成為老鷹,別當鴨子
---------------------------------------------------------------------------------------------------
你知道印度有一則創造世界的故事嗎?
根據這個故事,神首先創造了蚌殼,接著是老鷹。
人類有權在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一。
他們要老鷹生活的優點,卻不願意付出相當的代價。
於是他們找了一種符合他們要求的動物--鴨子。
只看表面的話,鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。
但實際上,牠們卻是兩種截然不同的動物。
如果你知道從何處切入觀察的話,你很快就會認出鴨子來。
兩種動物都會飛,但是老鷹在高空盤旋的同時,鴨子只能緊依在水面生活。
幾個月前,到亞特蘭大飯店住宿。我手上有飯店的訂房及確認證明。
我到的時候,飯店已經客滿。接待處的小姐卻告訴我,我的訂房是無效的,因為飯店已經客滿了。
說完,她就讓我繼續站著。
我要求我的權利。
接下來
「喔,」我心想,「一隻鴨子」。
接著我要求見她的上司。
她很不高興地說 : 「他也不會說不同的話。」
她一邊說著,一邊正要消失在門後。
這門後肯定是個鴨子池塘,她一定會跟另一隻鴨子出來。
我請她給我帶隻「老鷹」出來。
「一隻什麼?」她想知道我問了什麼。
我跟她解釋: 「請你帶個能解決問題的人來?」她懂了。
後來經理出面,他真的是老鷹。
他說道:「我們這裡真的客滿了。一定是我們作業有所疏失,為此我得向您道歉。我會儘快想辦法解決這個問題。
我馬上打電 話幫你找個適合的旅館,到這個旅館的交通費理所當然由我們來負責。在找到之前我可以先請您用個晚餐嗎?」
你認得出老鷹嗎?老鷹會做事,鴨子只會嘎嘎嘎。
鴨子嘎嘎嘎的內容不外是 理由、藉口、沒有意義的話和抱怨。
總有一天,鴨子會被解雇。
如果公司有問題,他們一定是第一批被開刀的。
接著他們會說:「真不公平,我想我的老闆對我有成見。」
反之,老鷹會得到支持。
很重要的一件事,我們不應該像鴨子般,不做出個成果,只會嘎嘎地叫。
我們要避免公司內、部門內及小組內有鴨子的存在。
有些人認為我們也可以給鴨子一點動力。但你知道結果是什麼嗎?
頂多是一隻有動力的鴨子罷了。
這裡我列出一些鴨子和老鷹的不同之處:
1.鴨子說:「這我可做不到。」老鷹會問:「我如何才能做得到?」
2.鴨子是悲觀主義者;老鷹是樂觀主義者。
3.鴨子們互相敘說負面結果,甚至會為了這事由開個鴨子大會;老鷹大多報導正 面的成果。
4.鴨子不到必要絕不做事,大多是連一次都不做;老鷹會多飛幾哩。他們付出的比要求的多。
5.鴨子工作緩慢。他們的準則是:「我是來工作的,又不是來逃難的。老鷹則是
「儘快完成所有的事」。
6.鴨子光是一隻嘴很會說,找藉口不做事更是一流。老鷹時時學習,努力做事。
7.鴨子很會找藉口;老鷹會找解決方法。
8.鴨子不敢冒險。老鷹也會恐懼,但是他們還是去做。老鷹很有勇氣。
9.鴨子從十點工作到下午六點;老鷹從六點到十點都在工作。
10.鴨子在每個機會裡找問題;老鷹在每個問題裡看見機會。
11.鴨子在人背後閒言閒語,他們要這樣做才會覺得快樂;老鷹只談正面的事,否
則就保持沉默。
12.鴨子要花很長的時間做決定,做事卻沒有三分鐘的熱度;老鷹果決行事,因為
他對自己很有信心。
13.鴨子把精神都擺在問題上,而且只會空談;老鷹把時間擺在解決方法上,而且
會實踐。
14.鴨子會記恨;老鷹懂得寬恕。
15.鴨子等人餵,如果飼料不夠,他會大聲叫;老鷹懂得負責,他只取所需。
16.鴨子愛他所擁有的東西;老鷹設法取得所愛的東西。
17.鴨子一有小事就激動得不得了,還以為這樣做很好;老鷹不會做這種可笑的
事。
18.鴨子的生活圈只有一個小池塘;老鷹可以登高峰。
19.鴨子責備不如意的事;老鷹改變不如意的事。
星期一, 5月 25, 2009
成為老鷹,別當鴨子
當大家臉色不好的時候
當大家臉色不好的時候
