比爾蓋茲的十條 ”金口玉言”

比爾蓋茲的十條 ”金口玉言”
1 . 社會充滿不公平現象。 你先不要想去改造它，只能先適應它。 (因為你管不了它) 。
2 . 世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調自尊。 (因為你越強調自尊，越對你不利) 。
3 . 你只是中學畢業，通常不會成為 CEO，直到你把CEO職位拿到手為止。 (直到此時，人們才不會介意你只是中學畢業)。
4 . 當你陷入人為困境時，不要抱怨，你只能默默地吸取教訓。 (你要悄悄地振作起來，重新奮起)。
5 . 你要懂得：在沒有你之前，你的父母並不像現在這樣 ”乏味” 。你應該想到，這是他們為了撫養你所付出的巨大代價。(你永遠要感恩和孝敬他們，才是硬道理 )。
6 . 在學校裡，你考第幾名已不是那麼重要，但進入社會卻不然。不管你去到哪裡，都要分等排名。 (社會、公司要排名次，是常見的事，要鼓起勇氣競爭才對 )。
7 . 學校裡有節假日，到公司打工則不然，你幾乎不能休息，很少能輕鬆地過節假日。 (否則你職業生涯中一起跑就落後了，甚至會讓你永遠落後 )。
8 . 在學校，老師會幫助你學習，到公司卻不會。 如果你認為學校的老師要求你很嚴格，那是你還沒有進入公司打工。 因為，如果公司對你不嚴厲，你就要失業了。 (你必須清醒地認識到：公司比學校更要嚴格要求自己 )。
9 . 人們都喜歡看電視劇，但你不要看，那並不是你的生活。只要在公司工作，你是無暇看電視劇的。 (奉勸你不要看，否則你走上看電視連續劇之路， 而且看得津津有味，那你將失去成功的資格 )。
10 . 永遠不要在背後批評別人，尤其不能批評你的老板無知、刻薄和無能。 (因為這樣的心態，會使你走上坎坷艱難的成長之路) 。

這十條金科玉律般的職工座右銘，比爾蓋茲建議作為職工必讀的經典之作。

不看破，要突破！扭轉命運靠 自己

不看破，要突破！扭轉命運靠 自己
有一天，我在台南縣新榮中學演講，全校師生千餘人，把大禮堂全都坐滿。
在演講結束前，我對學生說：「有沒有人願意到台上來，把自己的夢想和大家分享？」
在密密麻麻的同學中，我看見一名女生舉了手，也慢慢地走出來。可是，我愣住了！
為什麼？因為她個子很矮，矮到可能只有一百公分不到；但，當我再仔細一看，噢，
不，她不是個子矮，而是「她沒有雙腳」！天哪，她竟然是「用雙手走路」！
此時，全校師生都看著這女孩，用雙手穿著拖鞋，一步一步地走到台上，我將麥克風
拿給她！而她，壓抑著緊張，從容地說：「我的夢想是，明年我能考上成功大學！現
在，我的成績還不夠好，但我一定會繼續加油……」當她的話還沒說完，全校師生已
給她如雷的掌聲！
那時，我好感動！我從來沒看過有人「沒有雙腳、沒有下半身」，而用雙手來走路；
而且她是那麼勇敢，願意第一個舉手，用雙手撐住自己的身體，一步步地走到台上來。
幾天後，我的網站上有個署名「王心華」的女孩留話說：「哈囉戴博士，不知你是否
還記得我？那天你到新榮中學演講，見過一位用手走路的女孩，就是我啦！你好嗎？
那天對你真的印象很深刻，因為有善心人士送我你的書全集，我都看過了，所以那天
覺得你好面熟！我住在新營的一家教養院，有空多來參觀……」
過一陣子，我特別開車到台南新營，找到「心德教養院」，也看到了王心華。聊天中
才知道，她十九年前被父母遺棄在電話亭前；她右腳殘缺、左腳畸形，也沒有肛門。
後來經過「雙腳截肢」和「施作人工肛門」等四次手術，如今，一直用手代腳來走路。
「現在我什麼事都自己來，洗澡、洗衣服、走樓梯、上下床鋪……都靠自己！」在寢室
裡，心華對我說著，也動作迅速地爬上她睡覺的上舖。
上學時，她坐校車，但遇下雨時怎麼辦？她不能自己撐傘呀！心華笑著對我說：「我下
了車，就用跑的！」「啊？怎麼跑？」我問。
「用手跑啊！淋著雨，用手跑，還好，我很少生病！」
雖然心華沒有雙腳，但她現在正努力學習電腦和資料處理，也天天開懷、開朗地唱歌！
她對我說：「只要不去比較就好！現在我不會太難過，我不會去想『我沒有腳』，因為
我還可以『用手走路』呀！以後，我還想成為歌星或演說家呢！」
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十九年來，心華一直住在教養院裡，她不知道爸爸媽媽是誰？她好想知道，但始終無法
如願。然而，教養院中的董事長、院長、老師、院童……就是她的爸媽和兄弟姊妹，每
天大家都融洽地生活在一起。
上學搭校車時，同學會幫忙她拿書包，讓她方便「用手爬上爬下」。有時戶外教學，老
師看她速度較慢，或引來別人異樣眼光，所以就建議她坐輪椅，但她說：「不要，我要
自己走，別人怎麼看我都沒關係，我的心正常就好！」
在教養院裡，我看著心華熟練地用手爬樓梯，也大方地打開電視螢幕、拿著麥克風，唱
著一首首她拿手的中英文歌曲。在學校，她曾經拿到全校歌唱比賽第三名，也受邀到電
視台，參加「冠軍TV秀」的歌唱表演。
「我看妳一直笑嘻嘻的，很開朗！」我說。
「對啊，人家也都這樣講，說我很樂觀！我就是要樂觀，心情才會快樂！」
至於考大學，心華謙虛地說，她成績不好，還要繼續加油！不過，她表示，不管未來如何
，她絕不怨天尤人，她要靠自己的雙手活出自己！而且，她還想找到自己的親生父母！她
說：「我知道，要找到我爸媽的機率很小，但只要我有信心、耐心和毅力，說不定我會找
到。我決定再等待奇蹟！」
看著心華低矮的身軀、用雙手走路，我真是感動！真的，能在逆境中力爭上游、不屈不撓
的人，都是令人敬佩的勇者！只要像心華一樣「磨亮心中的鑽石」，我們就能發光、發亮
，而不再在意外表的殘缺。
從心華身上，我學習到──
「人生路，自己走！」
「不計較，有歡笑！」
「少怨氣，多福氣！」
我深信，「扭轉命運靠自己！」因為──在悲痛中，我們沒有哀怨、頹喪的權利，但我們有
自我突破、開創命運的義務！
換句話說，「你的路，你做主！

