道理，對他是一種虐待，他坐不住了，他拜託你不要講了，說：「你叫我請客，我都幹，但是請 你不要講了。」有沒有這樣的人？有。他說：「我寧願請你看電影」，免得在這�聽你「黑白講」〈胡扯〉，真的有這種人喔！所以我到任何單位，我都不講道理。 我會跟他們聊天，講一些「今天天氣不錯啦，今天的菜不錯，……」，只講這些，不講正經話，也不講做人的大道理，他們自然就不打架了。
八、要擴張自己生命的磁場，要調和自己的心
我們為什麼有毛病？為什麼跟別人處不來？因為我們主觀，度量狹小。我們有一點點不滿意就擺在心裡，三 ? 捖ㄝ齯々ㄓF；剛剛忘記了，第二天看到他，又想起來了，又煩惱了。身心是有連帶關係的，那些精神消化力不強的人都容易得胃病，你去注意這件事，這樣的人腸 胃都不太好。如果你昨天生氣，今天就忘記了，還把他當成老朋友拍肩膀，這樣的人吃飽了就睡，不會得胃病。
人是物以類聚的，假如你想改善你的環境，你必須先從自己調和起。我常常講：「要擴張自己生命的磁場」，當你心力強的時候，你生命的磁場就大。磁場是有 作用的，它有影響力，在這個磁場之內，它會發出一定的作用。你沒有磁場的話，你影響不了別人。你說：「我要說服他」，你不說，他可能「服」；你愈說，他愈 不服，那裡能說服別人呢？那是個笑話。人都有個性，都有自尊，如果你勸別人：「你要這樣才好，你不這樣就不好」，他說不定會頂撞你：「我好不好，都沒有關 係，不要你管」，真的有這種人喔。所以說服別人不是個辦法，你只要修己，「行有不得，反求諸己」，什麼是「行有不得」？這個事情搞不通了，你不要怪這個、 怪那個，你說：「我自己修行不夠好，不夠安祥，不夠調和」，能夠這樣子，你就進步了。
你們還要把「歹勢」（閩南語，不好意思）去掉，那麼「我」就沒有了，不要有「我執」。你會「歹勢」，就是有「我執」。要把心打開，當你把心打開以後，也沒有什麼叫「難為情」，也沒有什麼叫「不好意思」。
當你自己調和的時候，你就無往而不利；當你不調和的時候，常常會出紕漏。你不調和，畫圖的時候鉛筆就容易斷，切菜的時候容易傷到手，它就是這樣子。你心裡不調和〈心亂〉的時候，處處都會出問題。
一、 般若心經的宗旨
〈一〉描述我們自己
〈二〉是大般若經的精華
〈三〉般若
二、般若心經的重點解說
〈一〉五蘊〈色受想行識〉及四諦（苦集滅道）
〈二〉觀自在菩薩，行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空
〈三〉色不異空
〈四〉遠離顛倒夢想，究竟涅槃
〈五〉三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提
〈六〉心經神咒的讀音和意思
〈七〉「摩訶般若」是佛法的核心
三、佛教的分類
〈一〉佛法
〈二〉佛學
〈三〉佛道
四、「摩訶般若」就是最真實的佛法
〈一〉「摩訶般若」是「眾生平等，自他不二」
〈二〉「摩訶般若」是「沒有分別」與「照」
〈三〉修行要真正上路，必須有人「以心傳心」
〈四〉安祥就是「摩訶般若」
〈五〉學佛的目的與態度
〈六〉「摩訶般若」的味道
五、「觀心」的方法
〈一〉修行不可落入「無記空」及胡思亂想
〈二〉「看心看淨」與「觀心」的差異
〈三〉「觀心」的方法
六、擴張心量，才能「大同小異」
七、沒有分別心和想念，不影響工作
八、要擴張自己生命的? 炡鶠A要調和自己的心
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一、般若心經的宗旨
〈一〉描述我們自己
般若心經有一個重點，就是描述我們自己。我們不管讀任何經典，首先要有個概念，它並不是說道理，也不是說別人，而是說你自己。你若從你自身來解釋經典的話，就會覺得非常親切。假如你認為它是學問、理論的話，就會感到非常晦澀。
〈二〉是大般若經的精華
為什麼叫般若心經？「般若」是佛教的一個核心，而「心」就是核心、精華，換句話說，般若心經就是大般若經〈佛說般若的法〉的核心、精華。屬於般若類的 法很多，像金剛經、大般若經都是屬於般若系的，般若系的經很多。那麼這部經以二百六十個字作為大般若經的精華，所以叫「般若心經」。
〈三〉般若
般若心經講的是什麼？當然講的是「般若」了。「般若」又是什麼東西呢？「般若」就是一切生命的基因，也是一切生命的共相。假如我們從形式上看，每個人都不一樣，但是從本質上看，每個人的生命彼此都沒有差距，所以說「眾生平等」，一切的生命同一素材。