--------------------------------------------------------------------------------------------
當大家臉色不好的時候,他們對你不好,不是因為你不好,而是因為他們自己有問題。
今天晚上我們看了一片哈里遜.福特早期的電影「Regurding Henry」。
哈里遜在片子裡飾演一個紐約的名律師,他的思想細密、詞鋒銳利,
能夠在陪審團前侃侃而談,把真實該輸的官司都打贏。
他不但在法庭上兇狠,連對十二歲的女兒都不放鬆。
他把孩子送進嚴格的住宿學校,挑剔孩子的一舉一動,連孩子打翻一杯果汁,都要被他當做罪犯來審問,而且在訓完話之後,得意地說:「看,我贏了。」
但是,片子裡哈里遜的運氣不好。有一天晚上,他去買菸,遇上搶匪,被打了兩槍,
一槍打在前額,造成他左邊癱瘓;另一槍更嚴重,因為打中腋下的大血管,造成大出 血,腦缺氧。
在醫院醒來,他什麼都不記得了。不能說話、不能行動,
甚至連妻女都不認識。他得一切從頭開始,學話、學步、學識字、學認人。
他真是「重新作人」,連個性都改了,成為一個「新人」。
當他重新能夠閱讀,看到自己以前的檔案時,他驚住了:
「為什麼我以前把重要的證物藏起來,昧著良心,打贏官司?」
他居然偷偷把證據送給「苦主」,使苦主能夠平反。
然後,他辭去了過去熱愛的律師工作。
看完電影,爹地問你「這電影裡你印象最深刻的是什麼?」
「是那律師生病回家之後,女兒打翻了果汁,他不但不生氣,還說『那有什麼關係?每個人都會犯錯。』接著開玩笑地把自己的杯子也推倒,」
你說「對,爸爸也覺得那最有意思。」「他好奇怪,生病之後全變了,」
你又歪著頭說,「要是以前,他一定會把女兒罵死。」
「是啊,」爸爸一笑,「所以有時候你覺得爸爸媽媽脾氣大,要想想,說不定那只是一時的情緒。所幸爹地和媽咪的脾氣多半的時候都很好,對不對。」
「對。」
爹地和媽咪的情緒確實多半都很好,但是爸爸必須承認每個人都有情緒高潮與低潮的時候,那是無法避免的,可能像片中的哈里遜.福特,因為工作壓力太大,而脾氣不 好,也可能因為身體太累而情緒不佳。
記不記得上上禮拜,我們一家去花園買花,回程爸爸問媽媽要不要換哥哥開車,媽媽說不必了。然後爸爸對哥哥說「你媽不舒服,換你開。」
哥哥不信,問媽媽是不是不舒服,媽媽搖頭說沒有。可是當爸爸堅持,要媽媽在路邊停車,換你哥哥開之後,你媽媽終於承認她的頭好疼。
記不記得哥哥當時好不高興地問媽媽原來為什麼不說?
又很奇怪地問爸爸「你怎麼知道媽媽不舒服?」
「因為她在花園的脾氣有點急,」爸爸說,「所以我急著往趕。」
還有,前幾天,
爸爸那時候就知道媽媽一定胃痛,因為她的脾氣急了。果然,才回家,媽媽就抱著肚子,躺在床上。
不但媽媽是這樣,爸爸也常有情緒不佳的時候。
記得媽媽有一次跟你哥哥打電話,對他說「你爸爸最近總提到你,他一直對你放心不下,我就知道他的老毛病又犯了。」
你說:奇怪不奇怪?
當爸爸操心哥哥的時候,你媽媽反而回頭來操心爸爸。
問題是,她說得一點沒錯,爸爸確實在身體不好和情緒低潮的時候,特別會操心你哥哥。
爸爸說這些,是要你知道,每個人都有他背後的情緒,當你關心一個人的時候,不但不能對他失常的行為不高興,反而要幫他想:
「他是不是身體不舒服了,他是不是遭遇了什麼事?他今天對我這麼不好,是不是因為他考試考壞了?他今天這麼兇,是不是因為在家裡挨了罵?」
當你這麼想的時候,你就非但不會怪他,還會去同情他、安慰他。這比你去怪罪他、 責難他,使他雪上加霜,不是好太多了嗎?
孩子,人是很奇怪的動物。
耳朵不好的人,常對你說話特別大聲;眼睛不好的人,常怪你的字寫得太小;堵車的人常脾氣急;饑餓的人常火氣大;健忘的老人常多疑;疲睏的小孩常愛哭。
他們對你不好,不是因為你不好,而是因為他們自己有問題。
所以每當父母的脾氣急、公公的臉色壞、婆婆的聲音大、老師的情緒低、同學的禮貌差的時候,都想想爸爸今天對你說的。
你一定就能像個小太陽,從 那些烏雲的背後,露出你的笑臉了。
星期四, 5月 14, 2009
婚禮上的一百元紙鈔
這個故事雖短,但當中頗有啟發.