戴爾閉門不傳的七大成功術

戴爾閉門不傳的七大成功術塑造年賺八百億新台幣的企業文化
◆ 戴爾的風格以平實著稱，看似平凡無奇，但競爭者就是學不來。
（路透）戴爾第三季財報，淨利成長二一％，果然又是一片火紅；但同時間的調查卻顯示，有半數的戴爾員工想離職。驚人的業績成就和人事矛盾並存，正突顯戴爾企業文化的過人之處。戴爾 DELL，全球最大、最成功的個人電腦公司，每天開門就等著五千七百萬美元（約台幣十九億元）賺進口袋。這個驚人的數字即使是營運轉佳的宏碁，也得忙上一整季才辦得到。二十年前，德州大學奧斯汀分校的大學生掏出僅有的一千美元創業，異想天開在學校宿舍裏自組電腦，靠直銷賣錢。今日，世界各地桌上都供著他的大名。戴爾才剛公布的會計年度第三季財報，果然又是一片火紅，淨利成長二一％（與去年同期相較）。但戴爾大賺實在稱不上新鮮事，真正有趣的是戴爾不僅讓對手咬牙切齒，竟也讓員工痛苦不堪。調查顯示有高達半數的員工表示一有機會就將跳槽！雖然大部分的員工還是留了下來，一年又一年地咬著牙推著公司快速成長。這般驚人成就與內在的矛盾並存，令人不得不好奇這家公司除了以「直銷」營運模式贏得盛名之外，究竟在企業文化上是否有過人的奧秘之處。
慶祝五分鐘　檢討會五小時
深入分析戴爾的成功術，可分為七大面向。
第一、「態度直接了當」：戴爾文化要求態度直接。公司內部講話最忌拐彎抹角，誰都可以被批評，兩大巨頭（執行長戴爾與總裁羅林斯）若犯錯，照樣逃不過「輿論制裁」。「逾半員工有意離職」這分今夏所得到的調查結果，就是最明顯的例子。當結果出爐時，兩大巨頭都大吃一驚。深入看原因，員工批評戴爾太過冷漠、不近人情，羅林斯被指獨裁、鬥性十足。講究直言不諱文化的戴爾，為了挽回員工的心，戴爾立即在一周內召來最高層的二十位主管，下詔罪己。並解釋是因為自己的個性太過「害羞」，才給人造成「冷漠」的錯覺。他還保證要努力改善形象，讓自己變得更有親和力。
第二、對現況永不滿足：戴爾文化講究成功時慶祝五分鐘，接下來開五小時的檢討會！戴爾常掛在嘴邊的是，「慶祝一奈秒就好了，趕快往下一目標邁進。」最經典的例子發生在戴爾的馬來西亞工廠，那是戴爾在亞洲的第一個據點。當工廠落成時，戴爾寄給負責這項計畫的經理人一個包裹，打開一看，竟是戴爾本人穿過的慢跑鞋。戴爾所要傳達的訊息是：這只是馬拉松賽跑步的第一步。
只看績效　不要藉口
第三、沒有藉口：戴爾文化只看績效，不要藉口。「這裏不需要：『狗叼走我的作業』這類廢話。」戴爾告誡員工決不要考驗他對這一點的耐心。當伺服器業務部門營業額去年只成長一六％，部門主管葛羅夫立刻被以「組織重整」為由暗降，儘管同一時期競爭對手的表現遠不及此。
第四、挑戰高難度的目標：戴爾文化力主挑戰不可能的任務，要求產品最好從推出第一天就能開始替公司賺錢。為達到此一目標，戴爾幾乎隨時抽問經理人，從營業額到出貨產品的零件瑕疵比率，經理人必須倒背如流。各項數字中，戴爾最計較的是營益率。戴爾認為公司光是賺錢、快速成長還不夠，更要想辦法達到長期利益極大化的目標。這意味著產品價格要夠低才能吸引更多消費者來購買，但價格又不能低到損及公司獲利數字。這一兩難處境該如何拿捏分寸，成為經理人的一大苦差事。譬如戴爾歐洲市場的最高階經理人，在一九九九年因降價不夠狠，數字不好看，立刻遭到撤換命運。一方面要極力降價，另一方面卻要撐住營益率，這就是戴爾念茲在茲的兩難挑戰，戴爾希望讓競爭對手無法模仿。美林分析師米盧諾維奇（ Steven Milunovich ）對戴爾模式的分析最為精辟入裏，「這就像你看喬丹打籃球一樣，你看到，你知道，但你就是做不到。」
沒有明星　功過團隊承擔
第五、沒有固定的勝利方程式：在戴爾文化中，「慶祝」會滋生自滿心態，戴爾相信沒有必勝的模式，過去的成功也不是未來績效的保證。有一次，內部提案在公司總部大廳展示戴爾公司多年來的營運成就，這在別家大型企業是理所當然的企畫，甚至還會大張旗鼓地舉辦落成啟用典禮。豈料戴爾說：「博物館是用來瞻仰歷史的」一句話就否決了這項提案。戴爾對重大成果的鼓勵方式，通常只是一封簡短的電子郵件或只是輕輕拍背嘉許兩句，就這麼多了。
第六、別把「自我」帶上職場：戴爾並非以強烈個人風格來領導企業的經理人，他不像奇異電器前任執行長魏許的強悍形象，也不同於威名百貨山姆華頓的親和風格。他甚至向助理坦白說：「我就是個呆板乏味的人。」戴爾的「平凡」深深影響全公司，內部文化不崇尚明星，亦即每個人要把公司的利益擺在自己的利益之前。為達成此一目標，戴爾公司內部慣用的作法是把重要的計畫同時交由兩位經理人來執行，讓他們一起工作，檢討彼此的弱點，並在出錯時一同承擔指責。內部經理人將這一套稱之為「喊不出名字的管理團隊」。
不稱霸　永遠扮演挑戰者
第七、多關心怎麼省錢，別去想如何保面子：「別家公司的員工若發明新產品就能成為英雄，但在戴爾，想成為英雄得找出辦法替公司省錢。」羅林斯說道。戴爾文化要求每花一塊錢要能賺回兩塊半，如何省得越多、賺得更快才是戴爾最關心的部分。因此戴爾在投資計畫上斤斤計較，如果新創事業狀況稍有不佳戴爾會毫無情面地立刻結束這項業務。最近的例子是該公司經過一年的研究決定在 Sears 百貨店面內擺設電子商務的資訊服務台（ Kiosk ），也得到媒體的大幅報導。但裝設四台後效果不彰，戴爾立刻決定中止這項計畫，改將資訊服務台改設在大型購物廣場的公共區域。戴爾公司在九○年代後半期的成功，已讓各界震驚不已。但當二○○○年起，競爭對手紛紛受困於大環境低迷，戴爾公司搶奪市占率的速率卻更快！戴爾這位身價一百七十億美元的經理人，掌管四萬人，公司年營業額達到四百億美元，如今的創業熱誠竟不亞於當年那位在宿舍內埋頭苦幹的年輕人。「我還是把我們當做是挑戰者，仍然想發起攻擊。」這位隨時全副武裝站在攻擊發起線上的經理人，說話向來簡潔，卻總令對手不寒而慄。
獎賞員工　電影票一張
戴爾管理模式講究在最短的時間內就要榨出獲利來，否則戴爾與羅林斯會很不高興。從過去以來，最受寬容的新計畫是切入伺服器市場計畫，這項被戴爾視為左右公司未來命運的產品，花了十八個月就開始賺錢卻已經屬於特例。副總裁彼得斯（ Tom Peters ）為了成功切入規模達五百億美元的印表機市場，就吃了不少苦頭，雖然是公司老臣，彼得斯接下這項計畫的領導人，頭號關卡就是來自戴爾與羅林斯的嚴厲挑戰。兩人會從產品細節到消費者使用經驗，無所不問，要求提出對策。更重要的是：價格要更低、品質不能差。為了達成最短時間獲利的目標，兩大巨頭最想知道：現在是否為戴爾最好的切入時機。而其中的成敗關鍵在於墨水匣這項看似不起眼，卻是印表機市場最有賺頭的耗材。困難的是戴爾的直銷模式，不符合墨水匣過去的消費習慣。為了促使消費者利用網路訂購墨水匣，彼得斯在出貨的印表機中附上軟體，將使用者導向 Dell.com 的網站，一旦消費者下單隔天立刻出貨。印表機產品線從今年三月推出，到十月開始賺利，彼得斯的團隊只花了七個月，且銷售額是內部目標的兩倍。這項成就若出現在別家公司，可能值得獎賞整個團隊赴高級滑雪渡假村一遊，不過在戴爾，這分成就的獎賞卻是《魔鬼終結者第三集》電影一場！（本文轉載自362期今周刊）