很多人把「麻哈巴尼亞」〈摩訶般若的梵音〉? I葬了，把真實的自己埋葬了，所以他是迷。因為迷，他就不能夠從現象上了解實質，因為現象跟實質是有差距的。
譬如我們看這個杯子，我們說它是不動的、沒有生命的、靜止的，但是從科學的觀點看，任何物質都是原子的堆積，那麼原子當中有電子，而電子一刻不停地在 旋轉，它怎麼會是靜止的呢？你不能因為你的眼睛看到它不動，就認為它是靜止的，那是絕對的錯誤。假如我們由更高級的眼〈像佛眼、法眼、智眼……，這些比我 們的肉眼更高級〉來覺察，那麼更能清楚地了知它的實相，而不只是光憑常識來判斷說「它不是靜止的」。
佛法常常講到「實相」，什麼叫「實相」？是說我們生命原來的面貌、最後的面貌以及它的本質。我們的人生為什麼苦呢？因為我們被五官所欺騙，認為這些東西是靜止的、不動的；其實它是動的，不是靜止的；它本來是虛假的，我們卻認為它是真實的。大家都知道：「一切的東西只是一個創造的能，只是一個趨勢」，並沒有一個永恆存在的東西，在大宇宙當中沒有任何一個獨
立存在的東西。我們看見水�起了一個泡，瞬間就破滅。就拿我們這個星球來說，以大宇宙的眼光來看，它也只是一個過程，並不永恆；因為它不永恆，只是一個過程，它過去沒有，將來也沒有，所以它是「空」的，並不是「有」的。你若認為它「有」，你就執著它，那你的煩惱就來了。
二、般若心經的重點解說
〈一〉五蘊〈色受想行識〉及四諦（苦集滅道）
一切的煩惱產生在什麼地方呢？產生在五蘊。五蘊是什麼東西呢？就是色受想行識。
「色」，代表物質，是有形的，可以觸覺的。那麼我們父母給了我們這個肉體，就是「色」；大宇宙因為因緣條件組合的物質，也是「色」。
「受」，就是我們的感受。我們的感受當中，最低級的思維就是感受、印象，由印象再產生經驗。小孩喝水，告訴他燙，他不相信，燙到了，第二次告訴他燙， 他要吹一吹，他會試一試，他不會很莽撞地就喝下去，這個就叫什麼？這就是「受」。有了感受以後，他才相信。譬如我們吃東西，有味道很香的感受；我們聽音樂，有美的感受；看到一個畫面，感覺到它很美。
爾後，我們把這些感受、印象和經驗，加以比較、分析和選擇，然後我們就有了「思想」。由低級的印象、經驗，產生高級的思維作用。高級的思維作用也只是藉由印象、經驗來分析、比較、歸納、演繹，產生了思維的作用。這就是「想」。
低級的動物沒有思維的作用，牠的行為是低級的，只有本能。什麼叫本能？我們有個器官，就有它的功能；有了功能，它就有反射。假如我們的腸胃空了，肚子 餓，就想吃。就一般的動物而言，食、色是牠的本能，自衛是牠的本能，牠沒有高級的「行為」。那麼人因為有了「思想」，所以能夠用認識來指導行為，這是人的 特? 磲漲甈陛C這些都屬於「行」的範疇。
因為我們的「行為」是用認識去指導，這個「行為」就是「分別」的反應，由於內心的「分別」產生了種種不同的行動，而再加上你自己的「意識」。「意識」 是什麼呢？也就是說你片刻不停的想念。有時候你雖然沒有想念，但是你還是有寡頭意識，也就是說你不覺得在想念，實際上它在想念，這個叫「意識」。
因此，修行的方法就是要時時了解「你在想什麼」。假如你自己腦筋目前在想什麼，你都不知道，那麼將來煩惱來了，「為什麼煩惱」你也不知道；而自己有煩惱而自己又不知道，這個叫「無明」，並不是別的叫「無明」。
人煩惱的來源就是由「色受想行識」這五蘊產生的，為什麼叫五蘊？蘊是蘊藏、堆積，愈來愈多，愈來愈聚集起來，這五種因素聚集起來，就是我們苦的根本。
心經講：「無苦集滅道」，所謂的「苦」，我們人生的本質都是苦。不但你我苦，希特勒苦；不但希特勒苦，秦始皇苦，漢武帝苦，沒有人不苦的。秦始皇的權 利可以支配一切，但是他不能使自己不死。他想逃避死亡，受了徐福的欺騙〈到海外找尋長生不死藥，結果一去不回頭〉，到他臨死的時候還大大地發脾氣，說這個人騙了我，他難過得不得了，所以他苦。苦，就是一種煩惱
的別名。「苦」是怎麼來的？就是由於「集」，就是聚集五蘊〈色受想行識〉形成的。什麼叫做「道」？你要把那些聚集的東西「滅」掉，然後就是「道」。「苦集滅道」就是佛教講的「四諦」，「四諦」就是四種真實。
〈二〉觀自在菩薩，行深般若波羅蜜多時，照見五蘊皆空
心經開頭就講「觀自在菩薩」，什麼叫「觀自在」？就是「觀察自在」，對於宇宙人生完全觀察，不再有什麼格格不入的地方。
如果他不是學木工的，你要他做個桌子，他自在嗎？他也不自在。他不是助產士，別人生小孩，請他幫忙，他是手忙腳亂，是沒辦法幫忙的，沒有下手的地方，他能自在嗎？你若這樣解釋「自在」，當然是不通的。