前日去參加一個婚禮(天主教儀式)
神父在彌撒當中,
用一張一百元紙鈔作了個比喻,
我自己聽了,
想跟大家分享一下.
神父手持一張新的百元鈔票
舉起問大家"誰想要?",
沒人出聲.
神父又說:
"不要怕羞,真的,誰想要就舉手啦..."
全場大約三分之一的人舉手,
神父又將這張百元新鈔揉成一團,
再打開問:
"現在還有誰想要?"
仍然有人舉手,
但少了差不多一倍
神父再將這張紙鈔放在地上用力踩了幾下, 再檢起來打開,
問大家:
"那這樣還有人要嗎?"
全場只有三.四個人舉手.
神父請了一位男士上台,
把一百元給了這位男士,
說這位男士是三次都舉手的
當全場大笑時,
神父示意大家安靜,
並向新郎說:
"你今天迎娶的這位心愛的女士,
就如同一張新版的百元鈔票,
歲月加上辛勞,
就如同殘破的一百元鈔票一樣,
令起初寵愛的人變了心,
事實上,
這張一百元鈔票仍然是一百元,
它的價值全沒有改變的,
希望你可以像這位男士一樣,
懂得真正的價值和意義,
"不要讓外表帶領你走人生路呀!"
吵架小技巧
吵架小技巧
要吵個好架,需要做到某些事情,也需要避免某些事情。 下面我們就來說說: 要做到的事情之一: 要澄清對方的想法,也要清晰的表達自己的想法。 舉例來說,對方說:"我覺得你真的很自私"。 你千萬別急著反擊:"那你呢?你又好到那邊去?" 你應該靜下心來,問一下對方:"為什麼你這麼覺得,我做了什麼事情讓你感覺這樣子?" 這就是在澄清對方的想法。 如果對方提出的證據,你覺得不合理,你也應該要講出你為什麼覺得不合理的理由。 清晰的表達彼此的想法,兩個人的爭吵才有可能有焦點, 不然,很容易流於瞎打亂撞,吵不出什麼結果。 要做到的事情之二: 要理清彼此的需求。 問對方:"你要我怎麼做?我怎麼做你才會滿意?" 或者清晰的告訴對方,你要的是什麼?他要怎麼做你才會滿意? 許多人吵架吵了半天,結果雙方根本弄不清楚對方要的是什麼。 在這種情況之下,運用科學的定義是很重要的。 舉個例子來說,當對方說:"你每次都不會在意我的感受"。 你可以問她:"我要怎麼做,你才會覺得我在意你的感受?" 如果他說:"我希望你能夠常常陪我。" 那麼你可以問她:"你覺得一星期要幾天陪你,你才會覺得我有在陪你,而沒有忽略你的感受呢?" 千萬不要覺得厘清這些問題很愚蠢,許多人的吵架出現糾纏不清的情況就是在這一個問題上。 試想,如果對方說:"我希望你有時間就陪我", 而你說:"我真的不可能每天都陪你。如果一個星期有三天陪你,你可以接受嗎?" 你看,這不就是真正開始在溝通了嗎? 當你這麼說時,對方可能就了解到自己的要求不合理,而會願意提出一個較合理可行的要求。 這種協商的方式比起在她一開始抱怨不被關心,你就勃然大怒、互相大吼好多了吧? 吵架的時候除了上述這兩件重要的原則應該要做到之外,也要避免下列的這些事情: 一、不要談一些不太可能改變的事情: 例如:嫌對方的身高不夠高、身材不好或者賺得錢不夠多…等。 如果你是被講的一方,我建議你可以冷靜的響應說: "我知道我的確是這樣子。但是這就是我,我就是這樣子。談論這個問題對我們並不會有幫助。 所以,我們要不要談一些我可以改變的部分?" 如果你是講的那個人,那麼我建議你要想清楚,對方可能就是這樣子, 你能夠接受的話就接受這樣的他,不能接受的話就要考慮離開他。 勉強要對方做一些不可能達成的改變,只不過在增加彼此的挫折而已。 如果他的問題是需要精神醫療處理的(如:衝動、酗酒、悲觀、逃避人群), 那麼你應該協助他尋求專業的建議。 二、不要翻舊帳,要朝著未來的問題來爭吵: 在爭吵的過程中,不要一直在挖過去的舊帳來算。 這只不過是在激起雙方的情緒而已,對於事情的解決一點幫助都沒有。 