15位老爸傳授的致富心法

父母總是希望子女能夠過的比他們好，但是給子女不勞而獲的財富往往會害了他們，要打破富不過三代的魔咒，或是希望子女擁有致富能力，這些爸爸們用心栽培子女財富種子的方法，你不能不看。
今年的父親節很難得，因為恰逢周日。而難得與子女共度節日的父親們，是否收到令你難忘的禮物呢？
在十年以前的父親節，孩子們流行送的禮物是成績單；最近幾年，流行送的禮物則變成了帳單。現代的父親請先別感嘆，因為，孩子送的禮物，其實正反映出父母傳承了什麼樣的金錢價值觀給他們。
在父親節之前，昆仲創投執行副總經理王財貴，也從大兒子那兒收到一張單子，只不過，那是一張未來大學四年生活的預算單。而大兒子的這張預算單，則是源自於王財貴寫給大兒子的一封信。
今年的四月三日，王財貴的大兒子在台灣大學的甄試錄取榜單上，看到自己的名字，今年九月他將正式成為台灣大學的新生。在得知喜訊的當晚，王財貴就動手寫下一封給大兒子的信。但寫完後，王財貴並沒有馬上寄給大兒子。
‧當孩子發現資源有限時，就要學著管理、學著創造出更多的資源，甚至敢於冒險
隔了兩個星期，一場與友人的定期聚會在王財貴家中舉行。當中信證券資深顧問李顧彬、日盛投信董事長蘇英孝、前亞東證券董事兼資深協理張漢傑等十多位友人齊聚後，王財貴也把大兒子邀請過來，然後拿出寫好的這封信（見附件），當場朗讀給兒子和友人們聽。
這封信，是王財貴敦促大兒子獨立生活與理財的宣言；這場聚會，則是見證王財貴大兒子開始獨立的正式儀式，另外也告訴兒子，將來有投資理財上的問題時，可以多多請教這些觀念與行動都很高竿的叔叔伯伯們。
在這封信與聚會之後，王財貴交給了大兒子人生中的第一筆財富——一百萬元。而在開始運用和管理這筆財富之前，王財貴出了一道功課給大兒子，就是擬列出未來四年生活的收支預算單。為了交出這張單子，大兒子鼓起勇氣，拿起電話打給尚未見面的學長，詢問學費、校外住宿、生活等各種可能的花費。
「這張預算單，是在訓練兒子兩項能力：第一項是當孩子發現資源有限時，就要學著管理、學著創造出更多的資源，甚至敢於冒險。第二項是看未來的能力，例如在列學費支出時，要能預想到，學費是會漲的。」王財貴用心獨具地說。
雖然在大兒子的預算單裡，沒有預想到學費是會變動的，但看到大兒子面對被父親強迫成長的反應，對王財貴來說，已是最難能可貴的父親節禮物了。
和王財貴一樣，保誠投信大中華區投資基金總裁曹幼非的大兒子今年即將上大學。不過他的孩子對金錢的觀念非常精打細算，「要他們送我禮物，門都沒有！」
‧家裡只承諾供應念書所需，讓小孩能夠懂得精打細算，會去想好最壞的狀況
不過，說這句話的曹幼非，對於兩個兒子的想法，不但不生氣，反而很得意兒子們繼承了他「勤儉持家」的家風。
他也希望大兒子上大學後能搬離家，開始獨立生活。雖然曹幼非並沒像王財貴般寫信、辦儀式，但他在兒子十歲左右，就告訴兒子，他會供應一切的生活開銷到兒子念完書，之後就要靠自己想辦法。而曹幼非和太太的錢，大部分都會捐出去。
「把錢留給他們，是害他們。」曹幼非說。大概就因為曹幼非有這樣的打算，讓兩個兒子很懂得精打細算，不但要求曹幼非不准動他們的壓歲錢，自己打工賺到的錢就存起來，購物消費就都花父母的錢。兒子這麼占父母的便宜，曹幼非卻是說：「他們以後很難沒飯吃，因為精打細算，會想好最壞的狀況；也因為知道精打細算，他們以後一定會發達。」
摩根富林明中國區總經理王鴻嬪和先生李挺生的三名子女雖然都還小，但也已決定，在孩子們二十歲時，給他們一筆現金。只是，這筆現金會有多少，卻要看三名子女的命運造化了。
原來，李挺生分別在三名子女出生那天，買了三支股票型基金。大女兒出生時，台灣股市指數大約三千多點，二女兒出生時是六千多點，小兒子出生時的股市指數逼近八千點。「若他們同樣是五歲時，就只有大女兒會賺到錢。」李挺生算了算說。
‧從小為兒女開立帳戶，可以讓孩子從小學習管理金錢，培養他們對錢的責任感
只是，目前三名子女年紀還小，儘管知道父母用買基金的方式幫他們存錢，但並不是很了解。李挺生倒也不急著解釋，因為他認為，以孩子目前的年紀，應該先打底，也就是培養正確的財務智商（Financial Quotient）。