所謂的「觀察自在」，是因為行深般若波羅蜜；不但行般若波羅蜜? A而且很深。般若波羅蜜有深有淺，剛剛來的時候是一種安祥感，那就是般若波羅蜜了；然後這個安祥感打成一片，過去招之不來，最後揮之不去，這個就比較深 了；你再深一點，忘掉般若波羅蜜是怎麼一回事。為什麼忘呢？因為我就是般若波羅蜜，另外沒有般若波羅蜜了，所以那就很深了。如果照這個很深的程度去「觀察 自在」，什麼事情來到了眼前，不再懷疑，不再為表相所欺騙，他一看就知道它的實質，為什麼呢？因為他的修證已經到達一切事物沒有發生的源頭。
我們爸媽剛剛生下了我們的時候，我們連大便都會抓來吃，我們有什麼意識啊？我們有什麼「分別」啊？沒有。這個「分別」是後來由記錄慣性慢慢地形成的，就法相宗而言，這個叫「我執」、「第七末那識」。你有了「我」，我喜歡什麼，我不喜歡什麼；我喜歡跟他玩，我討厭跟他在一起；這些都是「分別取相」。有了「分別取相」，就有了煩惱。
「摩訶般若波羅蜜多」的「多」是什麼意思？「多」就是到達、成就。到了「摩訶般若波羅蜜多」很深的時候，就照見五蘊皆空。我們人為什麼傷腦筋〈用腦筋 就傷腦筋〉？因為不用「照」而用「分別」。如果你不用「分別」而用「照」，那五蘊根本就沒有了。「照」，莊子說得 ? 雃n：「至人用心若鏡」，說一個修行到家的人用自己的心像鏡子一樣－－事情來了，我清清楚楚；事情走了，我不留痕跡。你是男生，我也知道，我不會把你誤會 成女生；你是女生，我也不會把你誤會成男生；我都很清楚，但是什麼事情過去了，就沒有了，只有光明，只有精神，而沒有印象。
一般人的毛病就是喜歡把自己的腦筋當做錄影機，就記錄下來了。記錄下來了以後，就好像一塊畫布，你畫上一幅畫以後，你不能同時再畫第二幅畫。你若再畫第二幅畫，那就亂七八糟了。所以它就變成有限，就固定，就不活潑，就沒有天機。
什麼叫做「照」啊？「摩訶般若波羅蜜」本來就是「照」的，「摩訶般若波羅蜜」本來就是沒有分別的。
「摩訶般若波羅蜜」是個什麼東西？就是我們的本來面目－－沒有污染以前的生命，也就是我們生命的基因，也就是眾生平等之所以然，也就是自他不二、生佛 平等的基礎，以上講的都是說「你真正的自己」。不只是佛法這麼說，哲學也是這麼講：「凡是真實的，一定是原來如此的，又是普遍如此的。」因為是原來如此 的，所以你可以去找一找：你的思想是原來如此的嗎？不是。地球是原來如此的嗎？原來沒有。依照星雲說，它是由一個星雲的氣體變成液體，液體變成固體，然後 形成地球；等它具備了生存的條件，然後有生物發生。那麼事實上它是不是原來有這個地球呢？原來沒有。你這個身體原來也沒有，原來沒有的身體，若沒有生命的 基因，就不可能產生生命，雖然它沒有形態，但並非沒有知覺。
這個不用「分別」，就知道好壞、就知道男女、就知道是什麼東西，這個就叫「照見」。如果你用「分別」，你第一眼看到一個人， 說他是那裡人，這個人的個性如何，這樣你的「分別」就太多了，那就不叫「照」了，那叫「分別」。一「分別」，就有了執著；執著多了，就忘掉真實；忘掉真 實，愈陷愈深，就迷失了自己。所以必須能夠用「照」，然後這個五蘊就皆空了，色受想行識就不用? F。因為真我出來了，假的東西他就不要了、擺脫了。能夠擺脫假的東西的圍困，這個就叫「解脫」。
〈三〉色不異空
能夠照見五蘊皆空，那麼這五種聚集的東西〈構成我們生理的條件跟生理功能的這些東西〉，就擺脫掉了，才能夠說「色不異空」。
為什麼「色不異空」呢？今天一切有形象的東西，在它的本質上並沒有這些東西，原來也沒有，以後也沒有，只是一個短暫的現象，因此說「色」跟「空」並沒有區別。就宇宙來講，就是空間無限大、時間無限長；你用這個眼光來看，這個地球是有一定的壽命。所以他「照見」，他能夠用智慧的眼去看，不被現象所迷惑，他看到這些現象的本質、真相都是「空」。所以你要用智慧的眼去看一切，一切的東西都不要執著。
〈四〉遠離顛倒夢想，究竟涅槃
般若心經為什麼告訴我們這些呢？因為我們必須生活、存在在現象界，但是我們在心靈上又必須超越一切的形態、形式，然後我們才能活得自由自在。
一切佛教經典的目的是要使一般的人能夠擺脫生老病死苦，能夠不執著自我，能夠不埋沒了自己真實的生命，在最低的限度要使人活得自在逍遙。一個人到了沒有執著的時候，他就自在、逍遙。
如何能夠沒有執著呢？你可以說「直心」，你也可以說「用心若鏡」，但是沒有比使你的「麻哈巴尼亞〈摩訶般若的梵音〉」發露來得更直截了當的了。「麻哈 巴尼亞」可以使菩薩遠離顛倒夢想。「顛倒」就是把錯的當作對的，非的當作是的，這個叫做「顛倒」；遠離顛倒夢想以後，他就沒有幻想，他就不胡思亂想，而到 達究竟涅槃。涅槃是什麼？就是「尼爾巴拿〈梵音〉」。「尼爾巴拿」是什麼？就是「定慧圓明」；「定」就是不動搖，「慧」就是智慧飽滿，「圓」就是生命達到 圓滿的境界，「明」就是放光、光明。