我建議你常常說一句話:"好,那我們以後如果遇到類似今天的問題,我們要怎麼辦?" 你可以講出你會怎麼處理未來類似的問題,看看對方可不可以接受、他希望你怎麼改變。 你也可以問看看對方會怎麼處理問題,看看你可不可以接受,講出你的期待。 常講"我們以後如果遇到同樣的事情要怎麼辦?"這樣的一句話, 可以幫你們把爭論的重心從情緒的發洩轉移到問題的解決。 三、不要打斷對方: 你如果頻頻打斷對方,很容易激起對方的怒氣,要做有效的溝通就很困難了。 你應該冷靜的聽完對方講的話,然後針對�面的內容做澄清。 如果對方講的內容很多很雜,你可以要求他一次談一個核心問題就好了。 然後在他講完之後,你可以重述一遍他的想法,問看看他,你的理解是不是正確。 通常盛怒中的對方會因為你準確的理解到他的感受而平靜下來。 所以,要讓對方有機會順暢的談完自己的想法,這是很重要的。 但是,如果你在講話的時候,對方會一直打斷你呢? 那麼你可以直接跟他說:"你現在一直在打斷我,這樣子我沒有辦法講我的想法。" 當你已經提醒過兩三次,對方依然會打斷你的時候, 那麼你就可以說:"我覺得你一直在打斷我,這樣我們沒辦法溝通。 如果你想要再談的話,你就不要再打斷我。如果你不能夠做到這點的話,那麼我們就明天再談。" 堅持你的立場,直到對方能夠不再打斷你,你才繼續的溝通。 四、不要在激動的時候爭吵: 當兩個人情緒激動的時候,彼此越吼越大聲,想到什麼可以刺傷對方的話,脫口就說出來。 這時候已經沒有所謂的溝通,兩個人的吵架就只是想要發洩憤怒而已。 所以,聰明的人應該要避開這些情緒激動的時候,閉緊雙唇不吵架,等到心平氣和的時候再來。 在下列的情況下,我會建議你不要吵架: (1)開車時 (2)淩晨12:00以後 (3)喝酒之後 (4)身體不舒服或疲憊時 在上述這些情況之下,你的生理容易處在激動的狀態,就像汽油一樣易燃。 一旦吵架,很容易演變成沒有焦點的彼此吼叫。 這樣的架吵起來只有害處,沒有好處。 如果對方一直要找你吵架時,你可以跟他說:"現在你的情緒太激動了,我們談起來不會有結果。 我明天一定會找時間跟你談這個問題。"這一點要堅持。 人與人的親密關係中,沒有不吵架的。 有建設性的吵架會讓彼此可以相互諒解,兩個人的感情會因此更緊密。 因此,只要吵架的方法對了,對彼此的關係是好處很多的。 |
星期五, 5月 08, 2009
仇人 與 恩人
【人生】 仇人 與 恩人
|
星期三, 5月 06, 2009
微美克人
微美克人
微美克人是一群小木頭人。他們都是木匠伊萊雕刻成的。 他的工作室座落在一個山丘上,從那兒可以俯瞰整個微美克村。 每一個微美克人都長得不一樣。 有的大鼻子,有的大眼睛;有的個子高,有的個子矮;有人帶帽子,有人穿外套。 但是他們全都是同一個人刻出來的,也都住在同一個村子裡。 微美克人整天只做一件事,而且每天都一樣:他們互相貼貼紙。 每一個微美克人都有一盒金星貼紙和一盒灰點貼紙。 他們每天在大街小巷裡,給遇到的人貼貼紙。 木質光滑、漆色好的漂亮木頭人總是被貼上星星。 木質粗糙或油漆脫落的就會被貼灰點點。 有才能的人當然也會被貼星星。 例如,有些人可以把大木棍舉過頭頂,或是可以跳過堆高的箱子。 另外,有些人學問好,還有些很會唱歌。 大家都會給這些人星星貼紙。 有些微美克人全身都貼滿了星星! 每得到一個星星,他們就好高興! 他們會想要再做點什麼,好再多得一個星星。 然而,什麼都做不好的人的人,就只有得灰點點的份了。 胖哥就是其中之一。 他想要跟別人一樣跳很高,卻總是摔的四腳朝天。 一旦他摔下來,其他人就會圍過來,為他貼上灰點點。 有時候,他摔下來時刮傷了他的身體,別人又為他再貼上灰點貼紙。 然後,他為了解釋他為什麼會摔倒,講了一些可笑的理由,別人又會給他再多貼一些灰點。 