李挺生的做法和王財貴、曹幼非一樣，都是在孩子還小時就開設自己的銀行帳戶，每當領到壓歲錢或省下零用錢時，就存進戶頭裡，養成儲蓄的習慣。像法國人就認為，讓孩子擁有私房錢，有利於他在經濟上的獨立性。
至於孩子的零用錢怎麼來、怎麼用，李挺生倒是別有一套訓練家法。「該做的事是不能換錢的。報酬不是無中生有，必須有表現才行。」李挺生說，所以寫作業、做家事，都是本分。課業成績、表現不錯時，才會獎勵。王財貴灌輸這個觀念給兩個兒子。所以，他的兒子若想在每頓五十元的餐費外，再多爭取到一百元，就必須朗誦一篇文章，或是贏得競賽。
而在零用錢的使用上，李挺生通常是一次給孩子一筆錢，讓他們自己去消費和管理，如此不但可培養小孩對錢的責任感，也會學得控制收支。國華人壽台安營業處處經理蘇進賢，也是這樣訓練子女的用錢能力，「讓孩子們用自己的錢去買東西時，他們反而比大人還謹慎、還斤斤計較。」
雖然李挺生花很多時間與子女互動，了解子女的理財性格，並且「因材施教」。但子女長大後，還是有可能計較父母給的錢不一樣，那怎麼辦？李挺生表示，只有一次又一次去講，這是各自的命。更何況，孩子成年後，要靠的是自己努力，而不是父母給的錢。所以，李挺生在孩子還小時，就告訴他們：「錢是我們的，與你無關。」
因為「不想剝奪他自己賺第一筆一百萬元的樂趣」，所以李挺生這麼做。不過，李挺生並不是第一位持此觀念的父親。
‧留遺產給兒女只會害了他們，重要的是讓子女擁有創造財富的能力
惠普的創辦人之一普克（David W. Packard），在臨終之前，捐出他一生財產約五十多億美元。他的子女在接受媒體採訪時表示，健康、正常的遺產捐贈有利於子女的成長、成才和社會的發展，將鉅額財產捐獻出去，下一代才能得到重新創業的樂趣，「樂趣不在於擁有，而在於創造。」
另外，王財貴和曹幼非不留太多錢給子女，而要捐出去的想法，這幾年在美國富豪圈中已成為一種新風潮。從微軟創辦人比爾．蓋茲、投資家華倫．巴菲特，到好萊塢女星潔美李寇蒂絲都是這股風潮的實踐者。比爾．蓋茲早在四年前就宣布，在他約一八五億美元的財富中，只會給每個孩子一人一千萬美元，剩下的將捐給慈善機構。他和妻子梅琳達之所以這麼做，是不希望子女過著偏執無意義的生活。
華倫．巴菲特也曾公開表示，那種以為只要投對娘胎就可以一輩子衣食無憂的想法，有損他心中的公平原則，所以在他和他太太的遺囑裡，將大部分的財產捐給了巴菲特基金會，巴菲特對子女說：「想要成為億萬富翁，不要指望你們的老爸，我不想傷這個腦筋。」
‧小標：讓兒女見識貧窮，才會有勇於追求財富的動力，這個對於金錢的態度將會決定貧富的未來
美國的富豪們，為了讓子女有創造財富的能力，才將財產捐給慈善機構；而台灣的林士峰，則是教導子女，為了行善，必須先累積財富。
人稱「電腦牧師」的林士峰，賣了二十年的電腦，也做了二十多年義工，幾乎叫得出名字的基金會，林士峰都資助過。八月十四日，林士峰和十歲的女兒將連續第五年參加世界展望會「飢餓三十」活動，而讓兒子到創世基金會去幫忙整理發票。
「認識了貧困，也就認識了財富。只是愛心的種子要早種，才能長久不滅。」林士峰說，經常做義工的他，很希望子女能繼承他的愛心，但不希望子女像他做得這麼辛苦。所以他也經常告訴孩子，愛心是會磨損的，所以要培養愛心，但也要追求財富，而且還要做好財務管理。
「金錢是一種態度，你應對它的方式，決定了你究竟是窮人還是富人。」甫於七月接受本刊越洋專訪的《富爸爸 窮爸爸》作者羅伯特清崎如是說。而如果一個人有著窮人的心態，那麼子女將會複製下去，所以清崎也才會說：「貧窮是永久的。」
可是，貧窮真的是永久的嗎？透過財富基因的修補，能不能打破清崎所說的「魔咒」呢？今年五月初，台北市政府社會局在舉辦的「破解貧窮循環魔咒」活動中，發表了為期三年的脫貧計畫的成果。
社會局社工謝宜蓉表示，過去三年下來，共有六十九戶低收入戶，在一連串的理財課程訓練、就業與心理輔導下，經過「家庭發展帳戶專案」，累積了近一千萬元的總存款金額。雖然，平均每戶存款不到十五萬元，但至少已脫離了絕對貧窮，向累積財富而非債務跨出第一步。
「如果你不教孩子金錢的知識，將會有其他人取代你。」清崎說的其他人，在這年頭的社會，恐怕是銀行、債主、警方或騙子。而你要把孩子交給這些人嗎？或者在父親節過後，再看一眼孩子們送的禮物，若能因此看出它所反映的孩子的金錢價值觀，那麼它也會是最有意義的父親節禮物了。