〈五〉三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提
「三世諸佛依般若波羅蜜多故，得阿耨多羅三藐三菩提」，這個話怎麼講呢？就是說得到「無上正等正覺」。「無上」就是說至高無上，沒有比它更高的了。 「正等」等於什麼？等於你原來原本如此的生命的感受。「正覺」是什麼？正確的覺受、正確的覺醒、正確的覺悟。「無上正等正覺」，為什麼他能得到呢？因為他 依靠「麻哈巴尼亞」，依靠「真我」才能獲得無上正等正覺。由此可以知道，佛菩薩都是靠著「麻哈巴尼亞」而得到解脫，成為聖者。
摩訶般若波羅蜜是我們眾生的生命素材，也是成佛的一個足夠的條件。佛經上說：「眾生本來是佛」，這個話說得多明白！因為你把你自己埋沒了，並不是說 「你不是佛」。你只要把你原來的佛性恢復、開發出來，那你就成佛了，古人叫做「舊佛新成」。你本來就是佛，你忽然埋沒了自己，你現在又覺醒自己是佛，就成 功了。
〈六〉心經神咒的讀音和意思
般若心經後面的咒語，它的讀音和意思如下：
揭諦揭諦〈ㄍㄟ ㄉㄚ• ㄍㄟ ㄉㄚ•〉－－去呀！去呀！
波羅揭諦〈ㄅㄚ ㄌㄚ ㄍㄟ ㄉㄚ•〉－－彼岸去呀！
波羅僧揭諦〈ㄅㄚ ㄌㄚ ㄙㄤ ㄍㄟ ㄉㄚ•〉 －－大家都到彼岸去呀！
菩提薩婆訶〈ㄅㄨ ㄉㄚ• ㄙㄨㄛ ㄏㄚ•〉－－疾速完成覺道。菩提就是佛，就是覺醒了。
般若心經這個咒的意思，就是：「去呀！去呀！彼岸去呀！大家一起到彼岸去呀！到達內心偉大智慧的解脫彼岸。」為什麼這個句子要用這麼長呢？因為離開你的心就沒有解脫，因為整個大宇宙都是你的心，所以你不管到哪裡去，也都是在你心裡，大概就是如此。
〈七〉「摩訶般若」是佛法的核心
「佛法」講來講去，講了什麼呢？講到「你」，也是講到「我」，講到我們每個人的心，講到我們每個人生命的作用、形態、功能與弊病，然後又點出「什麼是 我們真實的生命」。所以我們說佈大〈佛陀的梵音〉是三界的慈父，大慈大悲，使我們能夠脫離苦海，過著自在灑脫的生活。那麼我們人生最高的境界，就是要過著 「真我」的生活，也就是過著「麻哈巴尼亞」的生活。如何才能夠過著「麻哈巴尼亞」的生活呢？就是說要按照「佛法」去修行。
三、佛教的分類
佛法籠統的講，就叫佛法。實際上，今天我們觀察整個佛教界的表現，可以把它分成幾類：
〈一〉佛法
第一個就是佛法。什麼叫「佛法」？就是成? 簹漱隤k；直截了當，不談理論，因為原來也沒有理論，究竟沒有理論，「麻哈巴尼亞」根本與理論絕緣。理論的本質是什麼？就是分別心。你若沒有分別心，也沒 有理論；所以當我們離開分別的時候，也就沒有理論了。所以，佛法就是成佛的方法，直接了當。大致說明如下：
1.密宗
密宗就是「破窪大法」〈開靈〉、「三密相應、即身成佛」……。禪宗是叫你參個話頭，抱著這個話頭去疑，大疑大悟，小疑小悟；你不疑的話，你就不悟了， 這是禪宗的方法。如果把禪宗的方法用到密宗的話，完全不相應，完全背道而馳，那是犯了天大的錯誤。而密宗是叫你一點都不要懷疑，相信就是如此，你就唸這個 咒，就觀想，手就結這個印，這樣就會成佛。你只要有耐心，花上時間，那麼你必定成就。而且你的師父還鄭重地告訴你：「你若不成就，我下十八層地獄」，師父 發了那麼重的誓，而又有這麼大的信心，那徒弟就這麼去修。
2.禪宗
但是禪宗不是那樣，它說你依靠佛，佛不能救你，你自己自作自受；你自己修行，你自己成佛；別人幫你修行，他成佛，你不成佛；所以你一定要疑，要發掘你的問題，而突破你的問題。所以參禪要形成一個疑團，一旦把這個疑團打破，你就 ? 艅頩y悟，立刻見性成佛。
佛是什麼？佛就是覺，就是對你生命的覺醒，發掘「什麼是你真實的生命」，而覺醒到「那個虛假的自己不是我的永恆的生命」。「凡是真實的，一定是原本 的」，哲學家說的這句話，在佛法用得上。怎麼用得上呢？你把你構成生命的條件與內容，一個一個地加以分析：「我原來有肉體嗎？我原來沒有；原本有思想嗎？ 原來沒有；原來有眼耳鼻舌身意嗎？沒有」，所以說「無眼耳鼻舌身意」。你原來的真實生命沒有這些的話，你把這些先擺到旁邊，你看看剩 下來的還會不會有生命？那個最後丟不掉的、剩下的就是你的生命，那就是「麻哈巴尼亞」。到那個時候，「麻哈巴尼亞」就發露了。這時候你照樣吃飯、睡覺、看 電視、聽音樂……，但是你絕對沒有分別心。