不久之後,他因為灰點太多,就不想出門了。 他怕又做出什麼傻事,像是忘了帽子或是踩進水裡,那樣別人就會再給他一個灰點。 其實,有些人只因為看到他身上有很多灰點貼紙,就會跑過來再給他多加一個,根本沒有其他理由。 「他本來就該被貼很多點點的。」大家都這麼說。 「因為他不是個好木頭人。」聽多了這樣的話,胖哥也這麼認為了。 他會說:「是啊,我不是個好微美克人了。」 他很少出門,每次他出去就會去跟有很多灰點點的人在一起,這樣他才不會自卑。 有一天,他遇見一個很不一樣的微美克人。 她的身上既沒有灰點點,也沒有星星,就只是木頭。 她的名字叫露西亞。 可不是別人不給她貼貼紙喔,是因為貼紙根本貼不住。 有些人很欽佩露西亞沒有得到任何灰點,所以他們便想為她貼上星星,但是一貼,貼紙就掉下來了。 有些人因為露西亞沒有星星,所以瞧不起她,他們想給她貼灰點,但是也貼不住。 胖哥心裡想:我就是想這樣。我不想要任何記號。 所以,他問那個身上沒有貼紙的微美克人,怎麼做可以跟她一樣。 「很簡單啊!」露西亞說。「我每天去找伊萊。」 「伊萊?」 「對呀!就是木匠伊萊。我會跟他一起坐在他的工作室裡。」 「為什麼?」 「你自己去看看不就知道了嗎?去吧!他就在山丘上。」 那個沒有貼紙的微美克人一說完,就轉身,踏著輕快的步伐離開了。 「但是,他肯見我嗎?」胖哥大喊。不過露西亞沒有聽到。 所以胖哥還是回家了。 他坐在窗邊,看著外面的微美克人彼此追逐,爭相為別人貼貼紙。 「這是不對的。」他對自已說。 他決定去見伊萊。 他走上通往山頂的小路,然後走進那間大大的工作室。 這裡的東西都好大,讓他不禁張大了他的木頭眼睛。 連凳子都跟他一樣高。他得踮起腳尖才看得見工作檯的檯面。 而鐵鎚跟他的手臂一樣長。 胖哥驚訝的嚥了嚥口水。 「我不要待在這裡。」他轉身想走。 這時他聽到「胖哥?」那個聲音低沉又有力。 胖哥停下腳步。 「胖哥!真高興看到你。過來讓我瞧瞧。」胖哥慢慢轉過身,看著那位高大、滿臉鬍子的木匠。 他問木匠:「你知道我的名字?」 「當然囉。你是我造的啊。」伊萊彎下腰,把胖哥抱到工作檯上。 「嗯•••••」這位創造者看見他身上的灰點,若有所思的說:「看來,別人給了你一些不好的記號。」 「我不是故意的,伊萊。我真的很努力了。」 「喔,孩子,你不用在我面前為自己辯護。我不在乎別的微美克人怎麼想。」 「你不在乎?」 「我不在乎,你也不應該在乎。給你星星或點點的是誰?他們和你一樣,都只是微美克人。他們怎麼想並不重要,胖哥。重要的是我怎麼想。我覺得你很特別。」 胖哥笑了。 「我?很特別?為什麼?我走不快,跳不高。我的漆也開始剝落。你為什麼在乎我?」 伊萊看著胖哥,他把手放在胖哥的小木頭肩膀上,緩緩的說:「因為你是我的。所以我在乎你。」 胖哥從來沒有被人這樣盯著看,更不要說是他的創造者。 他不知道該說什麼才好。 「我天天都盼著你來,」伊萊說。 「我來是因為我碰到一個沒有被貼貼紙的人。」胖哥說。 「我知道。她提起過你。」 「為什麼貼紙在她的身上都貼不住呢?」 創造著溫柔的說:「因為她決定要把我的想法看得比別人的想法更重要。只有當你讓貼紙貼到你身上的時候,貼紙才會貼得住。」 「什麼?」 「當你在乎貼紙的時候,貼紙才會貼得住。你愈相信我的愛,就愈不會在乎他們的貼紙了。」 「我不太懂。」 伊萊微笑的說:「你會懂得,不過得花點時間,因為你有很多貼紙。現在開始,你只要每天來見我,讓我來提醒你我有多愛你。」 伊萊把胖哥從工作檯上舉起,放到地上。 當胖哥走出門時,伊萊對他說:「記得,你很特別,因為我創造了你。我從不失誤的。」 胖哥並沒有停下腳步,但他在心裡想:我想他說的是真的。 就在他這麼想的時候,一個灰點掉下來了。 |