幸運的看法 文／仲南萍

幸運的看法 文／仲南萍
本文摘錄自報主新書＜心靈藥膳養心湯＞
某知名企業登報應徵會計人員，廣告才登了二天，應徵的履歷表就如雪片般的飛來。
公司經過初步篩選，總計發出了三十封面試的通知書函，結果，經過面試而被錄用的女孩， 才貌普通，表面上看起來，實在找不出有什麼特別過人之處，能擊敗其他二十九位對手，實在令人大感意外。公司中的幹部人員，都說她一定是被幸運之神給眷顧了， 若是根據往例判斷，憑她的條件，根本不可能被錄用。
幸運的她在公司任職二年後，總經理的專任秘書突然發生車禍，嚴重的傷勢在短期內無法復元，而工作必須立刻有人接手，但總經理的執拗脾氣和工作習慣，可不是隨便哪個人就能適應的，所以，欲爭取的人雖然多，卻是誰也沒有把握。沒想到，人事令發佈，雀屏中選的又是她，幸運的說法再次傳遍公司上下，真是羡煞了眾人。
但幸運的事，還不僅止於此；由於公司與許多外國廠商進行策略連盟，經常會和外國公司的高級主管接觸，這其中有一名是華僑，中文講得很流利，他每次來台灣時最喜歡作的消遣，就是下西洋棋，剛巧公司中只有她會下西洋棋，於是，二人在棋海中漸漸滋生情愫，最後締結良緣，寫下了一則現代灰姑娘的故事。
盛大的婚禮上，終於有人按捺不住的問她說：「ㄟ！能不能請妳稍為透露一下，妳怎麼能夠如此的幸運？」她緩緩地放下酒杯，用一個香吻取得新郎准她暫時離席的同意，然後將那些想知道答案的人帶到酒店的游泳池旁對她們說：「當初，要去公司應徵的那一天，我沒有睡過頭， 我在公司的 人員還沒有開始上班前就去公司門口等待了。
我不知道公司擔任面試的主管是誰，但我想，我可以在面試之前和陸續到公司上班的所有員工們打聲親切的招呼，而這裡面一定也有主管人員在內，這樣，我便能讓他們建立起對我的好印象。
當然，我問候的對象，也包含了妳們在內，也許妳們不記得了，或當時根本不在乎，因為，妳們對別人從來就不曾用心過。」大家沉默了一會兒，並試著用力回想當時的情景：「啊！ 是有這麼回事!不過，妳故意這麼做，不見得保證就會被錄取啊？我們覺得，還是幸運的成份多？」
她嘴角微揚，輕哼了一聲，回答說：「我接到面試通知後，距離正式面試還有三天，我猜想，其他人大概只會抱持著等待的心情，但我卻利用這段時間，去查閱公司的資料，包括成立背景、 經營團隊、產品走向、財務狀況、市場佈局以及歷史新聞等等，並作充份的了解，如此一來，當別人還在關心她自己的 工作權益時，我已經作好了隨時可以上班的準備，自然能提高我被錄用的機會。
至於，我為什麼能以最淺的資歷去接任秘書的職位，那是因為，我花了很多的心力，去觀察、紀錄公司中每一個重要人物的工作態度和工作流程。我知道前任秘書每天早上會替總經理泡一杯摩卡咖啡，加兩塊糖和一匙鮮奶油；到了下午三點，換成泡薰衣草茶，不加糖，但要放一片薄荷葉，而薰衣草茶包一定要是英國原裝進口的才行。如果總經理情緒不好，遞上一條冰毛巾是絕對不能稍有遲緩的。．．．有幾次前任秘書忽然請假，在那幾天裡，這些事情是誰幫總經理做的，我想我不必再多說了吧！」
聽到這裡，眾人才有點兒恍然大悟：「照這麼說來，妳有可能不是原來就會下西洋棋的，而是臨時填鴨學會的，對不對？」「妳們終於開竅了。當我老公第一次來台灣的時候，我注意到他閒時總是一個人在下西洋棋，引發了我好奇和學習的興趣。於是，當他第二次來台灣的時候，我已經將西洋棋學得很不錯了。在下過幾次棋之後，我們變成了好朋友，不過，當時的我，實在不敢對他存有任何男女感情的妄想，如果說，這整個過程中有屬於妳們所謂的幸運的部份，大概就是指他對我的愛了。但我也必須說，我的幸運來自於我的努力和我的用心，當我愈努力愈用心，也就愈幸運。」

◎心靈藥膳
人經常會抱怨自己不夠幸運，卻從來不懂得去探討幸運發生的原因。其實，幸運是來自於一分注定，三分善良和六分的努力。注定的幸運，起因於前世所積累的福報，強求不得，所以不必妄想。
努力得到的幸運，在其流得汗、用得心比別人多，付出多自然回報多。善良也能獲致幸運，是真的嗎？就讓我用生活中一段真實的小插曲來說明：有一天早晨，我到便利超商買報紙，結帳的時候，一名小學生排在我前面，我聽見他 向店員小姐說：「麵包和紅茶請分開各打一張發票，謝謝！」我在他後面笑著說：「多拿一張發票，難道就比較容易中獎嗎？像我不訂報紙，每天用買的，為的就是一個月可以多三十張發票對獎，但從來連小獎也不曾對中過，運氣實在是有夠背的！」那名小學生轉頭對我說：「不會呀！我每個月最少都會對中兩百元，最高紀錄還對中過四萬元哩！」
我開始對他的幸運感到好奇和羡慕，經由短暫的聊天，他告訴我說：「我媽媽每天早上都會給我二十元買早餐吃，媽媽賺錢很辛苦，而我爸爸很早以前就離開我們了。媽媽說，不吃早餐，頭腦會變笨，可是，我實在很想幫媽媽省錢。後來，我決定每天的早餐都到便利商店買，因為有發票可以拿，要是去一般的早餐店， 錢花完了就什麼也沒有了。我想，如果我每個月都能 對中獎金的話，不就可以替媽媽省錢了嗎！．．．」啊！
真是一個心地善良的好孩子，想得獎金的出發點完全不是為自己，難怪他會如此幸運了。
終於，我明白了自己的運氣為什麼總是不好，原來是因為這個世界上有比我更需要幸運的人呀！如果幸運全給了我，那這名善良的孩子不就難以如願了嗎！可見，上天真是有眼睛的，唯有善良的人值得庇護。
現在，每當我拿到發票的時候，總會情不自禁地紅著眼眶想起那名小學生，神奇的是，當我愈希望上天將幸運 分送給真正有需要的人時，自己卻開始也中起小獎來了。假若這不是因為善良而招來的幸運，那又會是什麼呢？
親愛的朋友！我們不該再抱怨自己不夠幸運了，回頭想一想，是不是自己的福報積得不夠？還是流得汗太少，用得心太淺，努力與冀求的比例差太多了呢？或許，你該學著更善良一點兒，更會替別人著想一點兒，當上天確認可以經由你的手去幫助更多苦難者的時候，幸運之神就會降臨了。