你看電視，眼睛不再是錄影機；你聽音樂，耳朵也不是錄音機，聽過去就算了。我也曾經跟各位說過笑話，叫各位做個 實驗，我說：「當你們幾位聽我擺龍門陣聊天，我說的每一句話，你們都聽得懂，我不是咬文嚼字，很通俗嘛，但是我保證你回家去，通通忘掉。你不相信，你就實 驗。」為什麼？當「麻哈巴尼亞」的光出來以後，就會使人消失了分別心，你能帶走的，就是一顆安祥的心。當「麻哈巴尼亞」出來以後，如 ? G一個人心的污垢比較少〈也是我借用的名詞「心的電阻少」〉的話，那你就會很清楚地感覺到－－你的確是沒有在想什麼了，的確已經沒有想念了，你也沒有睡 覺，但是精神很好，沒有參瞌睡了，這個就是「麻哈巴尼亞」。你要抓住它，要保持它，這個就是禪宗講的「保任」。
3.淨土宗
淨土宗就是唸阿彌陀佛。有沒有淨土？有，所謂的「心淨則土淨」，無往而不自得；因為無往而不自得，所以到處都是淨土。唸阿彌陀佛也是一種方法，你唸到 「唸而不唸，不唸而唸」，除了一句佛號，再沒有想念，放下這句佛號以後，看看「它是個什麼？它不是個什麼？」那麼真心就出來了。若有個明眼人一點，他就知 道了；若沒有明眼人點醒，就會當面錯過。
「麻哈巴尼亞」出來了，固然很可貴，但是最可貴的，要你自己知道了才行，否則就會當面錯過。你若不知道，這叫「無明」。你要知道「喔！原來這就是我自己！」區別就在這一點－－「知不知道？」。
4.修學禪宗的幾個走向
佛法就是成佛的方法，不要去找道理。分別心重的人不能夠修這種方法〈佛法〉。修這種方法，也不相應；他若修密宗，就會走火入魔；若修禪宗，就會形成下面的幾種禪：
第一、口頭禪：嘴巴光會說，他沒有那個境界；理，他可以說是透徹，說透徹是很難的，但是「行」他沒有，所以這個東西叫口頭禪。
第二、文字禪：文章寫得很好，禪呢？自己無份－－沒有自己的份，所以這個叫文字禪。
第三、葛藤禪：抓住古人的公案，一條一條地看，看又不懂，不懂又不肯放，鑽到�頭不出來；看懂了一條，認為這是真理、這就是開悟，那叫葛藤禪。
第四、野狐禪：用分別心全力去追求它，忽然一旦找到了「是這個道理，不錯」，但是他沒有「行」，沒有境界，麻哈巴尼亞沒有出來，只是分別心的累積加強，就是說相似，並不全等，這種叫「野狐禪」。所以古人批評這些口頭禪、文字禪、葛藤禪、野狐禪，不是沒道理的。
第五、還有一些人，他修行，道理懂了，他再沒有疑惑，可以斷惑了，但是「行」沒有，境界沒有，沒有就不能成聖，他不能發光。聖人是有光輝的－－生命的光輝，他的生命沒有光輝，他知道那麼多，那叫「半截禪」，只有一半。
第六、還有一些人，他的生命有了光輝了，他也去做了，也做得到，有了境界了，但是一問他，他一句也說不出來，他也無法幫助別人解脫，這個也是叫「半截禪」，這個叫死水�面的龍，他不能興風作浪，也不能顯神通，他的生命就蜷伏、萎縮在一個池塘�。
說到佛法，大概的情況就是如此。
〈二〉佛學
說到佛學，就是華嚴宗、天台宗、唯識法相宗，都是鑽研理論的。尤其華嚴宗學的人很多，專門研究華嚴經，探討理的世界、事的世界，講理事無礙、事事無 礙。還有一些研究佛學的人，用圖解方程式、代數座標的方法去解釋心經的，什麼叫四智、八識、五蘊、六根、六塵……？用圖表畫得很清楚。他們
把它變成一門學問、一種知識，不太講究修行，也不求「麻哈巴尼亞」發露，只管一輩子研究經典。這個叫佛學。
真正鑽研佛學的像唐三藏（玄奘）他們，拼命的思維，拼命的鑽，鑽鑽鑽，鑽到山窮水盡，鑽到沒有道理的時候，喔！柳暗花明，真實的境界就出現了。所以鑽 研佛學的人也可能解脫，就看你的根器夠不夠，有沒有明眼的師父來指導你。若沒有的話，鑽研了一輩子，也摸不到門，生命就很容易蹉跎。
〈三〉佛道
什麼叫「佛道」呢？成佛的道路。成佛的道路就是學習佛的「三千威儀，八萬細行」，譬如說佈大著衣持缽入舍衛大城乞食，所以你也得托缽。
佛道的典型就是「南山宗」，又叫「律宗」，說你吃飯該怎麼吃，說話該怎麼說，走路該怎麼走，坐有坐相，臥有臥相，每天規定日中一食，到了中午才吃一 餐，早上不能吃，晚上也不能吃。如果你忽然有病，怎麼辦？不吃會死啊，那就煮稀飯當藥來吃，那不能當飯，說那是藥。這是佛道，事實上，佛並
不那麼苦行。
今天的佛教大致上有這三大區分，那麼各位學什麼好呢？學佛法，講究成佛的方法。
四、「摩訶般若」就是最真實的佛法
〈一〉 「摩訶般若」是「眾生平等，自他不二」
佛法講：「眾生平等，自他不二」，「自他不二」就是說我跟你不是兩個人，這是說什麼？是說生命的本質上不是兩個人。「眾生平等」，不管你是貴人、有錢 人或是窮人、做大官的人或者是小市民，儘管他在社會階層的劃分是不平等的，但是在生命的基因、本質來講是一個；不但是眾生都平等，而且眾生〈我們凡人〉跟 佈大也是平等的。為什麼平等？因為生命的本質相同。
我曾經問一位禪友說：「你怕不怕鬼？」，他說：「我怕」。我以前也怕啊！那我現在怕不怕鬼？不怕。我現在為什麼不怕呢？第一個我清清楚楚地知道、見到了生命的永恆，而且清清楚楚地見到了－－只要你跟鬼不同類的話，鬼對你是敬而遠之，他認為你不是朋友， 他不理你。而且當你的「麻哈巴尼亞」發露了以後，就像各位昨天下午的那個味道〈心靈的覺受〉，你們是不知道什麼叫做怕。以各位現在的心境，不要說鬼，十殿 閻王來了也不在乎。為什麼？因為「麻哈巴尼亞」的關係。如果「麻哈巴尼亞」出來了以後，你們當然就沒有恐怖，什麼都不怕，你們也遠離顛倒夢想，你們只是一 個「直心」。什麼叫「直心」？就是沒有分別的心。
〈二〉 「摩訶般若」是「沒有分別」與「照」
說到「沒有分別」，大家很容易誤解：「如果我沒有分別，那麼我走路會踩到溝�去；我剛才嗑瓜子，會抓到香煙頭往嘴裡放」，那你就完全誤解了。一個安祥 很深的人，他沒有分別，也沒有想念，你找他聊天，他照樣跟你聊，他一如往常照樣吃飯、喝茶，但是他的確是沒有分別、沒有想念。大家不要以為「沒有分別」就 會變成一個木頭人，「沒有想念」就表示麻木不仁，絕對不是如此。其實，「沒有分別」就是用「照」，鏡子出來的影像比你眼睛所看到的要清楚多了。比方說我自 己吧，我若不戴眼鏡的話，那個相片�是男人、女人？我都不知道。假如我不戴眼鏡，我的確看不清楚遠處的男女。像在座的兩位把眼鏡拿掉，看東西大概也不頂理想。所以你的眼睛不如鏡子可靠，你的心若跟鏡子一樣的話，看東西絕對客觀。
大家不要誤會，「沒有分別」並不是說這個人失掉了作用了，不會走路，也不會講話，也不會拿東西，不會如此。你看章太炎有一次在讀書，讀得忘了吃飯，他 姊姊就炸了一盤年糕，放一盤白糖，說：「這是年糕，這是白糖，你先吃完了再看書。」他看得正帶勁啊，他就沒有看，抓年糕只用手摸，抓了年糕就蘸著吃，抓了 蘸著就吃，等? @會兒吃完了，姊姊來收盤子嚇了一跳，以為食物中毒，為什麼？因為嘴巴黑了，他蘸的不是白糖，而是墨汁，他蘸著墨汁吃光了，那盤白糖原封不動。像他這樣 子，好像是無分別，但是他不是無分別，而是分別擺到書上去了，他集中了。我不是經常跟你們講集中嗎？集中的時候，心不在焉、視而不見。他的心靈集中了，沒 有分心，做學問就是靠這個。不過，像他那樣子，就是脫離中道。
什麼叫做「中道」？你本來吃三碗飯的，人家給你吃一碗，你一定餓得難過；如果硬要你把這五碗吃完，你的肚子一定脹得難受。你吃三碗飯，就給你吃三碗，這樣子才合乎中道。中道就是「中」，打靶打到紅心就叫「中」，不是稜模兩可、無是無非、什麼都好，不是這樣。
〈三〉修行要真正上路，必須有人「以心傳心」
修行人要真正上路，必須靠「緣」。「緣」就是條件，什麼叫條件？就是導線。你要叫電燈、檯燈亮，要有條件，你要把插頭插到電源上。如果只有電源，而沒 有這根線，就缺乏這個條件了，這根線就是使檯燈亮的條件。而你想要開悟的話，開悟就是「麻哈巴尼亞」的發露，首先你必須知道「麻哈巴尼亞」的味道是什麼， 然後你才能夠想辦法保持它。那麼誰能給你這個味道呢？你 ? n認識有這個味道的人，然後他會傳染給你。講得不好聽的話，就是傳染給你，使你的心產生共鳴；講得高貴一點，就是他的光使你產生光合作用，用禪宗的術語叫 做「以心傳心，心心不異」。因為他好像蓋印一樣，這個私章蓋在這個地方，這個地方蓋出來的印跟私章一樣，完全不走樣，也就是同質－－質完全相同。
〈四〉安祥就是「摩訶般若」
不管怎麼樣，人活在這個現象界，你若不了解你自己為什麼煩惱，你若不了解你為什麼今天這麼輕鬆、愉快，那都叫「無明」。你忽然煩惱，卻找不到原因，就是「無明」；你忽然高興，也不曉得為什麼，這還是叫做「無明」。
所謂「相對非真」，什麼叫做「相對非真」？煩惱與快樂是相對的，這個不真實。我們不應該有興奮，興奮過去以後，會有更大的空虛，我們應該保持什麼？保 持內心的安祥。內心的安祥就是「麻哈巴尼亞」。佈大講：「眾生本來是佛」，所以你我大家本來就是佈大，跟佈大一樣，而只是祂恢復了、覺醒了，而我們沒有覺 醒，我們認為「我就是我，你就是你」。
〈五〉學佛的目的與態度