老伴+老本+老友之外 - 沈赫哲

老伴+老本+老友之外
補教界數學名師沈赫哲 -----在台大的演講 ----全文 !!
覺得這篇演講很有意思, 值得你細細品味. 除了 老伴+老本+老友之外 最後一句話說得好 人生最遺憾的是死的時候, 錢花不完. 人生最悲慘的是錢花完了, 人還沒死. 沈赫哲在台大的演講序 人生的際遇很微妙，有很多你意想不到的事情會發生， 你不用刻意逃避什麼 .... 「你喜歡的人，會一直離你遠去 ; 你討厭的人，會一直在你附近。」 一個人要成功至少需要累積10年以上的專業，還要有其他有興趣的專業， 不然就會從「貪婪」至「恐懼」至「 放縱」 沈赫哲在台大的演講 「好 ! 來 ! 我們來上課吧~~! 」 沈赫哲這麼一說逗笑了在場的很多人， 這就是另一個不一樣的醫生，不想當醫生的醫生，補教界名師，沈赫哲。 原名沈宏志，真是一個普通的名字呀 ! 難怪要改用赫哲， 他中等身材略有福態，一看就是老師樣， 戴個眼鏡穿個西裝就更像打滾於補習班的名師了， 沈老大說話快，想到什麼說什麼，應該是職業病吧 ! 所以演講起來效果好但也有一點點亂亂的， 以下是演講精采的摘要。 在場有很多同學大概都是我的學生， 所以今天站在這裡其實感覺也不陌生ㄚ ~~ ( 莞爾一笑 ^^) 不過，當初大概20多年前我坐在下面聽 那些老 教授教課， 今天有機會在這裡，實在是很特別的感覺， 畢業之後也從來沒想過降子的機會， 可見你們看時間過的很快 ! 現在是一個講究 3C的時代，Change(改變)， Challenge(挑戰)，Chance (運氣) 現在你覺得每天過的很快，東西日新月異，但是未來的變化只會更快 ! 媒體只是政治的附庸，完全不可靠， 所以我鼓勵大家一定要訓練自己獨立思考的能力 ! 我現在回想起我的成長過程，有幾件大事影響我比較多， 我也舉一些大事和當代作一個對比， 讓大家了解時代的變遷還有一些歷史背景。 那時候我還小，中華民國退出聯合國，造成第一次大移民， 再來，蔣公過世， ( 全場笑~ ) 不像你們，我們以前那種封閉的時代，蔣公根本說成是聖人， 舉國哀悼，我小時候真的覺得很難過，長大之後才知道那是沒意義的。 再來，中美斷交，引發第二次人口大移民， 那時候全國人口的生產毛額只有幾百塊，經濟成長率也很低， 大家的觀念就是將來生小孩的時候，生男生可以當醫生，生女生可以嫁醫生， 我是在那樣子的情況下長大的， 現在的小孩子下課就回家打電動長大的，我們以前下課想的是今天要唸到幾點， 那時候的台灣，大家都很努力，所以機會成本很低，很快就發達起來， 可是你看現在……?! 所以「 片刻的勝利不是永恆的勝利 ! 不要沉迷在那片刻之中 ! 」 而轉行要有相當的準備 ! 現在我回想起來，我覺得我求學時候就有種好為人師的個性， 其次，經濟上是很大的因素 ! 我父親是色盲， 難怪我爸小時候常常帶我去衛生所看那種花花綠綠很多圖案， 然後叫我唸出那是什麼數字，因為他怕我被遺傳色盲不能當醫生 ! 我爸真的很怕我當不了醫生。 結果， 我在老師權位最高的時候毫無選擇當學生，就是那時候， 但是，我在學生權位最高的時候選擇當老師，就是現在 ，哈 ~~ 有時候想想，真的是 時勢造英雄多，英雄造時勢少， 你必須要先自我了解，然後再觀察這個社會需要什麼， 在轉行之前，你覺得你是真的對那樣工作有強大的興趣 ? 還是你只是為了逃避醫學系繁重的課業 ? 人生的際遇很微妙，有很多你意想不到的事情會發生， 你不用刻意逃避什麼， 人不可能沒有缺點，不要逃避 ! 要有一個目標， 自己要培養自己的專業能力，醫生是個不錯的專業。 人生際遇很奇妙，我大學時候本來就零零星星有在兼課， 直到大二吧，家裡狀況有點出了問題，我就多少貼補家用， 到了大四，我沒有再拿家裡錢了，而情況也越來越差，幾乎是靠我在養家裡， 所以我兼的課越來越多，別人出去玩去社團但是我去家教， 到了大五因為輕信朋友去投資，結果負債200萬， 然後更不得不努力家教賺錢還債，但是我現在感謝那些欺騙我的人， 因為他們讓我成長，我相信佛家說的一句話 : 「你喜歡的人，會一直離你遠去， 你討厭的人，會一直在你附近。」 當你討厭一個人， 你嘗試不去討厭，慢慢接受， 甚至開始有一點喜歡， 他就會漸漸離你遠去 ( 好玄喔 !) 要說是我，我也曾經賺過「11位數」(百億?)的財產，但是現在就過得普普通通， 你說錢對我來說，其實也不過此而已，我只是想要絕自我實現，作我自己， 但是不是要貪得無饜，那必定會慘遭滅頂。 時勢就像浪潮一樣，一波一波，沒有絕對好，沒有絕對壞的時候， 所謂毛利率 : 就是買賺100元可以獲利多少，但這個世界變動的太快太快， 危機轉機常常就在一夕之間呀 ! 想想 :以前大家唸書拼到3.4點，都深怕考不好輸人，以後沒工作， 可是現在你好好唸書唸4.5個小時，吼~~超強 ! 你馬上班上前五名 ! ( 全場笑~~^^) 這世界需要太多太多專業， 吸取再多再多的知識也不嫌多， 為了興趣努力去追有何不可 ? 其次說到政治的影響實在是很大很恐怖， 我幾年前和朋友在大陸投資土地1000萬， 結果後來發展起來飆漲到10億，那裡的大陸人馬上起來說不合作了， 結果上法庭，弄了很久，在大陸打官司怎麼可能贏 ?! 後來拿回了幾百萬，連律師費都不夠，後來現在聽說漲到60億了 ! 我也曾經因為投資很多很多錢，後來慘遭腰斬，起又落，落又起， 沒有什麼東西是永遠的。 我一直印象很深刻是在我大學時候有一次早上要上病理學， 下午要考試，結果全班只有四個人去，一個是班代，兩個是超用功的女生， 另一個是我~~( 驚嘆聲……) 可是我是因為當天輪到我要作共筆的負責錄音者 我也根本沒上課，只一直注意我的錄音機有沒有在轉 ， 老師很盡責的上課，整個黑板寫的滿滿的，中間下課的時候， 因為沒有人，所以老師自己一個人在擦黑板， 班代看了很不好意思，想要幫老師擦， 老師說 : 不用，我自己來，這是我應該的。 然後很盡責的把兩堂課講完。 我覺得那一幕我記憶很清楚， 所以現在，我很感恩，我從來不缺席，不遲到，認真的上完我每堂課， 我付出的東西一直不變呀 ! 儘管命運莫名其妙的起，又莫名其妙的落，但是 人生處處有機會 ! 你們應該是70幾年生的，我們那時候最苦，我們爸爸的那時候又更苦， 所以當你們有知覺的時候， 你們都沒有吃過苦， 這點是你們缺乏的， 一個人要成功至少需要累積 10年以上的專業，還要有其他有興趣的專業 ， 不然就會從「貪婪」至「恐懼」至「放縱」 「貪婪」是對於錢的貪婪， 「恐懼」是怕自己的錢會不見， 「放縱」則是不懂得如何評估風險， 我一直深信「20-80」理論， 你說就連土地公也有專業呀 ! 至少他 收入穩定 ^^ (笑……) 美國曾經作過統計，在這兩百年之內，有兩大熱門科系從未掉出前五志願之外， 一個是法律系，另一個就是醫學系， 我的人生就是一連串的意外造成我的自我表現， 你問我會不會後悔 ? 這七年究竟給了我什麼 ? 對我的影響有多大 ? 沒什麼。NOTHING。 只給我更確定未來要怎麼走，走馬看花一遍。 熱情和能力是成功的要素， 你越熱情越能培養能力， 越有能力你會越有熱情 ， 至於孰是因孰是果，那是種正向回饋吧 ! 自己思考一下。 而大學時代對我影響很大很大 ! 老師和同學對我影響很大 ! 我們大家要樂觀看人生， 不要被媒體影響， 媒體老是說台灣濫台灣濫，可是他們為什麼不出走 ? 自己要培養自己的想法， 對於想做的事情要有一個清晰的輪廓， 像當時比爾蓋茲雖然沒畢業就出去創業，可是他那時候就已經有清晰輪廓， 他知道不作不行 ! 可是我不是叫你們都不要唸書去創業， ( 笑……) 是對事情要有熱情， 有清晰的輪廓， 不要有太多排斥( reject )， 你們在畢業之前當INTERN(實習生)都會跑過各科，以後才選科別， 所以要多看看， 找尋自己的興趣，沒有悲情看過去，只有樂觀面對， 我當然知道唸醫學最苦的就是在於年紀的大家都出去玩出去聯誼， 可是自己卻要躲起來唸書，但是你有很多執著的同學跟你一起打拼， 還有優秀的老師啟迪，都是你人生中的影響和經歷呀! 唉…… 以前想要吃的很多好東西，沒錢買， 現在可以買的東西，卻沒胃口吃 ， 你如果有很強的專業，不會有人喜歡你， 這社會就是這樣， 自我肯定不夠，才會講一些有的沒的， 其實只要每天用功積極，什麼都好，作什麼都會很有成就， 不要急公好利，慢慢努力就好， 弄清楚自己想要什麼東西 。 我很佩服奇美公司的董事長 許文龍 先生， 大家一窩蜂去作電子業的時候，他審慎觀察，等到覺得成熟， 就砸下一大筆錢作LCD，降子的胸襟和氣度，在台灣這片土地上還有很多人， 而在我接觸這麼多優秀的人的時候，老師，醫師，律師…… 才發現他們的生活重心除了本業之外，竟然天天想的是要如何和別人「鬥」 ! 老師派系和派系鬥，學校老師跟補 習班 老師鬥，小醫院跟大醫院鬥， 大醫院跟綜合醫院鬥，綜合醫院和地方教學醫院鬥，整天鬥來鬥去，爭權奪利， 成功少，失敗的多，一時成功的也多啦 ! 那樣子真的很沒意義， 所以我還是鼓勵大家做好自己醫學系的專業， 不要有專業的傲慢， 培養自己有團隊合作的精神 。 我自己的人生過程只是一連串的意外，我感謝這些意外，感謝為我工作的同仁， 我現在已經不敢也不想在去結交新的朋友了， 但是我有的朋友每個都可以為我賣命， 你賺錢幹什麼 ? 是為了過更幸福的日子。 可是當你有了錢之後，你為什麼覺得不幸福 ? 你自己是不是要想一想 ? 也勉勵各位同學，在沒有更好的選擇之前，願作好自己的醫生專業， 在有更好的選擇之後， 想想自己有多少能力應付未來 ? 最後以四句話勉勵大家。 第一， 身體要健康 。 要培養一種 LIFELONG(終身)的運動，也許你們現在打籃球， 但是等到年紀大了，可以考慮其他運動，游泳不錯。 沒有健康身體一切免談囉 !
第二， 培養專業的工作能力 。 除了養活自己，也可以自我實現。 越貧窮的人越有很大的夢想。 第三，要有很好的朋友 。 有些話只能跟父母說，只能跟女朋友說，但是有些話只可以跟朋友說 ! 因為他們了解你 ! 不要把別人當作笨蛋，不要有專業的傲慢。 第四，鼓勵大家早點找到自己的 終身伴侶。 很多事情沒有對錯，沒有贏沒有失敗， 只有適合不適合，但是 彼此的價值觀不要差太多， 要思考什麼是幸福的東西 ? 自己想要什麼東西 ? 我有個婚姻溝通諮詢專家的朋友之前離婚，大家一陣錯愕 ! 有人問他不是很擅長溝通嗎 ? 她說 : 「我擅長溝通，但是我找到一個不能溝通的人。」 和大家一同勉勵，謝謝你們。 ====================================================
一個人年紀大了， 切記要有3個老：老伴+老本+老友 ====================================================
人生的兩大悲哀是：
其一： 快駕鶴西歸了, 卻還有大筆財富未妥善處理 (子孫爭產不休而不讓往生者落土為安或蓋棺) 其二：已無任何財富可以處理了 , 身體卻毫無死兆! (但日子仍然要過ㄚ)