我們學佛的目的不在於學知識、理論，不在於會講，而在於成佛。你說：「成佛！我不敢當」，那就叫自卑了，那就叫自暴自棄，學佛的目的就是要成佛。我們 學佛正確的態度就是「既存在又超越」－－我們生活在現象界，但是我們的心用的是「麻哈巴尼亞」、實在界的心。我們用實在界的心生活在現象界，那麼一切的煩 惱自然就不會沾染我們。當我們用無分別的心、用「麻哈巴尼亞」出來以後的心，那你的朋友一定更喜歡你，為什麼？因為你很自在，也不做作，也不故意把嗓門拉 大表示我很大方。
〈六〉「摩訶般若」的味道
「麻哈巴尼亞」就是這樣子，很通俗的，我想各位都已經感受到－－也沒有參瞌睡，也沒有想念，這個就對了。那麼事情來了，你也很清楚的，古人說：「觸目 不會道，運足焉知路」，你腦筋清清楚楚的，走起路來，不會走到水溝�去，也不會走到稻田裡去，你放心，生活跟以前沒有什麼兩樣。古德說：「還是過去的人， 不是過去行履處」，是說你還是你這個人，你的生活還是跟過去一樣，只是你的生活感受不同了。這種感受，佛法就叫做「正受」。正受就是六祖壇經�智隍禪師所 說的「得到正受」。
人的心要開朗、輕鬆，永遠保持輕鬆。煩惱是自己找的，也就是自己製造煩惱。人不應該活在煩惱�，煩惱會使你的心光變得很黯淡。因為很輕鬆、很愉快，使你的心光開朗了，光就射出來了。當你的心光出來以後，就無往而不自得，到處大吉大利。
一個耍聰明的人，絕對不聰明、不精明，分別心重的人不精明。
只有「麻哈巴尼亞」發露了，才是真正的定。
五、「觀心」的方法
〈一〉修行不可落入「無記空」及胡思亂想
說到「坐著不動」，六祖講：「不動是不動，無情無佛種」，「坐著不動」是不對的。人總有靜的時候、動的時候，現在我們都坐著，有什麼不對呀？但是你不要故意地坐，不該坐的時候，你要去坐，說這是功課、這是修行，這個不一定正確。
你們修行的時候，第一個、不要犯無記空的毛病－－什麼都不知道，不要犯這個毛病。有了這個毛病，死了以後就變成木石，到了器世間了。第二個、不要胡思 亂想，要集中想念於一件事情。假如我們做學術，像一般的讀書人在研究功課，會不會污染你？不會，這叫正念，八正道有正念，這叫正念。
〈二〉「看心看淨」與「觀心」的差異
我們坐著而且姿勢擺得很正，幹什麼呢？在觀心。六祖常常批評別人：「看心看淨」，但是六祖壇經�面可以找到很多地方是談「觀心」的。「看心看淨」跟 「觀心」有什麼不同呢？「看心看淨」就是說看自己的心，而且要讓它靜，也就是說「妄念起，念起即止」，那個六祖不贊成。六祖是教你：「看你的心是個什麼樣 子？」也就是說當你不思善、不思? c的時候，你的心是個什麼樣子？六祖教惠明就是這麼教的。
〈三〉「觀心」的方法
我教各位「觀心」的方法，當你在「觀心」的時候，你看你自己在起什麼念頭，你也不要去干涉它，你就看，用你的「真我」來看你的分別心以及種種的想念的 活動；你看多了以後，你再盯著它，它難為情，它就不動了；等到它不動的時候，那時候就只有「你」存在，你就會清清楚楚地認識到「什麼是麻哈巴尼亞」。
那麼你觀久了以後，當你做事的時候，你是否還要觀心？不需要，因為你的想念跟你的動作是一致的，自然就沒有雜念了；當你沒有事、要想的時候，你必須知 道「我在想什麼」，你若不知道而想，那就會隨它轉，被你內部虛偽的念頭所轉，轉得你頭昏腦脹。修行只要這樣做就夠了，並沒有什麼特別的修行方法。
六、擴張心量，才能「大同小異」
有些人煩惱重，因為度量小，度量小就是沒有容量。人，基本上要止惡行善，我們知道這個事情不好，我們就不做了，這是基本的要求。但是在真正的要求上， 要善惡並容，不要看到好人說：「喔！你很好」，看到壞人就不要理他，不是這樣的。壞人都不要理他的話，那誰救他呢？那壞人豈不是永遠壞？大同世界永遠不能 實現了。
孔子講的大同世界，就是佈大講的淨土。我為什麼講這個話呢？因為六祖講：「佛法在世間」。假如我們每個人都是到了菩薩的境界了，那麼就可以「外戶而不 閉，是謂大同」，「力惡其不出於身也不必為己」－－我們只煩惱自己沒有一個貢獻自己的機會，並不是為了自己有所獲得而貢獻自己；「外戶而不閉」－－房子的 大門都不要關了。但是今天的社會就不行，水準這麼差，你把門鎖了幾道，窗戶? 晹傅K欄杆，小偷都給你鋸開，那就無法「大同」了，那是迥然不同嘛。你是好人，他是小偷，那不同，大有不同。
「大同」就是「小異」，「大同」就是大的原則上大家愛別人、大家幫助別人，人人不自私，人人貢獻自己，而不佔有別人的，這個是大的原則相同。至於說今 天開飯，我吃稀飯，你不能吃麵條，這叫「大同」，那樣就錯了。「大同」�面包括「小異」，你喜歡看電視的看電視，他喜歡聽音樂的聽音樂，他喜歡散步的散 步，他喜歡打羽毛球的打羽毛球，這個就是「大同」、「小異」。「大同」並不是全同，「大同」就是說包容性很大，彼此尊重個人的興趣，彼此同意別人跟自己的 差別。那這樣的話，不就調和了嗎？一調和的話，「大同世界」就出現了，沒有罪惡，沒有仇恨，只有道德，只有愛，那就是佛講的「淨土」。我曾經講過一句話， 就是「莊嚴佛土，成熟眾生」，「莊嚴佛土」就是說把世界莊嚴起來，一切不莊嚴的、邪惡的都去掉；「成熟眾生」，眾生沒有成熟啊，比方說開了花沒有結果，這 不「成熟」；開了花有結果，果實又長得紅紅的，熟透了，可以吃了，甜了，成熟了。
有些人很聰明、很有頭腦，但是想得太多。你沒有事，用「照」不要用「分別」，你用「大同」嘛；你不承認「小異」、不接受「小異」，就表示你對「大 同」；你若贊成「大同」，你要接受「小異」，因為彼此當中有差別。拿夫妻為例，比方說先生喜歡吃甜的，太太喜歡吃辣的，那各人吃各人的。若說今天不許吃辣 的，那不叫「大同」，那叫做「矛盾」。「大同」就是「小異」，常常調和別人，常常接受別人跟自己不同的意見，這樣才能「大同」。如果說我現在正在看電視， 你為什麼聽音樂呢？這樣會打起架來，那就「同」不了，那叫「大打」－－大打出手，不叫「大同」。所以要講調和，調和就是要先把自己的心調和，然後自己的家 庭調和，然後自己的環境也會調和。你到了這個境界，你所工作的環境自然就會調和。你不到這個境界，分別心重、我執重，就會不調和。
有些人很聰明，天分很高，但是他的毛病－－想念很多。若沒有那個必要，你腦子也不要再去想，讓腦筋休息一下。你想多了，慢慢地就想入非非，產生若干不必要的誤會。你用分別心，是自尋煩惱；你若不想，很快樂。
七、沒有分別心和想念，不影響工作
當然，或許有些人會說：「你沒有分別? 腄B沒有想念，像你這樣子不好，你會把天下的事情都耽誤了。」我今天不是給自己吹牛，我到的單位都是很壞的單位。我到了甲單位，甲單位是問題最多的；我到 乙單位，是因為乙單位出了紕漏才調我去接任的……。有些當主管的要求部屬說：「你的衣服釦子沒有扣，你講話不是這樣講的；你吃飯時嘴巴不要發出聲音來，否 則像豬一樣」，這樣子的要求，不好。只要一打架，你跟他講多少道理都沒效。那個喜歡打架的單位，我去了以後，我也不講話，我根本不跟誰講道理，我跟任何人 不講這些道理，我講這些幹什麼？有些人，他不是那種人，我對他講道理，對他是一種虐待，他坐不住了，他拜託你不要講了，說：「你叫我請客，我都幹，但是請 你不要講了。」有沒有這樣的人？有。他說：「我寧願請你看電影」，免得在這�聽你「黑白講」〈胡扯〉，真的有這種人喔！所以我到任何單位，我都不講道理。 我會跟他們聊天，講一些「今天天氣不錯啦，今天的菜不錯，……」，只講這些，不講正經話，也不講做人的大道理，他們自然就不打架了。
八、要擴張自己生命的磁場，要調和自己的心
我們為什麼有毛病？為什麼跟別人處不來？因為我們主觀，度量狹小。我們有一點點不滿意就擺在心裡，三 ? 捖ㄝ齯々ㄓF；剛剛忘記了，第二天看到他，又想起來了，又煩惱了。身心是有連帶關係的，那些精神消化力不強的人都容易得胃病，你去注意這件事，這樣的人腸 胃都不太好。如果你昨天生氣，今天就忘記了，還把他當成老朋友拍肩膀，這樣的人吃飽了就睡，不會得胃病。
人是物以類聚的，假如你想改善你的環境，你必須先從自己調和起。我常常講：「要擴張自己生命的磁場」，當你心力強的時候，你生命的磁場就大。磁場是有 作用的，它有影響力，在這個磁場之內，它會發出一定的作用。你沒有磁場的話，你影響不了別人。你說：「我要說服他」，你不說，他可能「服」；你愈說，他愈 不服，那裡能說服別人呢？那是個笑話。人都有個性，都有自尊，如果你勸別人：「你要這樣才好，你不這樣就不好」，他說不定會頂撞你：「我好不好，都沒有關 係，不要你管」，真的有這種人喔。所以說服別人不是個辦法，你只要修己，「行有不得，反求諸己」，什麼是「行有不得」？這個事情搞不通了，你不要怪這個、 怪那個，你說：「我自己修行不夠好，不夠安祥，不夠調和」，能夠這樣子，你就進步了。
你們還要把「歹勢」（閩南語，不好意思）去掉，那麼「我」就沒有了，不要有「我執」。你會「歹勢」，就是有「我執」。要把心打開，當你把心打開以後，也沒有什麼叫「難為情」，也沒有什麼叫「不好意思」。
當你自己調和的時候，你就無往而不利；當你不調和的時候，常常會出紕漏。你不調和，畫圖的時候鉛筆就容易斷，切菜的時候容易傷到手，它就是這樣子。你心裡不調和〈心亂〉的時候，處處都會出問題。
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