楊田林的生活智慧

【有太能幹的父母，就有太懶惰的兒女】

前幾天五歲的老二楊春面沒去保母家，於是我便待在家裡充當超級奶爸。中午親自下廚煮飯，吃完飯後準備洗碗。楊春面說：「爸爸，我也要洗碗！」我拿了一張小板凳讓他站在上面，教他怎麼洗，父子倆度過愉快的一天。

當晚朋友有事來我家，楊春面很驕傲的說：「叔叔，今天我有幫爸爸洗碗耶！」

朋友問我：「你不怕他打破碗嗎？」

我回答他：「打破碗有什麼關係，再買就是了！」

洗碗對孩子而言，不是工作，而是遊戲，孩子透過遊戲在探索這個世界，透過遊戲在學習、在成長！一般而言，在安全的範圍內，我會儘量讓孩子自個去嘗試。

我家老大今年八歲，已經會做火腿蛋炒飯、煎荷包蛋、拖地．．．

父母過度保護孩子，不讓(不忍心)孩子做家事，一方面累死自己，一方面也剝奪了孩子的學習成長機會，孩子長大了，也就容易變成溫室的花朵，禁不起挫折與現實的考驗。

一位在台北士林教小學的朋友告訴我，他們學校的學生，有些已讀到三年級了，竟然還不會自己吃飯，深究其因，才知道這些小孩在家吃飯時，都是阿公、阿媽、媽媽或菲傭在餵的。

有位媽媽更誇張，每天跟著孩子到學校，每當一下課，就進入教室幫孩子擦汗、餵開水。試想，這樣的孩子長大以後，怎麼會有生活自理的能力？

一位女國大代表曾向我訴苦：「白天服務完選民後，回到家還要幫讀大學的孩子整理房間，真是累死了！」我問她為什麼還要幫孩子整理房間？

她說：「因為他的房間實在太亂了，更何況我已經從小幫他整理到現在。」

聽完她的訴苦，我說：「活該！有太能幹的爸爸媽媽，就會有太懶惰的兒子！」

同樣的，當主管的如果事必躬親，不敢授權，不僅部屬沒有成長機會，連自己也會累得半死。想一想，長年事必躬親的父母和主管，反正自己愛做嘛，又有什麼抱怨的權利呢？

【楊春面的情緒管理】

推掉朝九晚九的工作，成為一個自由上班的SOHO族後，我終於比較有時間陪陪孩子了。

記得剛辭職時，兒子「楊春面」還不到三歲，有一天，我帶他到圓山飯店後山玩，途中他告訴我一句話，我因為聽不懂，因此不斷的問；雖然他一再的說，可是我依然不懂他的意思，這時他很生氣，同時開始大哭大叫。
我慌了，問他：「要不要抱抱？」

楊春面大叫：「不要！爸爸，你站到旁邊去！」然後又開始大叫！

「你要叫多久？」我站在距離五步不遠的地方問他。

「我要叫好久好久！」

我只好罰站在一旁，看他對著山谷不斷的大吼，經過大約三分鐘，楊春面不叫了，他走過來對我說：「爸爸！我叫好了！」

「那我現在可以抱你了嗎？」

「可以！」

「那我們可以走了嗎？」

「可以！」擦乾他的眼淚，我抱著他下山，心中有著無限的感觸與感動．．．一個三歲的孩子，就懂得用自己的方式來處理情緒，而我們呢？

如果不是我當天沒事，我會有這個時間與耐心來等待他發洩情緒嗎？

對於這個問題，我思考很久！

【充分準備好才開張】

在多年以前，我曾帶母親到私立內湖醫院（現改為國泰醫院內湖分院）看病，掛號處前排了好長的一排隊伍，而且好久好久，隊伍才前進這麼一點點。

我覺得奇怪，因此走到前面去一探究竟。

這時候，我發現掛號台上面貼著一張海報「新手上線，動作較慢，請多包涵」；旁邊另一個掛號台也貼了一張「指導新手，請多包涵」。只見新手不斷的問旁邊的老手這個要如何Key In？老手一邊處理掛號，也一邊探過頭來指導。兩人都手忙腳亂，難怪隊伍會拖得這麼長。

員工離職，新手上線，動作難免會比較慢，可是如果新手還沒做好充分的職前訓練，就把他丟到第一線工作，讓顧客充當白老鼠，這就不對了！（想一想，如果是新手醫生或護士，那不就更可怕了嗎？）

在宜蘭礁溪有一家水餃店，水餃皮薄餡多味美，小菜有特色，價格又公道。小小的店面只能容納三十多位客人，因此常常一位難求。多年後賺了錢，老闆自己買地蓋了一棟4層洋房，擴大營業，可以容納二百人同時用餐。

朋友在礁溪買了溫泉套房，邀我們全家去度假。中午朋友請我們到這家有名的水餃店吃飯。由於恰逢週休二日，店內座無虛席，老闆娘一人忙裡忙外，客人點菜要她親自出馬，客人有問題也要她親自說明回答，結帳更是不敢假手他人，其他的員工只能被動的上菜，整理餐桌。

現場亂成一團，老闆娘也忙得滿頭大汗，可是，沒事做的員工只能站在旁邊發呆，也不知該如何幫忙。該上的菜沒來，客人對服務不滿意，只見老闆娘一人不斷的說明，賠不是！

這是典型的台灣中小企業，剛創業時「校長兼撞鐘」，大事小事一把抓，事必躬親，人力能省則省。

賺了錢，事業擴大了，卻仍沿用過去的模式，不知應用組織分工，建立制度，更不曉得管理、教育訓練，所以老闆越來越忙，品質卻越來越差，客人越來越不滿意，最後生意從此乏人問津。

生意開張前，請先做好員工教育訓練，生意擴張以後，管理模式也要記得升級。

【為自己留一扇窗】

為生命找出口，不為失敗找藉口。

有一次上「時間管理」的課程，我問大家：「各位覺得自己的時間大多浪費在哪兒？」

一位小姐遞了一張紙條過來，上面寫著－－

我家住在桃園，公司在台北，每天來回必須花三小時在車上；雖然有座位，但是車上很吵，搖晃得很厲害，所以我不能在車上聽音樂、看書。我不想搬家，也不想換工作，更不願自己開車，前一天我總是睡得很飽，所以不必在車上補眠。請問我該如何節省這每天三小時？

這位小姐的題目有挑戰老師的味道。

我是這麼回答的－－

在時間管理上，我們必須分辨：哪些事情是我們可以掌握的？哪些事情是我們不能掌握的？車上很吵，車子搖晃，這不是我們所能掌握的，自己能夠掌握的，就只有換工作、搬家或自己開車。

也許想要和家人同住，所以不想搬家，這是可以理解的；自己很喜歡這份工作，捨不得換工作，也是可以被接受的。

不換工作、不搬家、無法自己開車在車上聽錄音帶，剩下比較可以改變的，只有前一天少睡一～二小時，利用這少睡的時間看書、準備功課、運動．．．然後，第二天再利用在車上的時間補眠。可是這位小姐竟然每天在家還睡得飽飽的，第二天反而在車上發呆，別人還能提供什麼好方法呢？

基督教有一句話說：「上帝關了這扇門，會在另一個地方再開一扇窗。」當別人把自己的去路堵住時，一般人都會想辦法找別的出路；而這位小姐一再的把可能的解決方法都堵住，別人可就幫不上忙了。

電影「侏羅紀公園」有一句話：「生命總會找到牠的出口」

我覺得這句話不但適合描述恐龍，更適合用在人類身上。我們要為自己的生命找出口，而不是為自己的失敗找藉口。